Leider habe ich erst nach mehreren Anfragen (wegen einigem Tonerstaub außerhalb der Kartusche) und ebenso vielen prompten Antworten durch den sehr bemühten Kundendienst erfahren, dass die Tonerkartusche bei Druckmittel.at mit beschädigter Verpackung angekommen war und deshalb nicht in Original- Verpackung an mich weitergeleitet worden ist.
Aber: Ich habe volle Kulanz erfahren und eine kostenfreie Rücksendung wurde mir völlig unkompliziert angeboten.
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind. Wenn es etwas gibt, das wir verbessern können, lassen Sie es uns gerne wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von druckmittel.at
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und sind für Feedback gerne offen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das kleine Paket hätte in den Briefkasten gepasst. So musste ich es erst am nächsten Tag aus dem Nachbarbezirk abholen.
Bewertung melden
Antwort von druckmittel.at
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten beim Erhalt Ihres Pakets hatten. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an das Zustellunternehmen weitergeleitet wird, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von druckmittel.at
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alles problemlos verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von druckmittel.at
17.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von druckmittel.at
17.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die 4-Sterne Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundendienst
Leider habe ich erst nach mehreren Anfragen (wegen einigem Tonerstaub außerhalb der Kartusche) und ebenso vielen prompten Antworten durch den sehr bemühten Kundendienst erfahren, dass die Tonerkartusche bei Druckmittel.at mit beschädigter Verpackung angekommen war und deshalb nicht in Original- Verpackung an mich weitergeleitet worden ist.
Aber: Ich habe volle Kulanz erfahren und eine kostenfreie Rücksendung wurde mir völlig unkompliziert angeboten.
Bewertung melden
Antwort von druckmittel.at
24.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia Lanscha
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hätte mich über Benachrichtigung gefreut
Habe 5 Patronen bestellt, dann aqber nur 3 bekommen. Nachdem ich angerufen habe, habe ich erfahren dass 2 nicht lagernd waren und man nicht weiß wann die Lieferung kommt. Sonst alles gut. Hätte mich über Benachrichtigung gefreut, dann gäbe es 5 Sterne
Bewertung melden
Antwort von druckmittel.at
17.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die 4-Sterne Bewertung und Ihr Feedback!
Wir freuen uns Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verkäufer gut, Zusteller sehr schwach.
Die Bestellung wurde rasch erledigt. Der Zusteller war mit der Ware nicht mit der nötihen Sorgfalt behaftet.
Der Verkäuger gab einen Preisnachlass von 10%.
Bewertung melden
Antwort von druckmittel.at
06.09.2023
Guten Tag,
Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass die Ware beim Transportweg etwas beschädigt wurde.
Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Shop :-)
Herzlichst,
Ihr druckmittel-Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlos und schnell!
Bewertung melden
Antwort von druckmittel.at
20.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die positive Bewertung!
Wir freuen uns Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
Guten Tag,
vielen Dank für die positive Bewertung!
Es freut uns, dass die Zustellung problemlos abgelaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
Guten Tag,
vielen Dank für die positive Bewertung!
Wir freuen uns Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von druckmittel.at
17.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die 4-Sterne Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Lieferung so zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
Guten Tag,
vielen Dank für die positive Bewertung!
Wir freuen uns Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben.
Gerne würden wir wissen, wie wir unseren Service für Sie noch verbessern könnten, um Sie vollkommen zufrieden stellen zu können.
Liebe Grüße,
Ihr druckmittel-Team
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung unserer HP Druckerpatrone. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team
Patronen laufen im September 2023 ab.finde ich nicht ok.
Bewertung melden
Antwort von druckmittel.at
27.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer erworbenen Druckerpatrone nicht zufrieden sind.
Wir möchten gerne einige Informationen mit Ihnen bzgl. des überschrittenen Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) teilen:
Wir verkaufen diese Druckerpatronen und Toner in unserem B-Ware Sortiment, ggf. haben Sie den Hinweis auf das überschrittene MHD übersehen. Das abgelaufene Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) der Druckerpatronen bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Patronen nicht mehr funktionieren oder von geringerer Qualität sind.
Bei ordnungsgemäßer Lagerung können Druckerpatronen auch weit über das MHD hinaus verwendet werden, solange sie in einem guten Zustand sind und keine Anzeichen von Verschlechterung oder Beschädigung aufweisen.
Wir möchten betonen, dass wir allen unseren Kundinnen und Kunden eine 100%ige Funktionsgarantie auf unser gesamtes Sortiment bieten. Sollten Sie Probleme mit den Druckerpatronen haben, unabhängig vom MHD, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung zu finden. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen bei Fragen oder Anliegen weiterhelfen und Ihnen eine Ersatzlösung anbieten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bedenken mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben.
Liebe Grüße, Ihr Druckmittel-Team
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Gerne können Sie sich diesbezüglich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von druckmittel.at
27.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten!
Es tut uns sehr leid, dass wir die von Ihnen Bestellte Patrone aufgrund eines Fehlers beim Lagerstand nicht mehr lagernd hatten.
Jedoch hat unser Kundenservice Ihnen als alternative zwei wiederbefüllte Patronen angeboten.
Wir haben jedoch keine Rückmeldung erhalten und die Bestellung storniert.
Sollten Sie noch Fragen haben können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Druckmittel-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.