Die Ware wurde wie bestellt, pünktlich und ohne Beschädigungen, geliefert. Hervorzuheben ist, dass eine erste Zustellung seitens DPD aufgrund einer angeblich falschen Adresse nicht möglich war. Nach Austausch mit dem GLOBO Support erfolgte eine erneute Zustellung, die dann funktionierte. Die Zeit bis zur Rückmeldung des Support-Teams betrug gerade einmal wenige Minuten und war zudem sehr freundlich.
Vorsicht- keine Bestellung zum anschauen
Man sollte die Lampe auch behalten wollen.
Die Verpackung konnte für den Rückversand nicht verwendet werden. Außerdem gab es Probleme mit der Größe des Pakets bei DPD.
Die Qualität war dem Preis entsprechend, teilweise stimmt Beschreibung nicht mit dem Produkt überein. Innerhalb einer Serie haben wir ein braunes stoffummanteltes Kabel, ein schwarzes stoffummanteltes Kabel und ein schwarzes Kunststoffkabel erhalten.
Beim nächsten Mal gehe ich wieder in ein Geschäft.
LED-Deckenleuchte erneut kaufen müssen aufgrund sonst anfälliger Schraubarbeiten etc. nach Ausfall des warmen Lichtes beim Vorgänger-Modell mit verschiedenen Lichtstärken und Bluetooth, anstatt einen Teil auszuwechseln
Ich habe zwar meine Ware nicht erhalten wegen fehlenden Bestand, aber das Informationsystem war schnell und konkret. Anfang Mai darf ich es noch einmal versuchen.🤗
Von meiner Anfrage bis hin zumVersand war alles freundlich, schnell und professionell. Den Stern Abzug gibt's eigentlich nur dafür, dass der bestellte Artikel im Design abweicht.
Ich wollte es aber nicht mehr zurück schicken und habs jetzt trotzdem behalten... Fällt nur auf wenn man ganz genau hinschaut :)
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte prompt. Abzug eines Sterns, da anfangs eine falsche Ware geliefert wurde. Jedoch nach kurzer Email wurde sofort die Ersatzlieferung versendet und ein Rücksendelabel für die falsche Lieferung übermittelt.
Somit sehr guter Kundendienst und schnelle Abwicklung. Der Shop ist zu empfehlen.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle komptente Infos, leider passen die Ersatzteile für die Lampe Boston nicht, da die Fassung seit 2015 laut Aussage immer wieder verändert wurde. Ersatzteile sollten 10 Jahre normalerweise verfügbar sein. Keien Rücknahme der Ersatzteile. Freundlicherweise dafür Sonderrabatt angeboten.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatz-Schirm aus Glas…
Wir haben ein Ersatz-Schirm aus Glas für unsere vier Jahre alte Lampe bestellt. Ist sicher und zügig geliefert worden. Etwas kleiner hätte das Paket sein können und auch den Preis fand ich etwas hoch.
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