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MeinArztbedarf.com
Bewertungen:

3 095 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7 060 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.08.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
MeinArztbedarf.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei MeinArztbedarf und möchte mir einen Moment Zeit nehmen, um meine durchweg positiven Erfahrungen mit diesem Unternehmen zu teilen. Von Anfang an hat mich MeinArztbedarf mit seinem umfangreichen Sortiment und der herausragenden Qualität der Produkte beeindruckt. Als jemand, der ständig medizinischen Bedarf benötigt, habe ich schon viele Anbieter ausprobiert und kann definitiv sagen, dass MeinArztbedarf hinsichtlich Qualität und Vielfalt ganz vorne dabei ist. Doch nicht nur die Produkte sind erstklassig – auch der Kundenservice hat mich immer wieder überzeugt. Bei jeder meiner Bestellungen – ob groß oder klein – wurde ich stets mit Höflichkeit und Fachkompetenz behandelt. Fragen oder Anliegen wurden immer umgehend und zur vollsten Zufriedenheit geklärt. Die Lieferungen erfolgten stets pünktlich und zuverlässig. Ich schätze besonders, wie gut die Produkte verpackt sind, sodass sie in einwandfreiem Zustand ankommen. Dies zeigt, wie sehr das Unternehmen Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden legt. Zusammenfassend kann ich sagen, dass meine Erfahrung mit MeinArztbedarf durch und durch positiv war. Die Kombination aus qualitativ hochwertigen Produkten, exzellentem Kundenservice und zuverlässigen Lieferungen macht dieses Unternehmen zu meiner ersten Wahl, wenn es um medizinischen Bedarf geht. Ich bin froh, MeinArztbedarf vor Jahren entdeckt zu haben und freue mich auf viele weitere Jahre als zufriedener Kunde.

Relevanteste negative Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde vorgegaukelt, dass meine Bestellung (btw: für ein humanitäre Hilfslieferung in die Ukraine) GANZ SCHNELL kommen würde, sie kam aber erst 4 Wochen später. Eine Stornierung zwischenzeitlich wurde nicht zugelassen. Jetzt sitzen wir auf dem Zeug und benötigen es nicht. Ich rate dringend davon ab, mit diesem Laden Geschäfte zu machen!
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Bewertungen für MeinArztbedarf.com

 Sortierung  
Relevanz
04.01.2024
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01.01.2024
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30.12.2023
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25.12.2023
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21.12.2023
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07.12.2023
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05.12.2023
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28.11.2023
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20.11.2023
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Antwort von MeinArztbedarf.com
20.11.2023
Danke! Warum nur 4 Sterne?
12.10.2023
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Antwort von MeinArztbedarf.com
14.10.2023
Guten Tag! Warum nur 4 Sterne? Ware kam 1 Tag nach Bestellung an. Danke für die nette Zusammenarbeit! Liebe Grüße!
25.09.2023
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Antwort von MeinArztbedarf.com
26.09.2023
Dürfen wir fragen warum nur 4 Sterne?
15.09.2023
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Antwort von MeinArztbedarf.com
18.09.2023
Danke für die Bewertung. Dürfen wir fragen warum nur 4 Sterne?
GR
26.08.2023
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Antwort von MeinArztbedarf.com
04.09.2023
Danke für die Bewertung! Dürfen wir fragen, warum 4 Sterne von 5? Wir haben bereits am nächsten Werktag zugestellt und konnten kein Problem feststellen. Liebe Grüße!
26.08.2023
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Antwort von MeinArztbedarf.com
04.09.2023
Danke für die Bewertung. Was hätten wir Ihrer Meinung nach tun können, um 5 Sterne zu erhalten? Wir können uns nur verbessern mit konstruktiver Kritik. Ihre Bestellung wurde ja bereits am Folgetag zugestellt. Am Liefertermin kann es nicht liegen. :-)
25.08.2023
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Unterirdisch schlechter service

Ware wurde mit 1-2 werktagen Lieferzeit beworben. Nach 5 werktagen, tel. Rückfrage, wo das Paket ist. Per tel. Keine Auskunft erhalten, also mail geschrieben mit Versicherung am selben tag Eine Antwort zu erhalten. 1 satz der mail-> Rückmeldung innerhalb 24-48 Stunden, so viel zu am selben tag… knapp 1 Woche später erneut angerufen, ja ich kann da nichts machen, gebe es den kollegen weiter mit höchster Priorität, man meldet sich bei Ihnen telefonisch (auf dieses Telefonat warte ich noch immer) erneut zwei Tage später wieder angerufen, fiel die aussage meine kollegen sind in Meeting das geht jetzt nicht, man meldet sich bei ihnen. Die einzige Kommunikation die dann noch stattdand war die versandbestätigung (zwei tage nach dem telefonat, und mit fast 3 Wochen Lieferverzug Dann endlich meine bestellte ware, welche als Geschenk hätte dienen sollen. Service leider unterirdisch schlecht, zum Glück stimmt immerhin die Qualität der ware
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Antwort von MeinArztbedarf.com
26.12.2023
In der Vorweihnachtswoche sind die Gesetze leider anders. Nicht nur Paketdienste sind überlastet, auch unsere MitarbeiterInnen bekommen tausende Mails am Tag die nicht ab zu arbeiten sind. Und wie Sie wissen kann man nicht für 1 Woche 30 Leute spontan mal mehr anstellen. Nicht mal Herr Bezos schafft es, Pakete mit Prime innerhalb eines Tages zuzustellen. Aber es kehrt nun wieder Ruhe ein. Der 27.12. ist dann noch einer der stärksten Tage im Handel, weil die Menschen umtauschen was man ihnen geschenkt hat. Wir wünschen frohe Weihnachten. Liebe Grüße, Daniel mit Team
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Vorstellung von Artikeln auch das MHD angeben. Wenn von mindestens 1 - 2 Jahren allgemein ausgegangen werden kann, sind 3 Monate ohne Angabe wenig. Auf den Masken war eine Gebrauchsanweisung mit Beschreibung von der Herstellung und dem MHD. Jedoch weder auf der Innenverpackung, noch auf der Außenverpackung (auch nicht ganz klein) waren die Herstellung, bzw. das MHD zu erkennen. Bei weiteren Nachforschungen (was ich eigentlich vermeiden wollte) sah ich andere Anbieter für DIESE Covid19 Test. Jedoch im Angebot mit einem deutlichen Hinweis auf das MHD. Der Preis ist nicht alles.
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Antwort von MeinArztbedarf.com
22.12.2023
Das MHD steht immer in der Produktbeschreibung. Daher war der Artikel in Aktion, weil er eben nur mehr 3 Monate haltbar war. Dass Sie sich nun aufregen, ist unfair und nicht ok. Wir haben auch Produkte auf Lager die 24 Monate halten, die kosten aber das doppelte. Liebe Grüße!
MS
Maria S.
Bocholt
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschend!

Das gelieferte Produkt hatte eine m. E. zu kurze Haltbarkeit. 2 Monate für 20 Covid-Tests bei Lieferung an eine Privatperson. Mehrfache Reklamationen per Telefon und e-mail wurden nicht beantwortet.
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Antwort von MeinArztbedarf.com
04.01.2024
Guten Tag! Das MHD ist fett markiert beim Artikel hinterlegt und sichtbar. Daher war der Artikel ja auch um die Hälfte reduziert. Weiters wollen wir darauf hinweisen, dass nach Anbruch der Packung die Flüssigkeit bei jeglichen Schnelltests binnen einer Woche aufgebraucht werden muss weil nicht länger haltbar. Also verstehen wir die Bewertung nicht wirklich und finden diese unfair. Gutes neues Jahr. Lg Daniel
AG
A G.
Peggau
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kontakt? Leider sehr mangelhaft!!

Leider erst nach über 2 Wochen und 2x Nachfrage erhielt ich Antwort über den Status. Wenigstens funktionierte die Rückerstattung nach meiner Stornierung ohne Probleme.
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Artikel nicht lieferbar

Artikel wurde als lieferbar deklariert, ich warte aber auch nach mehreren Wochen noch auf einen Liefertermin für einen Artikel, den ich schon bezahlt habe.
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Antwort von MeinArztbedarf.com
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben. Gerne möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen klären und sind für Ihre Fragen und Hinweise da. Sie erreichen uns unter helpdesk@meinarztbedarf.com . Mit besten Grüßen – Ihr Team von MeinArztbedarf.com