MyCaferia.at

Erfahrungen:

Bis jetzt war ich immer zufrieden, aber bei der letzten Lieferung fehlten 11 Dosen bei einem Gebinde von 12 (6x 250 ml + 6x 330 ml)! Es war nur eine 330 ml Dose vorhanden. Meine Vermutung ist, dass der Packer bei "... 12 ... 1x" nur das "1x" gelesen hat. Kein Problem, Fehler können passieren, sollen die mir die fehlenden Dosen eben nachschicken. Allerdings, Zitat: "Leider lässt sich das nicht anders kombinieren, daher werden wir Ihnen die fehlenden 11 Stück à 250 ml zusenden." Also statt der 5x 330 ml nur 250 ml erhalten ... Das machen als 400 ml "Verlust" ... Ich verstehe nicht, warum sich das nicht "kombinieren" lässt, lt. Lagerbestand müssen die fehlenden Dosen vorhanden sein bzw. wenn es tatsächlich nicht kombinieren lässt, hätte man ja das volle Produkt, also 6x 250 ml + 6x 330 ml schicken können. Wäre zwar eine 330 ml Dose geschenkt (für den Zeitaufwand, den man als Kunde hat, wäre das auch ein durchaus angebrachtes Goodie gewesen). Habe bei allen meinen Bestellungen, die ich bei myCaferia.at getätigt habe, immer auch den "Ein großzügiger Tipp für Packer Art.-Nr.: 12189" dazu gegeben, da ich finde, dass ein Trinkgeld von €2 den Packer entsprechend motiviert. Wie gesagt, Fehler können passieren, aber man wird dann auch daran gemessen, wie man darauf reagiert. -400 ml ist nicht besonders kundenfreundlich und zumindest hätte man dann anteilig den Betrag erstatten können. Hoffe, dass war nur ein einmaliger Ausrutscher...

Habe für bestimmte Artikel nach einer Alternative zu Amazon gesucht und sie hier gefunden. Preis/Leistung passt hier total. Das einzige, was ich bedaure ist, diesen Shop nicht schon früher gefunden zu haben. Verpackung ist sicher, so dass alles unbeschadet die lange Reise gut übersteht. Lieferzeit ist total angemessen, wenn man die lange Reise bedenkt.

Ich habe drei Kilo Kaffeebohnen bestellt. Es wurde leider ein meiner Meinung nach zu kleiner Versandkarton verwendet. Die Kaffeebohnen wurden durch das Hineinpferchen sogar teilweise gerbrochen, die Verpackung total zerknittert. Es geht wohl darum Versandkosten zu sparen. Ansonsten alles wunderbar.

Rasche und unbürokratische Abwicklung. Der Kontoinhaber für den Überweisungsbetrag war allerdings nur auf dem Umweg ausfindig zu machen, da bei der Bestellbestätigung nur der IBAN angeführt war.

Ich habe am 25.09. die Ware bestellt und am 28.09. die Rechnung bezahlt; gleichzeitig habe ich am 28.09. aber bereits ein Mail bekommen, dass die Bestellung storniert ist; nach Eingang der Zahlung ist die Lieferung aber prompt erfolgt und mit heutigen Tag zugestellt worden.

Ich habe hier meinen E.S.E. - Espresso von HAUSBRANDT in der für mich richtigen Abgabengröße gefunden. Und der Geschmack ist einfach wunderbar schokoladig. Die Lieferung an eine auszuwählende Stelle in meiner Wohnortnähe war völlig problemlos. Ebenso die Abholung.

Meine zweite, umfangreichere Bestellung. Trotz vieler verschiedener Artikel (zum Ausprobieren/kosten) super gut verpackt und alles gut bei mir angekommen. Sympathisch finde ich, dass man dem Packer (steht für m/w/d, für jene die kein Deutsch mehr können) einen "Tipp" (in AT: "Trinkgeld") geben kann :-o)

Es ist ein bisschen lustig, dass meine Frau von einer polnischen Kollegin die Süßigkeit als aus Polen vorgestellt bekommt; ich sie in einem tschechischen Shop bestelle; der ein deutsches Bankkonto nutzt; und es nach Österreich geliefert wird. Klarna hätte besser funktionieren können, die Direktzahlung funktionierte nicht. Ich musste die Lastschriftoption nehmen. Sonst anstandslos.

Die Kaffee-Qualität ist sehr gut, die Lieferung prompt, das Bezahlservice individuell wählbar, was in meinem Fall eine gute Sache ist

Ich habe leider 1 Woche auf meine Bestellung warten müssen, obwohl bei der Bestellung der Versand innerhalb 2 Tagen versprochen wurde. Letztlich wurde meine aber erst 4 Tage nach Bestelleingang verschickt. Wenn man das weiß, kann man sich darauf einstellen. Ich werde künftig einfach rechtzeitig bestellen. Die Bewertung nach den vorgegebenen Kriterien kann so nicht gemacht werden, da ich mit dem Kundenservice nicht in Kontakt war und die Bewertung erst abgeschickt werden kann, wenn alle Kriterien bewertet wurden. Warum gibt es hier nicht die Möglichkeit einzelne Kriterien nicht zu bewerten?

Tolles Kundenservice !!!! Vielen Dank für die rasche, unkomplizierte Abwicklung der Bestellung sowie Lieferung. My Caferia kann ich mit besten Gewiissen weiterempfehlen!

Wie immer, alles Bestens! Bin froh, myCAFERIA entdeckt zu haben, in diesem Segment deutlich besser/kundenfreundlicher als bei Amazon!

Top Ware und Service! Ablaufdatum megaaaa (6 Monate) Danke!

Preis Leistung perfekt, schnelle Lieferung Gute Auswahl, und als Überraschung Kostproben

Kundenfreundlich Bestellung und schnelle Lieferung

Riesen Auswahl, Top Qualität, rasche Lieferung!

Bei meiner Bestellung war ein Karton sehr eingedrückt, weswegen eine Schachtel meines Kaffees (Tassimo - Latte Macciato Baileys) teilweise beschädigt wurde. Außerdem läuft, zu diesem Artikel, das Haltbarkeitsdatum bereits am 06.10.2026 ab.

Super schnelle unkomplizierter Lieferung. Ware gut verpackt!

Guter Preis und sehr rasche Lieferung, toll.

Alles heile angekommen. Bin sehr zufrieden. Danke!