Toller Service, unkomplizierter Versand u Rückversand!
Eventuell verbessern: Paket kam nicht gleich an, es gab keine Sendungsverfolgung für 2 Tage, ihr Unternehmen ist telefonisch gar nicht erreichbar (um etw bekannt zu geben/zu klären) u mein Mail wurde erst über 1 Woche - als es nicht mehr aktuell war - beantwortet. Zum Glück ist alles gut gegangen u bin mit der Lieferung zufrieden. Aber punkto Kontakaufnahme mit Ihrem Unternehmen direkt könnte man noch etw machen..
Ich habe 3x Multipack zu je 4 Stück Gaskartuschen CV470+ bestellt/bezahlt und geliefert wurden 3 Stück Kartuschen. Ich wollte die fehlenden Kartuschen - 2x Multipack und eine Einzelkartusche - nachgeliefert bekommen. Dies sei systembedingt nicht möglich und ich solle die 3 Kartuschen retournieren und erneut bestellen. Nun war aber der Artikel plötzlich um fast 10% teurer. Per Mail hieß es dann, ich solle bestellen und die Rechnung einreichen – dann werde man den Differenzbetrag refundieren.
Hallo – geht’s noch? Diese Firma ist systembedingt nicht einmal in der Lage 9 Kartuschen nachzuliefern und ich soll die Unterlieferung zurücksenden, noch einmal zu einem höheren Artikelpreis bestellen/bezahlen und dann mit irgendwelchen Klimmzügen einen Differenzbetrag wieder zurückholen.
Ich habe die 3 Kartuschen retourniert und hoffe, dass wenigstens die Rückzahlung ohne Beschwerde bei PayPal funktioniert
Ich kann weder diese Firma weiterempfehlen, noch werde ich zukünftig selbst dort bestellen.
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Eventuell verbessern: Paket kam nicht gleich an, es gab keine Sendungsverfolgung für 2 Tage, ihr Unternehmen ist telefonisch gar nicht erreichbar (um etw bekannt zu geben/zu klären) u mein Mail wurde erst über 1 Woche - als es nicht mehr aktuell war - beantwortet. Zum Glück ist alles gut gegangen u bin mit der Lieferung zufrieden. Aber punkto Kontakaufnahme mit Ihrem Unternehmen direkt könnte man noch etw machen..
Besser? Nichts.
Besonders gut finde ich, dass man per Mail benachrichtigt wird, wo sich die Sendung befindet. Post.at verlangt, dass man sich anmeldet um den Status der Sendung abzufragen. Post, die mit Kundendaten Geschäfte macht!
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07.03.2023
Übersichtlicher Shop, unkomplizierte Bestellung, schnell geliefert, Rücksendung ebenfalls unkompliziert, ausgiebige Infos zum Bestellstatus. Und den perfekten Kletterschuh hatten sie noch dazu. :) Top, gerne wieder!
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vor 2 Tagen
Die Angebote und das Angebot sind toll - speziell bei Bekleidung schätze ich es sehr wenn die Größentabellen der Hersteller gut zu finden sind. Lieferung wurde sehr gut mitgeteilt und hat einwandfrei funktioniert.
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24.02.2023
Super schnelle Lieferung. Hammer Preise. Tolle Ware. Rücksendung ist auch total unkompliziert. Gerne wieder.
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