dekolamp.at
Erfahrungen:

95 Bewertungen insgesamt   

4,62

Hervorragend

95 Bewertungen seit 28.08.2023

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 12.09.2023
dekolamp.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung sowie die einfache und unkomplizierte Bestell- und Rücksendeabwicklung. Besonders positiv hervorgehoben werden der günstige Preis, die sehr gute Produktqualität und die Tatsache, dass die Ware meist genau der Beschreibung entspricht. Zusätzlich wird der Kundenservice für schnelle, freundliche Hilfestellungen und transparente Kommunikation geschätzt. Gelegentlich kommt es jedoch zu Verzögerungen oder umständlichen Abläufen bei der Lieferung. In Einzelfällen wird von defekter oder schlecht verpackter Ware sowie von aufwändigeren Rückgabeprozessen berichtet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungendekolamp.at

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Super Kundenservice und schnelle Hilfe!

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Dekolamp. Bei meiner Lampe ist leider ein kleines Problem mit dem Glas entstanden. Der Kundenservice hat sofort reagiert und mir unkompliziert einen Teil ersetzt. Die Kommunikation war freundlich, schnell und sehr kundenorientiert. So einen tollen Service erlebt man leider nicht überall. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lösung! Ich kann Dekolamp auf jeden Fall weiterempfehlen.

Antwort von dekolamp.at

Guten Tag, vielen herzlichen Dank für diese wundervolle Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet uns wirklich sehr viel! Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit Ihrer Lampe! Herzliche Grüße Ihr Dekolamp-Team
C B
christian b.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung und Lieferung perfekt, und besonders wichtig, die Deckenleuchte war so professionell verpackt, dass nichts kaputt gehen kann! Die Deckenleuchte entspricht total der Beschreibung. Alles in allem ein sehr guter Shop mit sehr guten Preisen.

Antwort von dekolamp.at

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung, der schnellen Lieferung und mit der sorgfältigen Verpackung Ihrer Deckenleuchte zufrieden sind. Schön zu hören, dass die Leuchte genau Ihren Erwartungen entspricht und die Produktbeschreibung treffend war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Deckenleuchte! Mit freundlichen Grüßen Ihr Dekolamp-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

positiv überrascht

Der erste Artikel kam defekt an. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde ein neuer Artikel zugestellt. Der Ablauf war unkompliziert und transparent.

Antwort von dekolamp.at

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen nach der Reklamation schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. 😊 Herzliche Grüße Ihr Dekolamp-Team
Community-Mitglied 
27 Bewertungen
 Verifiziert

Günstiger wie bei Philiphs Hue

Zufällig im Internet gefunden, 7€ günstiger und mit gratis Versand. In einer Woche war das Paket da, die Lieferung war langsam(dafür kann Dekolamp nicht) aber der Versand war sehr schnell. Bin zufrieden und kann nur empfehlen!

Antwort von dekolamp.at

Hallo, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Angebot entdecken konnten und mit dem Preis sowie unserem Versandservice zufrieden sind. Vielen Dank auch für das Foto! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dekolamp
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Preise, rascher Versand. Kaputter Lampenschirm wurde unkompliziert ersetzt, Kommunikation war einfach.

Antwort von dekolamp.at

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen, dem schnellen Versand und unserem Kundenservice zufrieden sind. Schön, dass wir die beschädigte Lieferung unkompliziert für Sie lösen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und gerne wieder! Herzliche Grüße Dekolamp
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von dekolamp.at

Hallo, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt! Ihr gesamtes dekolamp.at Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnell und einfach

Antwort von dekolamp.at

Hallo, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und möchten uns herzlich dafür bedanken. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Dekolamp
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Superschnelle Lieferung. Produkt super.

Antwort von dekolamp.at

Hallo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Produkt zufrieden sind. Viel Freude damit! Dekolamp
A G
Adrian G.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Topp ...

Antwort von dekolamp.at

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren. Herzliche Grüße Dekolamp Kundenservice
R E
ramona e.
14 Bewertungen
 Verifiziert
Lampe kam deffect an. Rücksendung etwas aufwändiger, wurde aber nach etwa 2 Wochen auf eine neue ausgetauscht

Antwort von dekolamp.at

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lampe beschädigt bei Ihnen angekommen ist und die Abwicklung etwas länger gedauert hat. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen letztendlich eine neue Lampe zusenden konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit! Viele Grüße Dekolamp Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Gutes Produkt!

War schnell geliefert, habe Zeit genommen und gestern montiert. Schon leise und passend Design. Bin sehr froh mit diese kauf, zo passend an alle Seite, Preis Design und Funktionalität!

Antwort von dekolamp.at

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Produkt gefällt und Sie sowohl mit dem Design als auch mit der Funktionalität und dem Preis zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass auch die Montage gut geklappt hat und alles Ihren Erwartungen entspricht. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Leuchte. Viele Grüße Dekolamp
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von dekolamp.at

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren. Herzliche Grüße Dekolamp Kundenservice
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Verstand Termin nicht ganz angehalten, sonst ok, ich muss noch die Produkten testen und schauen ob alle funktionieren einbahnfrei

Verstand Termin nicht angehalten

Antwort von dekolamp.at

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass ansonsten alles in Ordnung ist. Wir hoffen, dass auch die Produkte nach dem Testen einwandfrei funktionieren. Herzliche Grüße Dekolamp
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Tolles Produkt,schnelle Lieferung.es war einfach alles super!!!

Antwort von dekolamp.at

Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit! Dekolamp
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Alles hat gut geklappt

Alles hat gut gekla

Antwort von dekolamp.at

Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf! Dekolamp
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von dekolamp.at

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren. Herzliche Grüße Dekolamp Kundenservice
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Erfahrung! Danke
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von dekolamp.at

Hallo, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt! Ihr gesamtes dekolamp.at Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von dekolamp.at

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren. Herzliche Grüße Dekolamp Kundenservice
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von dekolamp.at

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren. Herzliche Grüße Dekolamp Kundenservice

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