Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Auch die Produktqualität überzeugt die meisten Kunden durch Hochwertigkeit und Robustheit. Das Sortiment gilt als umfangreich und gut sortiert, mit besonderen Ersatzteilen. Der Rückgabe- und Umtauschprozess wird als unkompliziert und einfach empfunden. Vereinzelt gibt es Kritik an der Verpackung, die mehrfach als unzureichend oder beschädigt beschrieben wird. Einige Kunden bemängeln längere Wartezeiten beim Kundenservice oder eine fehlende Kulanz. Zudem wünschen sich manche Käufer eine noch größere Produktauswahl. Die fehlende Kostenfreiheit einzelner Retouren wird ebenfalls negativ angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenskatepro.at
(12)
(2)
(10)
(25)
(291)
Verifiziert
Skateprotektoren bestellt
Die schnelle Lieferung und die sehr umfangreiche Auswahl waren spitze! Allerdings fand ich eine Sache nicht so toll, dass Retour Sendungen nicht kostenlos möglich sind. Da ein Ellenbogen Protektor nicht gepasst hat von der Größe, und ich eine Nr. größer gebraucht hätte.
Antwort von skatepro.at
Hey, vielen Dank für die Bewertung!
Es freut uns, dass du mit der Bestellung und unserem Service zufrieden bist. :)
Die Kosten der Rücksendung sind derzeit leider noch ein Teil unseres Retourenprozesses. Durch den extra Transport müssen leider sowohl der Versand als auch die Umwelt ausgeglichen werden können.
/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Gute Kommunikation, schneller Versand
Nachdem ein Produkt nicht lagernd war, wurden andere Produkte zur Auswahl angeboten. Diese zum niedrigeren Preise des ursprünglichen Produkts. Dann ist der Versand schnell erfolgt. Alles gut.
Antwort von skatepro.at
Hey, vielen Dank für die Bewertung!
Es freut uns, dass du mit der Bestellung und unserem Service zufrieden bist. :)
Danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast!
/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Super Beratung & Super Service
Ich habe mit wenig Erfahrung für meinen Sohn einen Stuntroller mit dem Konfigurator auf der Webseite zusammen stellen können und wurde aufgrund einem fehlenden Teil bestens vom Serviceteam beraten.
Auch die Lieferung hat wie angekündigt funktioniert und nun sind wir überzeugt, dass unser Sohn viel Freude vor dem Weihnachtsbaum haben wird - DANKE
Verifiziert
Sehr zufrieden :)
Die Lieferung war sehr schnell und die Quad Skates haben eine Top Qualität. Ich bin verliebt in die Skates und wie leicht der Bestell- und Lieferprozess war. Danke danke danke :D!
Verifiziert
Bestellungs- und Bezahlprozess perfekt. Der Versand war schnell und die Ware genau nach Angabe.
Alles super
Antwort von skatepro.at
Hey, vielen Dank für die Bewertung!
Es freut uns, dass du mit der Bestellung und unserem Service zufrieden bist. :)
/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Defekte Verpackung und Lackschaden durch lose Teile.
Die Verpackung bzw. der Karton in dem das Rad geliefert wurde war kaputt und aufgerissen und zick mal von der Firma zugeklebt was nicht gehalten hat da es von Transport Unternehmen DPD nochmals mit deren Klebeband verschlossen werden musste. Die Teile im inneren sind lose durcheinander geflogen und haben den Lack am Rad beschädigt.
Das Rad selbst ist bis auf den kleinen Lackschaden trotz allem wie erhofft Gut.
Verifiziert
Toller Kundenservice
Nachdem ich leider beim Scooter die falsche Größe bestellt habe, wurde mir rasch und unkompliziert weitergeholfen! Danke nochmals!
Antwort von skatepro.at
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, das mit uns zu teilen – wir freuen uns sehr, dass das Größenproblem so schnell und unkompliziert gelöst werden konnte. Genau so soll es sich anfühlen, wenn etwas angepasst werden muss. Viel Spaß mit dem neuen Scooter! Wir sind jederzeit für dich da, wenn du etwas brauchst. // SkatePro Team 🛹🛴🎿❤️
Verifiziert
Ich hätte sehr gerne mehr Beweglichkeit gewünscht. Flexibilität, bezügl:
Schrieb per Email:
Bin 75 Jahre, kaufe mir noch diese neuen Bretter.
Vergaß zu bestellen, Bindung plus Montage.
Gab die Komponenten an zur Einstellung der Bindung.
Kann man da keine Ausnahme machen. Es war der letzte 163 cm Schi. Also Storno wäre zu riskant gewesen, um nochmals zu bestellen.
War sehr schwierig für mich, dass mir ein Sportgeschäft HIER die Bindung montiert, samt Einstellung. War mir sehr peinlich. Kaufte immer hier die Sportartikel.
Lt. Mail-Wechsel, sollte das nicht möglich gewesen sein.
Hier bestrahle ich 70€ für diese Arbeit, weil der Schi nicht von da ist….
Bin keine 59…mehr
Schade
Antwort von skatepro.at
Hey, vielen Dank für die Bewertung!
Leider lässt unser System nicht zu, einen Artikel oder Service zu einer Bestellung hinzuzufügen. Es ist nicht so, dass wir keine Ausnahme machen wollten, sondern es ist unmöglich für uns, es hinzuzufügen.
Tut uns leid für die Unannehmlichkeiten!
/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Bestellung/Abewicklung gut, Support ausständig
Mit der Bestellung und Abwicklung klappt soweit alles gut. Leider sind die Teile derselben Firma (und Serie)
Nicht miteinander kompatibel und ich warte immer noch auf eine Rückmeldung, weil der Scooter so nicht zusammenbaubar ist.
Verifiziert
Top Qualität
Top Lieferung , Karton war leicht beschädigt aber das lag an Versandhändler , ansonsten qualitativ top !
Antwort von skatepro.at
Hey, vielen Dank für die Bewertung!
Es freut uns, dass du mit der Bestellung zufrieden bist. :)
/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Passt perfekt!
Immer benachrichtigt wo die Sendung ist. Noch rechtzeitig eingetroffen. Genau das was sich unser Sohn gewünscht hat.
Antwort von skatepro.at
Hey, vielen Dank für die Bewertung!
Es freut uns, dass du mit der Bestellung und unserem Service zufrieden bist. :)
/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Tolle Schuhe
Der angegebene Liefertermin wurde exakt eingehalten. Es war das perfekte Weihnachtsgeschenk für unseren Enkel und unsere Enkelin, sie hatten eine Riesenfreude. Die Schuhe sind gut verarbeitet und wirken sehr robust. Leider konnten sie noch nicht ausprobiert werden.
Verifiziert
Ihr habt gute Komponenten für meinen Stuntscooter vorgeschlagen :-)
Antwort von skatepro.at
Hey, vielen Dank für die Bewertung!
Es freut uns, dass du mit der Bestellung und unserem Service zufrieden bist. :)
/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Produkt und Qualität wirklich top!
Leider kam das Paket komplett kaputt bei uns an.
Zum Glück sind an der Ware nur kleinere Mängel bzw Kratzer passiert.
Verifiziert
Dir Lieferung sehr schnell, doch der Etikettenkauf sehr gewöhnungsbedürftig.....
Antwort von skatepro.at
Hey, vielen Dank für die Bewertung!
Es freut uns, dass du mit der Bestellung zufrieden bist.
Du kannst das Retourenlabel auch direkt bei der Anmeldung der Rücksendung auswählen und ausdrucken. :)
/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Wir haben einen Stunt Scooter bestellt. Er sieht in Nature noch besser aus, als Online. Super Service, schnelle Lieferung, tolle Qualität. Top.
Verifiziert
Die Internetseite ist gut aufgebaut. Man findet sich gut zurecht. Bei der Lieferung gab es keine Probleme.
Antwort von skatepro.at
Hey, vielen Dank für die Bewertung!
Es freut uns, dass du mit der Bestellung und unserem Service zufrieden bist. :)
Danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast!
/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Beratung und Hilfe super!
Ich habe wegen Kleinteilen einen Mailverkehr aufgemacht und wurde geduldig beraten und habe dann das richtige gekauft um einen Scooter zu reparieren. Die Kleinteile machten keinen großen Umsatz, dennoch wurde ich top beraten, das finde ich besonders!
Verifiziert
Alles gut geklappt, die Verpackung war etwas zerrissen, könnte stabiler sein.
Antwort von skatepro.at
Hey, vielen Dank für die Bewertung!
Es freut uns, dass du mit der Bestellung zufrieden bist :)
Danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast!
/ Dein SkatePro Team
Verifiziert
Schneller geliefert, als im Link. Einfach aufzubauen. In der Beschreibung waren keine Infos zu Montage von 2. Bremse
