Dies war meine erste Bestellung bei "Alina" und ich bin sehr zufrieden! Die Bestellung, Bezahlung und Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Süß fand ich den "persönlichen" Gruß. ;-) Ich werde garantiert Kunde bleiben... Daumen hoch!
Das gelieferte Paket war von außen unversehrt. Das bestellte Produkt war nicht beigefügt. Eine Reklamation wurde mit dem Hinweis, dass ich DPD eine Abstellgenehmigung erteilt haben soll ( ohne Nachweis!) abgelehnt. Auch bei persönlicher Zustellung wäre das Paket aber trotzdem leer gewesen. 1 Stern ist noch geschmeichelt.
Kein Retourenschein im Paket.
Retourenschein muss man erstmal anfordern.
Auf der Intranetseite keine Information über Retouren Label.
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Antwort von alina-cosmetics.com
03.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Aktuell ist es leider so, dass das Retourenlabel per E-Mail oder Telefon angefordert werden muss. Wir arbeiten aber an einer Lösung, dass es direkt im Kundenkonto (sofern vorhanden) downgeloaded werden kann. Bis dahin, senden wir schnellstmöglich dieses zu. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
31.03.2024
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Antwort von alina-cosmetics.com
02.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wie wir bereits per E-Mail mehrmals mitgeteilt haben, können wir im Falle von Abstellgenehmigungen keine reguläre Nachforschung bei dpd einleiten, da hier der Empfänger die Haftung der Zustellung übernimmt. Wir raten deshalb von Abstellgenehmigungen ab. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
Bin vom Preis her zufrieden. Es duftet nach Boss Bottled, obwohl ich Bedenken hatte, weil es nicht original verpackt war und der Aufdruck anders aussieht. Wenn ich sonst schon diese Produkte bestellt habe, waren sie immer noch zusätzlich in einem Karton und mit Folie verschweißt. Leider war ein Duschgel nicht richtig verschlossen und es ist ein Teil ausgelaufen und hat deshalb auch die anderen Produkte vollgeschmiert. Schade!
Mit dem Parfum Shop bin ich sehr zufrieden, einzig der Versandweg mit dem Unternehmen DPD da bin ich sehr sehr unzufrieden. Ich werde auch nichts mehr bei Ihnen bestellen wenn die Ware mit DPD verschickt wird was ich sehr schade finde . Aber mit DPD möchte ich nichts mehr zu tun haben . Sie können mich diesbezüglich gerne kontaktieren.
Vielen Dank Frau Ringpfeil
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23.02.2024
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Preise top. Lieferung nach Deutschland dauert viel zu lange. Einfach mal die wirkliche Lieferzeit in der Beschreibung angeben. Duft ist für meinen Mann, daher kann ich über das Produkt nichts sagen.
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24.02.2024
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Verbessegungsfähig
Nicht den bestellten Refill, sondern kompletten Lippenstift geliefert. Riesenverpackung für kleinen Lippenstift.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich sehr gut, aber es fehlt der Hinweis, dass bei den Stiften KEIN Anspitzer dabei ist.
Die Preise sind gut und es gab keine Probleme mit der Zahlung aber, mein Produkt ist nie angekommen. Ich weiß nicht ob es am versender liegt oder dieser seite selbst.
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Antwort von alina-cosmetics.com
12.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Deine Bestellung wurde von uns am 06.02. an dpd übergeben. Laut Sendungsnummer befindet sich die Sendung heute in Zustellung. Warum es zu dieser Lieferverzögerung seitens dpd gekommen ist, können wir dir leider nicht sagen, in der Regel dauert der Versand nach Wien 1-2 Werktage. Wir hoffen aber, dass das Paket heute oder spätestens morgen bei dir zugestellt wird. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
02.02.2024
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Schnelle unkomplizierte Onlinebestellung.
Schnelle Lieferung und alles über Klarna zu bezahlen. Andere Zahlungsmethoden sind mir
zu unsicher was Datenschutz angeht.
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Importierte Bewertungen
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