alina-cosmetics.com

Bewertungen:

Lieferung zu langsam und kam dann nicht mal an dem per E-Mail angekündigten nächsten Werktag.

Leider meine bestellte Ware nicht erhalten

Produkte zu klein!

Creme scheint uralt zu sein, der Karton mit Relief wird bei Dior schon länger nicht mehr verwendet, und das Siegel der Verpackung klebte nicht mehr und war schmierig. Da meine jetzige Creme noch nicht verbraucht ist konnte ich den Inhalt bisher nicht begutachten. Ich hoffe die Creme ist noch nutzbar, wäre bei dem Preis sonst extrem ärgerlich. Lieferzeit und Verpackung sind nicht zu beanstanden, Lieferung kam schnell und gut verpackt

Ich habe die Ware noch nicht erhalten!!

Ich habe den Artikel nicht erhalten.

Ohne Begründung Geld zurückbekommen

keine Ware erhalten

Das gelieferte Paket war von außen unversehrt. Das bestellte Produkt war nicht beigefügt. Eine Reklamation wurde mit dem Hinweis, dass ich DPD eine Abstellgenehmigung erteilt haben soll ( ohne Nachweis!) abgelehnt. Auch bei persönlicher Zustellung wäre das Paket aber trotzdem leer gewesen. 1 Stern ist noch geschmeichelt.

Die Lieferung hat zulange gedauert. Ich habe vor 10 Tagen bestellt und erwartet, dass es reichen würde vom Puffer her. Es war ein jahrestaggeschenk. Danke, das ich jetzt ohne Geschenk erscheinen darf👍.

Ich kann diese Unternehmen noch nicht Bewerten, da ich Zeit einer Woche auf meine Bestellung warte und bis jetzt dies bezüglich auch keine Nachrichten erhalten habe…

Das Paket wurde angeblich bei mir persönlich abgegeben lt. Abliefernachweis, hier kam aber nie etwas an. Zu dem Ablieferzeitpunkt war hier auch niemand zu Hause.

Ich habe ein Parfum der Marke Georgio Armani "My Way" bestellt. Das Paket wurde zwar recht schnell geliefert, allerdings fehlte der Paketinhalt. Es waren lediglich 2 Proben in dem Karton. Aktuell ist es mit dem Kundendienst in Klärung. Entweder ist seitens ALINA Kosmetik etwas schief gelaufen, oder es ist beim Versanddienstleister "abhanden" gekommen. Vielleicht einfach mal so schlechte Dienstleister wie DPD meiden, diese Fälle mit leeren Kartons kamen in unserer Gegend nach Aussage von Nachbarn schonmal vor.

Obwohl bereits am 17.10.d.J. via Paypal bezahlt, Bestellung bisher nicht erhalten, da diese von DPD - obwohl meine Adresse korrekt angegeben war - an einen unbekannten, mir namentlich samt Adresse genannten Dritten zugestellt wurde (DSGU !) Offensichtlich also nicht Verschulden von ALINA, die sich mit mehrfacher Korrespondenz mit mir einerseits entschuldigten, andererseits für einen neuen Zustellversuch sorgten, der allerdings auch nicht funktionierte, da angeblich niemand angetroffen wurde, obwohl nachweislich jemand zu Hause war.Jetzt muss also jemand in einen Paketshop, bei dem es sicher keinen Parkplatz gibt, gehen. Da hätte ich einfacher gleich in einem Fachgeschäft einkaufen können.

Das Paket war gut und liebevoll verpackt und vollständig. Allerdings war die Zustellung mit DPD mehr als unzufriedenstellend. Die Angabe des Zeitrahmens, wann das Paket zugestellt wird, hat nicht gestimmt. Dann bekam ich die Information, dass das Paket zugestellt wurde (deutlich später als angekündigt, ich war nicht mehr zuhause), obwohl ich es gar nicht übernommen habe. Als Information musste ich dann lesen, dass es am Briefkasten hinterlegt wurde. Dort war es allerdings auch nicht. Und ich bekam keine Information, bei welchem Nachbarn es abgegeben wurde. Nach 2 Tagen hatte ich es dann endlich in der Hand. Also nie wieder DPD!!