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discountlens.atBewertungen

: 3 267Sehr gut

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aktualisiert am: 02.10.2022
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Bewertungen für discountlens.at

363 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

3 267 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


12.11.2021 
Kontaktlinsenlösung bestellt, innerhalb eines Tages verschickt. Etwas skeptisch gewesen, da keine Trackingnummer zur Verfügung gestellt wurde - Updates kamen dann erst ein paar Tage später durch die Post (AUT). Deshalb auch ein Stern Abzug, ansonsten sehr zufrieden - würde wieder bestellen.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


01.11.2021
Habe am 8.10 bestellt (in der Mail: 3 Werktagen bzgl. Versand) - habe meine Bestellung nicht erhalten. Habe am 24.10 nachgefragt - es hieß, es dauert länger, dass ich das ja eh beim Artikel hätte sehen sollen Nach dem Weiterleiten der Mail mit dem Hinweis auf die 3 Werktage hat der Herr gemeint, dass er den Artikel storniert (nicht verfügbar). Hab den Betrag bis heute nicht erstattet bekommen.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für discountlens.at

Filter 
 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
14.07.2022
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11.07.2022
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10.07.2022 
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08.07.2022
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07.07.2022
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27.07.2022 
Falsche Kontaktlinsen bekommen. Bei der Reklamation unbeantwortete Emails sowie nicht weitergeleitete Telefonate.
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Antwort von discountlens.at
31.07.2022
Lieber Herr Mayer Danke für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, dass Sie eine Falschlieferung erhalten haben. Wir haben bereits eine neue Bestellung für Sie in die Wege geleitet. Danke für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Herzliche Grüsse, Ihr discountlens Team
 Verifizierte Bewertung
14.07.2022
Extrem lange Lieferzeit. Kontakt mit dem Kundenservice sehr schwierig. Antwort auf Anfragen dauern sehr lange.
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Antwort von discountlens.at
15.07.2022
Liebe Frau Busch Danke für Ihre Mitteilung. Ihr Paket wurde am 7.7., wie beim Bestellprozess angezeigt, verschickt. Gemäss dem Sendungsverlauf von DHL wird Ihr Paket noch heute zugestellt. Da wir im Moment sehr viele Mailanfragen und Telefonanrufe erhalten, bitten wir um etwas Geduld und Verständnis. Herzliche Grüsse Ihr discountlens Team
 Verifizierte Bewertung
10.07.2022
Ich habe meine Kontaktlinsen vor über einem Monat bestellt und noch nicht erhalten.
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Antwort von discountlens.at
15.07.2022
Liebe Frau Grohmann Aufgrund globaler Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers konnten die Linsen leider nicht zeitgerecht geliefert werden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Herzliche Grüsse Ihr discountlens Team
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27.06.2022
Genau was ich bestellt habe. Schnell. Keine Probleme obwohl ich zuerst unsicher war
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16.06.2022
Beste individuelle Kundenberatung und Betreuung und Hilfe bei Unklarheiten. Danke!
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 Verifizierte Bewertung
26.06.2022
Alles super geklappt. Schnelle Lieferung - alles Tiptop
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 Verifizierte Bewertung
03.07.2022 
Einfach Bestellung und rasche Lieferung. Gerne wieder.
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11.06.2022 
Ware wie bestellt, schnelle Lieferung
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27.06.2022
Lieferung prompt und alles bestens
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05.06.2022 
War immer völlig zufrieden
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19.06.2022
schnell, verlässlich
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07.06.2022 
Alles bestens!
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01.07.2022 
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01.07.2022 
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 Verifizierte Bewertung
30.06.2022
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