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Für meine Kühl- Gefrierkombination SAMSUNG RSA1ZHPE habe ich eine Gemüselade benötigt. Hierbei gibt es eine obere und untere. Ich wollte die obere bestellen. Die Orignalnummer hatte ich. Dies konnte man bei der Bestellung nicht eingeben. Sie war auch bei der Beschreibung nicht angeführt. Aus den Bildern konnte man auch nicht entnehmen welche die richtige ist. (Wie sie aus meinem Bild entnehmen können, wäre durch ein Bild von der Seite die richtige Lade leicht zu identifizieren). Da mir bei der Bestellung weder ein aussagekräftiges Bild zur Verfügung stand und die Originalnummer nicht eingegeben werden konnte habe ich eine bestellt - es war die untere die ich nicht wollte. Ärgerlich ist das auf der Versandbestätigung die Originalnummer angeführt war. Somit wusste ich sofort, dass die falsche Lade geliefert wird. Warum wird auf der Bestellseite nicht die Originalnummer angegeben? Ich glaube da steckt System dahinter. Ein Stopp der Lieferung war nicht mehr möglich. Somit bleibe ich auf den Rücksendekosten übrig. Ich sehe von einer Rücksendung ab. Ich habe auch die von Fixpart neu empfohlene Lade bestellt. Ich bin gespannt, ob die nun passt. Da ich aber unnötigen Kosten für einen weiteren Versand habe, werde ich zukünftig bei Fixpart nicht mehr bestellen. Das Verbergen der Originalnummer hat sicher den Zweck den Umsatz anzukurbeln.

Mein Artikel wurde nicht zum Angegebenen Zeitpunkt geliefert und dann wurde ich immer wieder vertröstet. Zumindest als ich den Artikel storniert habe, war die Rückzahlung einigermaßen schnell.

RÜCKGABE NICHT MÖGLICH. ERST NACH MEHRMALIGEN EMAILS WURDE MIR MEIN BETRAG ERSTATTET. UNKOMPLIZIERT? SICHER NICHT

Habe noch kein Feedback auf meine Rücksendung bekommen

Genauer Plan der Ersatzteile zum bestellen gesendet. Rasch versendet, leider mit GLS. Paket wurde aus Endlager nicht versendet, da keine Telefonnummer von mir bekannt war. Diese wurde bei meiner Bestellung und meiner Urgenz bei GLS bekannt gegeben. Habe das Paket schließlich selbst vom GLS-Lager abgeholt (30 km Reise).

Rascher Versand, Staubsauger ist wieder repariert. Preise für Teil inkl. Versandkosten sind aber hoch (gut 20,-- für ein einfaches Plastikteil mit einem Wert von max. 1 - 2 Euro...). Dennoch gut, dass man es wenigstens kriegt, dazu flott und bequem.

Funktioniert ganz gut, hätte mir vielleicht ein wenig mehr erwartet um den Preis, aber ja. Mehr Information wäre nett, keine Beschreibung dabei. Für meinen Geschmack könnte es früher abschalten.

Glasfach passt genau, bei Original weiße Eckenschoner dabei, aber es ist schon altes Gerät und die Funktion ist erfüllt, trotz unüblicher Maße. Danke

Hatte eine Reklamation wurde schnell bearbeitet. Ich habe die Ware retourniert und hoffe daß ich auch schnell wieder eine Rückmeldung bekomme.

Schnelle und pünktliche Lieferung Die Lieferung wurde aber zufällig in der Nachbar Garage entdeckt

Es hat alles funktioniert bei der Bestellung und der Geschirrspüler läuft wieder. Vielen Dank!

Gute Qualität zu akzeptablem Preis, die Lieferung hat sich allerdings sehr stark verzögert.

Produkt und Preis waren gut. Abwicklung Zahlung hat lange gedauert trotz Expresüberweisung.

Umfangreicher Artikelstamm auch von seltenen Produkten. Eine Besuch lohnt sich!