Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Qualität und Frische der Blumen sowie die gelungene Überraschung, die die Sträuße bei den Beschenkten auslösen. Auch der Bestellvorgang wird als einfach und übersichtlich beschrieben, und die pünktliche, zuverlässige Lieferung sorgt häufig für Zufriedenheit. Negativ fallen immer wieder welker oder beschädigter Blumenschmuck auf, der zudem teilweise nicht der Abbildung entspricht. Kritisiert werden außerdem das als zu hoch empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere bei kleineren oder weniger hochwertigen Sträußen, sowie die Informationspolitik zum Lieferstatus. Beim Kundenservice gibt es gespaltene Meinungen: Während manche schnelle Problemlösungen schätzen, beklagen andere Standardantworten, fehlende Kulanz und mangelhafte Kommunikation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenEuroflorist.at
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Verifiziert
Habe einen Blumenstrauß für meine Disponenten zum Geburtstag bestellt, bin wirklich sehr zufrieden, vor allem die Verpackung für die Blumen ist wirklich sehr gut durchdacht. Die Blumen sind wirklich wahnsinnig schön, und sie hat sich auch wahnsinnig darüber gefreut :)
Antwort von Euroflorist.at
Lieber Kunde,
Es ist sehr schön zu lesen, dass Ihnen die gelieferten Blumen gefallen haben, wir hoffen sie hatten den gewünschten Effekt auf den Empfänger. Vielen Dank für das schnelle Teilen Ihrer Bewertung, bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße
Euroflorist Kundenservice Team
Verifiziert
Tagfertig ausgeführt.
Ausführung viel schneller als Sendungsverfolgung zeigt. Ich habe gebeten, Pralinen beilzulegen. Ist wohl nicht Ihr Geschäft. Info darüber wäre erwünscht gewesen. Kostenbelastung wäre ja auch kein Problem gewesen.
Antwort von Euroflorist.at
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 4 Sterne!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell und termingerecht ausgeführt wurde.
Bezüglich der Pralinen möchten wir uns für die fehlende Information entschuldigen. Wir nehmen Ihr Feedback jedoch gerne auf und geben es an unser Team weiter, um die Kommunikation künftig klarer zu gestalten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen, wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Euroflorist Kundenservice Team
Verifiziert
Großartiger Service u d es wird geliefert was versprochen war!
Die ganze Erfahrung von Bestellung bis zur Auslieferung war schnell und problemlos - vielen Dank. Auch der Strauß sah aus wie avisiert. Sie haben meiner Partnerin eine große Freude bereitet.
Antwort von Euroflorist.at
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie Ihre Gedanken bezüglich Ihrer Bestellung hier teilen. Es freut uns sehr Sie voll überzeugt zu haben und hoffen Sie denken an uns wenn Sie erneut einen Blumengruß senden möchten.
Herzliche Grüße
Euroflorist Kundenservice Team
Verifiziert
Die Lieferung kam einen Tag zu spät an, ich dachte an nicht-gefüllte Rudbeckia (die vl. länger halten - es war ein Topfpflanze die ich geordert hab), aber da bin ich wahrscheinlich zu kleinlich. Ansonsten passt immer alles, danke! Ich werde Euroflorist sicher weiter nutzen.
Antwort von Euroflorist.at
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Verifiziert
This order was scheduled for Friday 10/24/2025 and was not delivered until Monday 10/27/25 after sitting in a warehouse for an extra 3 days. Very disappointed in that and what can potentially happen to the quality of the product. This was due to a Austria holiday. That being said it would have been nice to know before you allowed a delivery date on a holiday.
Antwort von Euroflorist.at
Dear Customer,
Thank you so much for your feedback!
We are sorry to hear that your order has arrived late. Since you selected a product delivered by courier, please note that while we aim for next-day delivery (with a 95% success rate), it can occasionally take 1–2 working days from the selected delivery date.
Additionally, our flowers are sent in bud stage to ensure maximum freshness upon arrival, even if they arrive after 3 day.
With kind regards,
Customer Service Euroflorist
Verifiziert
Der Blumenstrauß war sehr schön und es gibt an ihm auch nichts auszusetzen - leider hat die Lieferung durch GLS etwas länger gedauert als vorerst angegeben.
Antwort von Euroflorist.at
Sehr geehrter Kunde,
Wir möchten Ihnen herzlich für die schöne Bewertung danken und hoffen, Sie bald wieder auf der Website zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Customer Service Euroflorist
Verifiziert
Hat alles geklappt, danke :)
Antwort von Euroflorist.at
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung :)
Mit freundlichen Grüßen,
Customer Service Euroflorist
Verifiziert
Habe ein Photo vom Blumenstrauß aus dem Krankenhaus erhalten.
Promt geliefert !
Habe ein Photo vom Blumenstrauß aus dem Krankenhaus erhalten. Kann sagen -der Strauß war wirklich schön und frisch.
Danke und gerne wieder
LG. Renate Walser-Brugger
Antwort von Euroflorist.at
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Customer Service Euroflorist
Verifiziert
Leider ist meine Lieferung nicht angekommen- und bei Gls bekomm ich auch keine Auskunft wer die Blumen übernommen hat. Sehr schade dass das nicht so funktioniert hat wie geplant.
Antwort von Euroflorist.at
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu sehen, dass Sie mit unserem Service anscheinend nicht voll zufrieden waren und würden uns Ihrem Fall gerne annehmen. Bitte lassen Sie uns hierzu eine Email an info@euroflorist.de zukommen um uns die Chance dazu zu geben.
Wir hoffen bald von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Verifiziert
Ich habe einen Blumenstrauß für meine Schwester zum Geburtstag gekauft mit genauen Lieferdatum. Der Strauß kam mehrere Tage zu früh. Trotz Beschwerde hat sich nie wieder jemand gemeldet.
Antwort von Euroflorist.at
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie weitere Details zu Ihrem Anliegen mit, damit wir den Fall prüfen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung, die Blumen wurden zum gewünschten Termin zugestellt. Der Strauß war sehr schön gebunden, keine welken Blumen. Wir waren sehr zufrieden, jederzeit wieder....
Antwort von Euroflorist.at
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Customer Service Euroflorist
Verifiziert
Die Blumen sind wirklich extrem schoen!!! Herrlicher strauss wurde geliefert! Well done, euroflorist!!! Many thanks.
Antwort von Euroflorist.at
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Verifiziert
Vielen lieben Dank.Blumen sehr schön.Meine Tochter hat die Blumen zwar erst nach der Veranstaltung bekommen.Weiss aber nicht woran das lag:)
Antwort von Euroflorist.at
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Antwort von Euroflorist.at
Toll, dass die Blumen Sie genau wie deren Lieferung überzeugt haben. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen für Ihre Bestellung sowie das Teilen Ihrer Erfahrung.
Verifiziert
Alles bestens
schnelle Lieferung zum angegebenen Termin, professionelle Verpackung, Überraschung gelungen - meine Freundin hat sich sehr über den schönen Strauß gefreut
Antwort von Euroflorist.at
Lieber Kunde / Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Unterstützung und darauf, Sie bald wieder zu bedienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Euroflorist
Verifiziert
Der Strauß war zwar einen Tag später geliefert worden als vorabgekündigt dennoch sehr sehr schön!
Generell würde ich mir wünschen, dass eure Vermittlungen mehr über Lokale Fachgeschäfte laufen würde anstatt lange Ablieferungsstrecken zu bewältigen.
Antwort von Euroflorist.at
Lieber Kunde,
Es ist sehr schön zu lesen, dass Ihnen die gelieferten Blumen gefallen haben, wir hoffen sie hatten den gewünschten Effekt auf den Empfänger. Vielen Dank für das schnelle Teilen Ihrer Bewertung, bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße
Euroflorist Kundenservice Team
Verifiziert
Dankeschön!
Die Lieferung hat wunderbar geklappt! Einen riiiesen Blumenstrauss dafür!
Antwort von Euroflorist.at
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Verifiziert
Wunderschöner Strauss, schnell und unkomplizierte Bestellung und Lieferung
Unfassbar schnell, unkomplizierte Bestellung, schöner Strauss inkl. Karte! Besser gehts nicht!
Antwort von Euroflorist.at
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Verifiziert
Unbedingt empfehlenswert
Tolle Homepage, einfache Bestellung, perfekte Abwicklung incl. SMS bei erfolgter Lieferung. Top Preis
Antwort von Euroflorist.at
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist
Verifiziert
Lieferung und Pünktlichkeit top. Es war nur eine Karte einer anderen Lieferung drin. Lustig aber unnötig…
Antwort von Euroflorist.at
Guten Tag,
Ihre kurze Bewertung kommt einen langen Weg. Es gibt immer einen guten Grund Blumen zu versenden, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben um jemanden zu zeigen, dass Sie an ihn/sie denken. Gerne wieder!
Herzliche Grüße,
Kundenservice Team Euroflorist