GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 07.06.2023
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Bewertungen für berg-freunde.at
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Relevanteste positive Erfahrung
26.02.2023
ich wollte eigentlich Unterhemden und habe von den ONLINE-Shop von ORTOVOX nicht gefunden, weil man in den Suchergebnissen immer genau unterscheiden muss zwischen Werbung, bezahlten Anzeigen und Suchergebnissen.
Bei euch stand deutlich "Ortovox Online Shop", also dachte ich da bin ich richtig und habe mich sehr gewundert, daß es kein einziges Unterhemd von Ortovox gibt. Habe dann etwas anderes geordert, weil es dringend war. Und jetzt komme ich darauf, daß ihr zwar BERGFREUNDE.AT heißt, aber in Wirklichkeit ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Hamburg seit.
Beide Tatsachen empfinde ich schon fast als Betrug und das war mit absoluter Sicherheit mein erster und letzter Einkauf, wobei ich sagen muss, daß ich mit dem Preis sehr zufrieden war und die Qualität dem Preis entspricht. Ich habe einige Originalstücke von Ortovox, die schon Jahre alt sind und schön langsam zerschleissen, aber eindeutig von besserer Qualität sind.
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Relevanteste kritische Erfahrung
Habe eine Martini 3/4 Hose bestellt, Versandzeit war etwas länger als erwartet. Produkt war OK, aber die Rechnung zum Einzahlen kann ich bis dato nicht öffnen. Habe die Nr. lt. Lieferschein angerufen, aber niemand hat abgehoben. Auch zwei Mails, mit der Bitte, die RG. noch einmal an mich zu versenden, weil ich den Link, der Rechnung nicht öffnen kann, wurde noch nicht beantwortet.
Finde es sehr schade, dass der Kundenservice nicht funktioniert.
Werde in keinem Fall Mahnkosten zahlen, wenn die Firma nicht erreichbar ist!!!
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Bewertungen für berg-freunde.at
Verifizierte Bewertung
vor 7 Stunden
Schuhe sind toll! 👍
Leider habe ich von der "Post" eine Nachricht bekommen, dass die Hausnummer fehlt u. das Paket nicht geliefert werden konnte. Ich sollte einen kleinen Betrag überweisen, damit sie es nachschicken können. Das habe ich nicht gemacht! Zum Glück!!! Am nächsten Tag habe ich die Schuhe erhalten. Betrüger am Werk!!!
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Verifizierte Bewertung
23.05.2023
sehr gute Passform (für meine Füße), eine gute Belüftung auch vom Design ein, finde ICH, schöner Schuh. Habe ihn bis Jetzt in drei Tagen jeweils zwei Stunden an gehabt wobei ich keinerlei Probleme mit diesem Schuh hatte. Ich würde diesen Schuh jedem empfehlen der ähnliche Füße wie ich hat.
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Aufmerksames Service zum Status von der Bestellung bis zu Lieferung. Lieferung promt, Paket in angemessener Grösse (Umweltschutz) und einwandfreie Neuware. Der Preis zum Online-Mitbewerbern ebenfalls unschlagbar. Ich freue mich. War meine erste Bestellung, doch es werden weitere folgen 😉
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vor 4 Tagen
Super freundliches und Kompetentes Kundenservice. Die Produkte werden super Verpackt, und die Lieferung ist sehr schnell.
Die Produkte die wir gekauft haben sind alle top und einwandfrei. Für Wandersport mein erster Ansprechpartner. DANKE und gerne wieder!!!!
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12.05.2023
Hat alles geklappt, die Radhose von Schöffl war leider für Größe 36 viel zu groß dafür hat das Radtrikot perfekt gepasst. Da können aber die Bergfreunde nichts dafür und durch den Retouraufkleber im Paket war das zurücksenden kein Problem!
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Habe lange gesucht um einen HANWAG LL zu finden. Am BERGFREUNDE .AT - 15% TAG wurde ich fündig und bin nun sehr froh über meine neuen YUKON-Schuhe die ich als WIDE-Modell erstanden habe.
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Angenehmes Material - fast ohne Kunstfaser!). - Die Hosenbeine werde ich mir wohl verlängern lassen müssen; sie enden gerade oberhalb der (nicht vorzeigbaren) Stelle der Knöcheln....
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Super einfach zu bestellen mit Gastacount!
Schnelle Lieferung und eine Freude im Gesicht meiner Nichte - Rucksack war genau nach Wunsch!
Leider im Geschäft nicht zu bekommen.
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Manche Artikel wie die von mir heute bestellte Frauenregenjacke ist plötzlich aus dem Angebot für solche Jacken verschwunden und dann doch wieder irgendwann aufgetaucht.
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Ich habe sehr gute Erfahrungen mit meinen Schuhkäufen bei Bergfreunde.at gemacht. Auch immer wieder sehr günstige Angebote. Lieferung erfolgte immer zeitgerecht.
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vor 17 Stunden
Bin sehr zufrieden schnelle Lieferung und sehr freundliches Personal. Rücksendeetticket wird immer mitgeliefer finde ich super.Gibt nichts zu beanstanden.
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vor 13 Tagen
Gute persönliche Betreuung ab Bestellung mit verlässlichen Daten. Alles gut angekommen und auch ansprechend verpackt. Gute, hochwertige Produkte. Danke!
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vor 8 Tagen
Super Service und Qualität, leider doch zu groß, so wird das Trikot leider retourniert :(
Helm und Handschuhe überwiesen!
Danke
Immer wieder gerne
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vor 11 Tagen
Alles prima geklappt aber vielleicht könnt ihr bei der digitale Rechnung einen QRCode mitschicken. Dann braucht man nicht alles rausschreiben.
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15.05.2023
Es ist alles voll in Ordnung. Nur bei der Lieferzeit, die ist etwas länger. Somit 1 Stern abzug. Sonst ein herzliches Dankeschön. LG Fritz
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genau so wie ich mir das wünsche, bestellt, dann jederzeit nachvollziehbar wo das Paket gerade ist und in der angegebenen Zeit geliefert.
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Tolle Angebote, top Produkte, problemlose Abwicklung, schneller Versand und unkomplizierte Rücksendung wenn notwendig. Immer gerne 😃
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24.05.2023
Schnelle Lieferung, super Schnäppchen, top Preis-Leistingsverhältnis, unkomplizierte Retoure, Geld rasch wieder auf meinem Konto.
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Attraktive Produktpalette mit anschaulicher Beschreibung ,unbürokratischer Bestellvorgang und prompte,verlässliche Zustellung,
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23.05.2023
Das bestellen ist super unkompliziert und easy! Da werde ich sicher öfter was bestellen, wenn sonst auch noch alles gut passt!
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