golfstar.at
Erfahrungen:

837 Bewertungen insgesamt   

3,94

Gut

837 Bewertungen seit 16.04.2019

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Trusted Shops Gütesiegel
ungültig

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die einfache und unkomplizierte Abwicklung sowie die schnelle Bearbeitung von Bestellungen. Auch die Beratung bei Alternativen und die überwiegend gute Produktqualität werden positiv hervorgehoben. Einige Kunden freuen sich zudem über eine schnelle Lieferung und schätzen die Freundlichkeit des Kundenservice. Kritik gibt es an den teils langen und unzuverlässigen Lieferzeiten sowie an der fehlenden oder mangelhaften Kommunikation über den Bestellstatus und Lieferprobleme. Die Erreichbarkeit und Problemlösung des Kundenservice werden ebenfalls teilweise bemängelt. Zudem werden das Preis-Leistungs-Verhältnis und Abweichungen von der Produktbeschreibung kritisch gesehen. Häufig wird auch bemängelt, dass beworbene Produkte nicht vorrätig oder nicht mehr bestellbar sind.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungengolfstar.at

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Vielleicht ist ein alternativer Transportdienstleister eine Option. Über DPD ist es oft schwierig herauszufinden, wo das Paket am Ende abgegeben wurde.
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Versuchen wir es mit Sandwich-Kritik. Golfstarshop hat immer wieder interessante Angebote und wenn man, wie in meinem letzten Fall, in Kontakt treten muss, bekommt man tatsächlich sehr rasch auch Antwort: Leider ist der WEB Shop echt schlecht gepflegt. Ich habe ein Wilson Damen-Anfängerset komplett bestellt, wie abgebildet, mit allen Schlägern in schicker Farbe, mit abgestimmtem Tragebag. Gekommen sind die richtigen Schläger, aber ein komplett anderes Bag in blau/schwarz zu mintgrünen Schlägern. Laut Shop gibt es dieses abgebildete Wilson Bag lange nicht mehr und kann auch nicht nachgeliefert werden. Ich wohne 1 Fahrtstunde entfernt vom Shop Stockerau, hatte aber einen Termin in der Umgebung. Also, samt der Fehllieferung zum Shop. Öffnungszeiten - laut WEB Page 9-19 Uhr. Um 9 ist alles Finster und auf der Eingangstüre das Schild, dass in den Wintermonaten erst ab 10 geöffnet ist ... meine Laune trübte sich weiter ein .... Das ist nun wirklich nicht sos schwierig das auch online bekanntzugeben. Mein Plan übern Haufen. Jetzt der positive Abschluss. ein junger Mann im Shop hat mir mit sehr freundlichem und verständnisvollem Verhalten etwas milder gestimmt, mir eine faire Lösung für ein anderes Set angeboten - weniger Schläger, etwas bessere Qualität der Eisen und des Bags zum gleichen Preis, dafür hat er mir nochmal 150 EUR für einen Putter dazu -. sehr freundlich - aus der Tasche gezogen. also bin ich am Ende doch mit einem Set ins Auto gestiegen. Zu spät für meinen Termin ... aber ok ...
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Kompetente und freundliche Beratung! TOP

Super freundliche, kompetente Beratung und Unterstützung, wenn etwas nicht vorrätig ist. Immer wieder gerne!
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Super schnelles Service!

Ich habe knapp vor Weihnachten einen Gutschein bestellt und eigentlich nicht mehr damit gerechnet, dass dieser noch vor Weihnachten ankommt. Schon am übernächsten Tag wurde der Gutschein geliefert, wirklich tolle Überraschung, super Service!
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Unkompliziert und schnelle Lieferung
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Umgehende Lieferung
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Karl-Heinz G.
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Fischbach
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keine Info zu meiner Bestellung 27.6.

keine Info zu meiner Bestellung vom 27.6.. Lieferzeit, sollte laut Webshop 1-3 Tage sein - keinerlei Infromation dazu. Geht viel besser.
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Ich kann golfstar nicht bewerten, weil ich noch immer auf die Lieferung meiner Bestellung warte und trotz Nachfrage nicht informiert wurde bis wann die Lieferung erfolgen wird. Hauptsache meine Zahlung ist angekommen und ich wurde zur Bewertung aufgefordert.
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Habe weder meine Bestellung bekommen und kann sie auch nicht nachverfolgen. Habe ihre App sogar heruntergeladen.
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