alina-cosmetics.comBewertungen:
3 479 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10 318 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dies war meine erste Bestellung bei "Alina" und ich bin sehr zufrieden! Die Bestellung, Bezahlung und Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Süß fand ich den "persönlichen" Gruß. ;-) Ich werde garantiert Kunde bleiben... Daumen hoch!
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Relevanteste negative Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Paket war von außen unversehrt. Das bestellte Produkt war nicht beigefügt. Eine Reklamation wurde mit dem Hinweis, dass ich DPD eine Abstellgenehmigung erteilt haben soll ( ohne Nachweis!) abgelehnt. Auch bei persönlicher Zustellung wäre das Paket aber trotzdem leer gewesen. 1 Stern ist noch geschmeichelt.
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Bewertungen für alina-cosmetics.com
GB
Georg B.
Reichertshausen
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Parfum-Paket nicht angekommen.
Jetzt läuft eine Nachforschung mit dpd.
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Antwort von alina-cosmetics.com
24.07.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir melden uns verlässlich bei dir, sobald wir eine Rückmeldung zur Nachforschung bei dpd haben. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität
Wegen Qualität - ich denke das war nicht original Bobbie Brown Produkt.
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Antwort von alina-cosmetics.com
09.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind autorisierter Händler von allen Produkten, welche wir in unserem Online-Shop anbieten. Somit handelt es sich bei den von uns versendeten Produkten ausschließlich um Originalware, welche wir direkt vom Hersteller beziehen. Liebe Grüße, dein ALINA Team.
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Puder von Bobby Brown ist zu dunkel und eigentlich zu teuer.
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Antwort von alina-cosmetics.com
23.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Bei Make-Up Produkten empfehlen wir natürlich die Farbe vorab zu testen. Gerne kannst du das unbenutzte und originalverpackte Produkt an uns retournieren. Das dpd-Retourenlabel senden wir dir nach Anfrage gerne per E-Mail zu. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
MH
Michaela H.
Lienen
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Miniatur die es zum Kauf dazu geben sollte fehlt.
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Antwort von alina-cosmetics.com
27.09.2023
Vielen Dank für dein Feedback. In deinem Fall wurde das Geschenk nicht mitgesendet, da wir bereits mehrmals bei Retouren darauf hingewiesen haben, dass Geschenke ebenso zu retournieren sind, wenn das an den Kauf gebundene Produkt nicht behalten wird. Nur das Geschenk zu behalten geht leider nicht. Vielen Dank für dein Verständnis. Dein ALINA-Team
AG
Angela G.
Hannover - Herrenhausen-Stocken
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leicht angekratzte Verpackung.
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Antwort von alina-cosmetics.com
16.06.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Verpackung leichte Kratzer aufweist. Solltest du ein Retourenlabel benötigen, sende bitte eine E-Mail an kundenservice@alina-cosmetics.com. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von alina-cosmetics.com
18.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Damit wir unser Service verbessern können, würden wir uns freuen, wenn du uns ein kurzes Feedback zu deiner Bewertung per E-Mail unter kundenservice@alina-cosmetics.com senden kannst.
Liebe Grüße, dein ALINA Team
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von alina-cosmetics.com
21.08.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Gerne kannst du uns auch noch an kundenservice@alina-cosmetics.com den Grund deiner Bewertung senden. Liebe Grüße, dein ALINA-Team