Was ich gesucht habe war leicht zu finden. Ich bin Nähanfängerin und habe alles für meine ersten Nähprojekte gefunden, was ich brauche und musste nicht auch noch wo anders bestellen, was super war.
Was man vielleicht noch verbessern könnte?
Eben weil ich Nähanfängerin bin, musste ich googeln was die Unterschiede zwischen den einzelnen Stoffen sind und ob sie für Anfänger geeinget sind. Wenn diese Info wo noch kurz und übersichtlich verfügbar wäre, hätte mir das viel geholfen (z.b. in der Auflistund der Stoffe wird nach unterschiedlichen Stoffen gruppiert - unter der Überschrift hätte ein "für Anfänger geeignet" oder ein Rating für "Leichte Verarbeitung").
Was ich wieder toll fand, war, dass mir bei dem Bündchen in der Beschreibung dabei stand, dass jersey Nadeln gut sind um die zu Nähen und dass die dort auch gleich verlinkt waren, dass ich sie einfach in den Warenkorb hinzufügen konnte ohne lange Suchen zu müssen.
Ich habe vor einiger Zeit angefragt, wenn man bei den Nähseiden von jeder Farbe ein Stück möchte (ich glaube es sind über 70 Stk.), ob ich das auch telefonisch bestellen kann, ohne alle Artikelnummer einzeln einzugeben. Mir wurde gesagt, dass das leider nicht möglich ist. Finde ich nicht sehr kundenfreundlich. Es sind doch eine Menge Spulen. Aber es hat sich inzwischen erledigt.
Und was die Lieferzeit betrifft => könnte etwas schneller sein.
Aber sonst alles zufriedenstellend. Auch euren Katalog finde ich sehr gut!
Und was die Bewertung der von mir zuletzt bestellten Artikeln betrifft, das ist mir zu mühsam diese alle einzeln bewerten zu müssen, da es keine Möglichkeit gibt eine Gesamtbewertung abzugeben. Sorry!
Aber ich war mit allen Artikeln zufrieden, aber wie gesagt, die Lieferung könnte etwas flotter sein!
Liebe Grüße,
Karin Klein
Ich bin seit Jahren begeistert von Auswahl und Qualität! Ich freue mich über den Newsletter, in dem ich immer wieder tolle Ideen finde. Mit dem Katalog in der Hand (ich möchte auf die Printversion nicht gern verzichten) und vor dem Computer kann ich schnell alles für meine Projekte finden. Bezahlmodus und Lieferzeiten passen mir sehr gut (ich warte nicht so gern und freue mich über die schnellen Lieferungen).
Kurz: Ich bin ein Fan von Buttinette. Bitte weiter so!
Ich vertraue eurem Service schon sehr lange, bin immer zufrieden gewesen. Ich kann ihn nur weiter empfehlen. Hatte vor sehr langer Zeit mal ein Problem und sehr freundlich und zuvorkommend betreut. Bin schon seit vielen Jahren treue Kundin, egal ob Stoffe, Wolle, Zubehör, Perlen u.v.m. Ich war und bin immer zufrieden gewesen.
Vielen Lieben Dank an das gesamte Team
Ritsch Susanne
Beim Bestellen gab es keine Unklarheiten, der Shop ist einfach zu bedienen und kundenfreundlich. Dadurch hat man mehr Zeit, sich auf die Produkte zu konzentrieren und wird nicht abgelenkt durch Suchen der Funktionen. Die Auswahl ist auch sehr groß. Ales bestens, gerne wieder!
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vor 4 Tagen
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Gute Beschreibung der Artikel
Die Artikel sind gut und ausführlich beschrieben. Es wird nichts übertrieben beschönigt. Rasche Lieferungen und wenn man eine spezielle Auskunft benötigt ist der Kundendienst sehr hilfsbereit und immer freundlich. Danke !
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