Dies war meine erste Bestellung bei "Alina" und ich bin sehr zufrieden! Die Bestellung, Bezahlung und Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Süß fand ich den "persönlichen" Gruß. ;-) Ich werde garantiert Kunde bleiben... Daumen hoch!
Das gelieferte Paket war von außen unversehrt. Das bestellte Produkt war nicht beigefügt. Eine Reklamation wurde mit dem Hinweis, dass ich DPD eine Abstellgenehmigung erteilt haben soll ( ohne Nachweis!) abgelehnt. Auch bei persönlicher Zustellung wäre das Paket aber trotzdem leer gewesen. 1 Stern ist noch geschmeichelt.
Leiter ist das Paket bis jetzt noch nicht bei mir. Der Paketzulieferer DPD hat am 30.11.23 einen Infozettel in den Briefkasten gelegt, da ich nicht zuhause war. Das sollte nochmals am 01.12.23 zu mir
Guten morgen
Leiter ist das Paket bis jetzt noch nicht bei mir. Der Paketzulieferer DPD hat am 30.11.23 einen Infozettel in den Briefkasten gelegt, da ich nicht zuhause war. Das sollte nochmals am 01.12.23 zu mir geliefert werden. Am 01.12 war ich den ganzen Tag zuhause es wurde nicht geklingelt und um ca 13 Uhr bekam ich eine Mail, dass ich nicht zuhause war.
Kein Zettel im Briefkasten.
Bin sehr verärgert, da ich heute am 04.12.23 immer noch nicht weiß wann ich das Paket bekomme.
Ich werde nichts mehr bei ihnen bestellen.
Mfg Münz
Rupertmuenz57@gmail.com
Bewertung melden
Antwort von alina-cosmetics.com
04.12.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Dein Paket wurde heute an einen Paketshop übergeben. Alle Informationen dazu kannst du dem E-Mail von dpd bzw. auch der Tracking-Nummer in der Versandbestätigungs-E-Mail entnehmen. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne auch per E-Mail oder telefonisch an unser Kundenservice wenden. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.