Dies war meine erste Bestellung bei "Alina" und ich bin sehr zufrieden! Die Bestellung, Bezahlung und Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Süß fand ich den "persönlichen" Gruß. ;-) Ich werde garantiert Kunde bleiben... Daumen hoch!
Das gelieferte Paket war von außen unversehrt. Das bestellte Produkt war nicht beigefügt. Eine Reklamation wurde mit dem Hinweis, dass ich DPD eine Abstellgenehmigung erteilt haben soll ( ohne Nachweis!) abgelehnt. Auch bei persönlicher Zustellung wäre das Paket aber trotzdem leer gewesen. 1 Stern ist noch geschmeichelt.
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass der Versand nicht einwandfrei mit dpd funktioniert hat. Gerne kannst du uns weitere Informationen darüber per E-Mail mitteilen, damit wir dies an dpd weitergeben. Wir wünschen dir trotzdem viel Freude mit deiner ALINA-Bestellung. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
09.09.2023
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Antwort von alina-cosmetics.com
11.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bitten dich, die defekte Ware an uns zurückzusenden. Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen ist, können wir eine Ersatzlieferung veranlassen. Bei Fragen wende dich bitte an kundenservice@alina-cosmetics.com. Lieben Gruß, dein ALINA-Team
27.12.2023
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Antwort von alina-cosmetics.com
27.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Damit wir unser Service verbessern können, würden wir uns freuen, wenn du uns ein kurzes Feedback zu deiner Bewertung per E-Mail unter kundenservice@alina-cosmetics.com senden kannst.
Liebe Grüße, dein ALINA Team
05.11.2023
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Antwort von alina-cosmetics.com
06.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Damit wir unser Service verbessern können, würden wir uns freuen, wenn du uns ein kurzes Feedback zu deiner Bewertung per E-Mail unter kundenservice@alina-cosmetics.com senden kannst.
Liebe Grüße, dein ALINA Team
31.08.2023
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Antwort von alina-cosmetics.com
31.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Damit wir unser Service verbessern können, würden wir uns freuen, wenn du uns ein kurzes Feedback zu deiner Bewertung per E-Mail unter kundenservice@alina-cosmetics.com senden kannst.
Liebe Grüße, dein ALINA Team
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