Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die hohe und gleichbleibende Qualität sowie die Wirksamkeit der Produkte. Die Beratung wird sowohl im Store als auch telefonisch oder online als freundlich, kompetent und hilfreich wahrgenommen. Der Kundenservice überzeugt in den meisten Fällen durch Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Reaktionen. Viele Kunden berichten zudem von einer sehr guten Verträglichkeit der Produkte, unabhängig von individuellen Bedürfnissen oder Altersgruppen. Positiv hervorgehoben werden auch spürbare Verbesserungen des Wohlbefindens und der Gesundheit nach der Einnahme der Produkte. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird von den meisten Kunden geschätzt. Viele empfinden die Preise zwar als hoch, sehen jedoch ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Kunden wünschen sich mehr Rabatte oder günstigere Alternativen. Bei Reklamationen, fehlenden Rückmeldungen und mangelnder Kulanz zeigt der Kundenservice Schwächen. Wiederholt wird bemängelt, dass Produkte oft nicht lieferbar oder ausverkauft sind. Zudem kommt es vereinzelt zu Verzögerungen oder unzureichender Kommunikation bei Lieferproblemen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBIOGENA Österreich
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Verifiziert
Wunderbare Produkte, tolles Unternehmen!
Ich vertraue seit Jahren auf die Produkte von Biogena. Besonders "Omni Lactis Metabolic Enterococcus" ist genial. Es hat mir geholfen, die Gewichtszunahme, die mit der Menopause einherging zu reversieren. Ich habe über 25kg abgenommen und es ging einfach, ohne Verzicht und ohne Mangelerscheinungen. Ich fühle mich so fit, wie schon lange nicht mehr!
Antwort von BIOGENA Österreich
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten, insbesondere dem Omni Lactis® Metabolic Enterococcus, so positive Ergebnisse erzielt hast und dich wieder fit und wohl fühlst.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Ich nehme Biogena nicht nur selbst seit längerer Zeit, sondern empfehle die Produkte auch meinen Kunden weiter. Für mich ist Qualität gerade im Bereich Gesundheit, Haut und Wohlbefinden extrem wichtig – und genau das überzeugt mich bei Biogena. Die Zusammensetzungen sind hochwertig, gut verträglich und wissenschaftlich fundiert. Besonders schön finde ich, dass ich sowohl bei mir persönlich als auch bei meinen Kunden positive Veränderungen beobachten konnte. Deshalb ist Biogena für mich eine Marke, hinter der ich mit gutem Gefühl stehe.
Meine persönliche Note 1
Antwort von BIOGENA Österreich
Danke für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du BIOGENA nicht nur selbst nutzt, sondern auch deinen Kunden weiterempfiehlst. Dass du die Qualität, Verträglichkeit und wissenschaftliche Fundierung unserer Produkte so schätzt und positive Veränderungen bei dir und deinen Kunden beobachten kannst, motiviert uns enorm.
Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Ich habe schon einige Supplements ausprobiert, und bei diesem merkt man meiner Meinung nach direkt den Qualitätsunterschied. Die Inhaltsstoffe sind sauber zusammengestellt, transparent angegeben und wirken hochwertig. Die Verträglichkeit ist bei mir sehr gut, und auch die neuen Verpackungen mit dem Drehdeckel macht einen professionellen Eindruck.
Einzig der Preis ist manchmal gewöhnungsbedürftig, aber solange die Qualität stimmt…
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Ich schätze an Biogena die große Auswahl an Produkten – dadurch findet man viele Möglichkeiten, die passende Unterstützung für die eigenen Bedürfnisse zu wählen. Gleichzeitig ist die Vielfalt manchmal fast schon zu groß, sodass die Orientierung nicht immer leichtfällt.
Die Online-Bestellung funktioniert schnell und zuverlässig, die Lieferung ist zügig. Besonders positiv finde ich die Beratung im Geschäft: Dort nimmt man sich Zeit und hilft bei der Auswahl.
Ein kleiner Kritikpunkt ist der Online-Auftritt: Teilweise entsteht ein gewisser Kaufdruck, wenn man länger nichts bestellt hat oder wenn es um das Sammeln von Punkten und das Erreichen eines besseren Kundenstatus geht. Hier wäre etwas mehr Zurückhaltung angenehmer.
Insgesamt aber ein Anbieter mit hochwertigen Produkten und gutem Service.
Verifiziert
Leider nicht vertragen
Ich habe mich in der Filiale Mariahilferstrasse beraten lassen und ONE zuerst ein Monat getestet und danach für 3 weitere Monate gekauft. Die Beratung war überaus freundlich, jedoch war anscheinend alles zu hoch dosiert zusammen mit Gedächtniskraft Gold und 5 HTP. (das ich auch angegeben hatte)
Erst nach insgesamt 2,5 Monaten Einnahme konnte ich meine enormen Hautausschläge, Pusteln und Jucken mit der Einnahme in Verbindung bringen. Nach Absetzen von ONE sind alle Symptome verschwunden.
Antwort von BIOGENA Österreich
Danke dir für dein ausführliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass du die Beratung in unserer Filiale auf der Mariahilfer Straße als freundlich erlebt hast. Umso mehr tut es uns leid zu hören, dass du während der Einnahme mit Hautausschlägen, Pusteln und Juckreiz zu kämpfen hattest.
Da jeder Körper unterschiedlich reagiert und bei der gleichzeitigen Einnahme mehrerer Produkte individuelle Wechselwirkungen oder Unverträglichkeiten auftreten können, nehmen wir deine Erfahrung sehr ernst. Es ist gut, dass du die Ursache für dich eingrenzen konntest und die Beschwerden nach dem Absetzen wieder verschwunden sind.
Liebe Grüße
Theresa vom Biogena Team 💚
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Gute und informative Erläuterungen, Fehlinfo Lieferschwierigkeiten
Gute und informative Erläuterungen, schnelle und zuverlässige Lieferung.
Dadurch dass ein Produkt angeblich zum Zeitpunkt der Bestellung nicht lieferbar war (ich habe es trotzdem bestellt und es kam in der ersten von 3 Lieferungen, MiraCHOL 3.0), habe ich ein anderes teureres Produkt bestellt, geliefert bekommen und auch bezahlt (obwohl ich dieses jetzt gar nicht als "Übergangslösung" benötige; ich werde es trotzdem ausprobieren, FiboCHOL).
Antwort von BIOGENA Österreich
Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dein positives Feedback zu unseren Produkten sowie zu unserem Versand.
Es tut uns leid, dass die Verfügbarkeit von MiraCHOL 3.0 bei deiner Bestellung zu Verwirrung geführt hat. Wir verstehen gut, dass das ärgerlich ist, wenn dadurch ein zusätzliches Produkt bestellt wurde, das letztlich gar nicht notwendig gewesen wäre.
Wir freuen uns dennoch, dass du FiboCHOL eine Chance geben möchtest und hoffen, dass du auch damit gute Erfahrungen machst. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns auf diesen Punkt aufmerksam zu machen.
Liebe Grüße,
Alina aus dem BIOGENA Team
Verifiziert
Zufriedenheit auf ganzer Linie
Ich bestelle seit längerer Zeit regelmäßig bei Biogena und bin wirklich rundum zufrieden. Die Qualität der Produkte überzeugt mich jedes Mal aufs Neue, und ich habe das Gefühl, meinem Körper damit wirklich etwas Gutes zu tun.
Besonders schätze ich, dass mir die Produkte schon mehrfach spürbar geholfen haben. Für mich ist das keine Selbstverständlichkeit – umso mehr weiß ich die Wirksamkeit und die durchdachte Zusammensetzung der Supplements zu schätzen.
Auch das Vertrauen in die Marke ist für mich ein großer Pluspunkt. Ich habe das Gefühl, mich auf Biogena verlassen zu können, was Transparenz, Qualität und Beratung betrifft.
Insgesamt kann ich Biogena aus voller Überzeugung weiterempfehlen. Wer auf hochwertige Nahrungsergänzungsmittel Wert legt, ist hier meiner Meinung nach bestens aufgehoben.
Verifiziert
Tolles Kollagen Pulver+ mit super Geschmack
Ich bin schon lange Kundin bei Biogena und nutze das Kollagen Pulver+ jetzt seit ein paar Monaten. Ich bin wirklich sehr zufrieden, vor allem der Geschmack hat mich positiv überrascht. Es löst sich super schnell auf und schmeckt richtig angenehm, was man bei Kollagen-Produkten nicht immer hat 😊 Außerdem habe ich das Gefühl, dass meine Haut strahlender und hydratisierter wirkt. Für mich mittlerweile ein Produkt, das ich nicht mehr missen möchte!
Antwort von BIOGENA Österreich
Danke für deine ausführliche und liebe Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass dich das Kollagen Pulver+ geschmacklich positiv überrascht hat und du mit der Anwendung sowie den Ergebnissen so zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass du das Gefühl hast, dass deine Haut strahlender und hydratisierter wirkt.
Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team
Verifiziert
Liebes Team!
Eure Produkte sind großartig. Ich arbeite in Haslach in einem Gesundheitszentrum am Land, auch dort vertreibe ich eure Produkte. Für die Menschen dort sind sie leider fast immer zu hochpreisig und sie suchen sich "billigere" Alternativen. Gibt es einen Weg eure Produkte eurerseits, durch welches System auch immer, kostengünstiger für den Endkunden zu machen? Um sie so noch viel mehr Menschen zugänglich machen zu können, nämlich auf Dauer. Das ist in keinster Weise eine Kritik an der Qualität, denn diese ist außerordentlich gut. Vielen herzlichen Dank! LG Hannelore Kohlberger/Diätologin
Antwort von BIOGENA Österreich
Liebe Hannelore,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du unsere Produkte schätzt und sie in deinem Gesundheitszentrum vertreibst. Wir verstehen, dass der Preis für einige Kunden eine Herausforderung darstellen kann. Oft bieten wir auch Promotions und Rabatte an, um unsere Produkte kostengünstiger anzubieten und mehr Menschen zugänglich zu machen. Wir werden deinen Hinweis intern weitergeben und prüfen, wie wir hier noch mehr unterstützen können.
Vielen Dank für deinen wertvollen Input!
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
Verifiziert
Wau Effekt, ich bin ein neuer Mensch. Ich fühle mich vitaler, Energie geladen, keine Einschlafschwierigkeiten und schlafe gut, muss in der Nacht nicht mehr aufstehen kein Harndrang.
Dass alles mit Beckenbodentraining Lymphdrainage, IHHT Training und PEMF Magnetfeld.
Der Oberhammer die Cryoanwendung 4 Min und Gebläse 3.
Meine wöchentlichen Einnahmen
ONE, Kollagen mit Hyalaron, Osteo Calbon, OmniLactis Metabolic Enterococcus, Siebenschläfer Magnesium, 1 Tr Vitamin D +K2
NEUES Gefühl
Marktübergreifende Bewertung
Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Toller Shop
Ich bin mit dem Shop sehr zufrieden. Die Produkte sind qualitativ hochwertig und entsprechen den Beschreibungen. Die Produktinformationen sind ausführlich und hilfreich, sodass die Auswahl leichtfällt. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Insgesamt ein hervorragender Shop, den ich gerne weiterempfehle.
Verifiziert
Alle Biogena Produkte sind vom mir 100% weiter zu empfehlen, was ich ganz besonders weiter empfehle ist Blutdruck Formula. Ich nehme jetzt die zweite Packung und mein Blutdruck hat sich im empfohlenen Bereich also ca. im Durchschnitt bei 125/85 eingependelt, vorher des Öfteren auch 150/95.
Verifiziert
Kompetenter Partner
Ich bin seit Jahren Biogena Kundin und habe schon viele Produkte ausprobiert bzw sind viele ein täglicher Bestandteil der Supplement Zufuhr sowohl für uns Eltern als auch die Kids.
Besonders schätze ich die kompetente Beratung am Telefon bzw direkt in den Shops. Dass Biogena ein österreichisches Unternehmen ist, bestärkt mich um so mehr, dort weiterhin die qualitativ hochwertigen Produkte einzukaufen.
Jetzt hoffe ich nur noch auf einen Shop direkt in Innsbruck, dann wäre es perfekt ;)
Verifiziert
Biogena ONE, ich nehme Biogena ONE schon mehrere Monate, und die Wirkung ist beeindruckend. Ich habe immer sehr viel zu tun und als Selbstständiger immer eine Arbeitswoche jenseits der 60 Stunden. Ich habe mehr Energie und fühle mich wohler, auch beim Sport merke ich mehr Energie und Power. Ich kann es jedem nur weiter empfehlen, weiter so.
Antwort von BIOGENA Österreich
Vielen Dank für deine ausführliche und begeisterte Rückmeldung zu Biogena ONE! Es freut uns sehr zu hören, dass du das Produkt schon mehrere Monate einnimmst und dadurch mehr Energie sowie Wohlbefinden erlebst – sowohl im Arbeitsalltag als auch beim Sport. Schön, dass dich Biogena ONE so positiv unterstützt und du es weiterempfiehlst.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
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Siebensals: gute Verträglichkeit, keine Nebenwirkungen
Ich nehme Siebensalz Magnesium nun seit 4 Wochen. Da ich keine echten/gravierenden Mangelerscheinungen/Beschwerden hatte, kann ich nicht wirklich etwas über die Wirkung sagen. Jedenfalls habe ich keine Nebenwirkungen wie Durchfall, was positiv ist. Schaden wird es nicht, deshalb nehme ich es weiterhin.
Bestellvorgang sehr einfach, Lieferung sehr rasch.
Deshalb alles in allem 5 Sterne.
Antwort von BIOGENA Österreich
Vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du Siebensalz® Magnesium gut verträgst und keine unerwünschten Nebenwirkungen bemerkst. Gerade die gute Verträglichkeit ist vielen Kund:innen besonders wichtig. Schön, dass du auch mit dem einfachen Bestellprozess und der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team
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Verifiziert
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Das Premium Kollagen ist einmalig. Nach kurzer Zeit eine deutliche Verbesserung der Fingersteifigkeit am Morgen festgestellt. Meine Haut bekommt mehr Feuchtigkeit, das sieht man deutlich an meinem Gesicht, Falten weicher und weniger . Knochen sind fester, keine Knochenunbefindlichkeiten in den Beinen mehr!!
Verifiziert
Grundsätzlich funktioniert die Lieferung und die Kommunikation gut. Was zur Zeit sehr ärgerlich ist: seit ca. 5 Wochen warte ich auf 2 Lieferungen Vitamin B12 Tropfen. Ich bekomme zwar eine Mahnung für die noch nicht gelieferte Ware, aber absolut keine proaktive Info, wann diese denn lieferbar seien. Auf Nachfrage antwortet mir die KI, dass die Tropfen zurzeit nicht verfügbar sind - das hätte ich auch so bemerkt. Es gab dann zwar nach meiner 2. Rückfrage eine Antwort. Mittlerweile müsste ich diese Tropfen aber schon haben, sind immer noch nicht da. Bezahlt habe ich sie mittlerweile auch aufgrund einer letzten Mahnung. Es kann ja nicht sein, dass man 2 Monate auf ein Produkt warten muss ohne weitere Info - Biogena könnte ja auch ein Alternativprodukt in der Zwischenzeit vorschlagen.
Antwort von BIOGENA Österreich
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung! Es tut uns leid zu hören, dass du so lange auf die Vitamin B12 Tropfen wartest und keine ausreichende proaktive Kommunikation erhalten hast. Das ist natürlich nicht der Service, den wir uns für dich wünschen. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft besser gehandhabt werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden in Zukunft Alternativprodukte oder klare Lieferinformationen anbieten.
Liebe Grüße, Angelika aus dem BIOGENA Team
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Innovative Produkte.
Ich mag die Produkte, die von meinem Ernährungsberater vorgeschlagen werden. Sie sind bei regelmäßiger Einnahme wirksam.\nDas Unternehmen ist seriös und pünktlich in der Lieferung.\nIch empfehle sie wegen ihrer stets aktuellen Forschung zu den Bestandteilen ihrer Nahrungsergänzungsmittel.\nZum Beispiel ist Memoria forte gold sehr effektiv. Nach einiger Zeit habe ich mehr Konzentration, mehr Aufmerksamkeit und viel mehr Gedächtnis bemerkt. Auch Panto H gena für die Haare zeigt nach 2 Monaten Ergebnisse.\nAuch andere Ergänzungsmittel sind wirksam, nach Durchführung der Untersuchungen sind die Ergebnisse erkennbar. Ich empfehle Biogena, das Beste der Nahrungsergänzungsmittel.
Automatisch übersetzt aus Italienisch
Antwort von BIOGENA Österreich
Vielen Dank, dass Sie Ihre so detaillierte Erfahrung geteilt haben! 😊\nWir sind wirklich froh, dass unsere Produkte, empfohlen von Ihrem Ernährungsberater, Ihnen konkrete Ergebnisse liefern und dass Sie unsere Aufmerksamkeit für Forschung und Qualität schätzen.\n\nEs ist eine große Freude zu wissen, dass Sie im Laufe der Zeit Vorteile festgestellt haben und dass Sie BIOGENA als Referenz betrachten.\n\nHerzliche Grüße,\nAnna – Team BIOGENA
Automatisch übersetzt aus Italienisch
Verifiziert
Ich bin mit den Produkten von Biogena sehr zufrieden, meine Blutwerte haben sich verbessert und meine Krebserkrankung ist seit 6 Jahren stabil, durch die Erkrankung war ich auf der Suche nach einer Ärztin, die mich abseits vom öffentlichen Krankenhaus begleitet und durch sie bin ich auf Biogena gestoßen. Natürlich ist eine gesunde Ernährung und das achten der psychischen Gesundheit ein wichtiger Faktor wie es uns geht.
Antwort von BIOGENA Österreich
Vielen Dank für dein ausführliches und sehr persönliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und positive Veränderungen bei dir wahrnehmen konntest. Besonders schön ist zu hören, dass du dich ganzheitlich um deine Gesundheit kümmerst – das ist ein wichtiger Schritt.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team
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Verifiziert
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Super Vitamintabletten
Ich bin wirklich begeistert von diesen Super-Vitamintabletten.
Sie enthalten alle wichtigen und wertvollen Nährstoffe, die der Körper täglich braucht.
Seit ich sie regelmässig nehme, fühle ich mich deutlich fitter und ausgeglichener. Für alle, die ihre Gesundheit einfach und effektiv unterstützen wollen, kann ich diese Vitamintabletten absolut empfehlen.
Einzig bei Zink würde ich die Dosis erhöhen.
Antwort von BIOGENA Österreich
Vielen Dank für deine positive und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass du die Wirkung im Alltag so deutlich spürst. Deinen Verbesserungsvorschlag zur Zinkdosierung geben wir gerne intern weiter.
Liebe Grüße,
Angelika aus dem BIOGENA Team