alina-cosmetics.comBewertungen:
3 485 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10 325 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dies war meine erste Bestellung bei "Alina" und ich bin sehr zufrieden! Die Bestellung, Bezahlung und Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Süß fand ich den "persönlichen" Gruß. ;-) Ich werde garantiert Kunde bleiben... Daumen hoch!
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Relevanteste negative Bewertung
11.12.2023
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Das gelieferte Paket war von außen unversehrt. Das bestellte Produkt war nicht beigefügt. Eine Reklamation wurde mit dem Hinweis, dass ich DPD eine Abstellgenehmigung erteilt haben soll ( ohne Nachweis!) abgelehnt. Auch bei persönlicher Zustellung wäre das Paket aber trotzdem leer gewesen. 1 Stern ist noch geschmeichelt.
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Bewertungen für alina-cosmetics.com
HB
Horst B.
Bruchköbel
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr Gut......unkompliziert!!
Sehr Gut......unkompliziert!!
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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TP
Tina P.
Apolda
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch nicht erhalten!!
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Antwort von alina-cosmetics.com
07.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Deine Bestellung wurde am 02.02. an dpd übergeben. Sie befindet sich bereits in Verteilung und sollte vermutlich bis morgen bei dir eintreffen. Gerne kannst du dich am Freitag erneut bei uns melden, wenn die Sendung bis dahin nicht eingetroffen ist. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Artikel nicht erhalten.
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Antwort von alina-cosmetics.com
12.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dein Paket nicht zugestellt werden konnte. Es befindet sich aktuell wieder am Rückweg zu uns. Solltest du eine Neuaussendung wünschen, können wir dies gerne nach erfolgter Retoure vornehmen. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Onlinebestellung.
Schnelle Lieferung und alles über Klarna zu bezahlen. Andere Zahlungsmethoden sind mir
zu unsicher was Datenschutz angeht.
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BS
Bernd S.
Potsdam
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
ein herrlicher Duft
Das Erzeugnis ist unverändert, der Preis ist trotz Rabatt gestiegen!
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles war wie gewünscht
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
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HW
heike W.
lübeck
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung oder Informationen erhalten, Bestellbestätigung ging jedoch ein. PayPal Zahlung kommentarlos nach 9 Tagen erstattet.
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Antwort von alina-cosmetics.com
09.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir haben dich per E-Mail an die mit der Bestellung getätigte E-Mail-Adresse kontaktiert, dass wir deine Bestellung leider stornnieren mussten. Für diese Unnanhemlichkeit entschuldigen wir uns vielmals. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
PS
Petra S.
Berlin
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht erhalten.
Wahrscheinlich kann Alina nichts dafür. Mein Paket ist nie angekommen.
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Antwort von alina-cosmetics.com
08.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Zustellung deiner Bestellung zu einem Problem gekommen ist. Da die Ware nachweislich von uns versendet wurde, sind wir bereits mit DPD in Kontakt, um den Sachverhalt zu klären. Im Moment können wir uns nur für unseren Zustellpartner entschuldigen. Du kannst aber versichert sein, dass wir mit Hochdruck auch der Klärung arbeiten. Liebe Grüße, dein ALINA Team.
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ohne Begründung Geld zurückbekommen
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Antwort von alina-cosmetics.com
02.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du keine Mitteilung erhalten hast, allerdings hat die Abwicklung über PayPal leider nicht so reibungslos funktioniert, wie wir es gewohnt sind - aus diesem Grund wurde dein Geld rückerstattet. Danke für dein Verständnis & lieben Gruß, dein ALINA-Team
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
keine Ware erhalten
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Antwort von alina-cosmetics.com
05.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wie wir bereits per E-Mail kommuniziert haben, geht das Risiko der Zustellung im Falle von Abstellgenehmigungen an den Empfänger über. Aus diesem Grund können wir leider keine Nachforschung bei dpd einleiten. Wir können dir für die Zukunft nur raten, keine Abstellgenehmigung zu erteilen, um eine derartige Situation zu vermeiden. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
AT
ANITA T.
BONN
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
EIN STERN WENIGER WEGEN DPD!
ICH HABE LEIDER EIN STERN ABZIEHEN MÜSSEN. LIEGT ES NICHT AN IHNEN, SIE HABEN ES ALLES SCHNELL BEARBEITET UND IN WEITEREN WEG GESCHICKT. LEIDER IHRE VERSAND-PARNTER KOSTET SIE DEN STERN (GERNE WÄRE ICH WENIGER GEBEN, ABER ES WÄRE UNKORREKT ZU IHNEN), DIE LASSEN SICH ZU LANGE ZEIT UM ES ZU ENDE BRINGEN. FINDE SCHADE, DA ES MIT IHNEN HAT'S PERFEKT GEKLAPPT, DANN MACHT DER DPD ES IHNEN KAPUTT. LIEBE GRÜßE
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KR
Kristina R.
München
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schönes Produkt. Leider war die Verpackung bereits geöffnet worden.
Hätte nicht verschenkt werden können!
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