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MeinArztbedarf.com
Bewertungen:

3 057 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7 020 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.08.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
MeinArztbedarf.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei MeinArztbedarf und möchte mir einen Moment Zeit nehmen, um meine durchweg positiven Erfahrungen mit diesem Unternehmen zu teilen. Von Anfang an hat mich MeinArztbedarf mit seinem umfangreichen Sortiment und der herausragenden Qualität der Produkte beeindruckt. Als jemand, der ständig medizinischen Bedarf benötigt, habe ich schon viele Anbieter ausprobiert und kann definitiv sagen, dass MeinArztbedarf hinsichtlich Qualität und Vielfalt ganz vorne dabei ist. Doch nicht nur die Produkte sind erstklassig – auch der Kundenservice hat mich immer wieder überzeugt. Bei jeder meiner Bestellungen – ob groß oder klein – wurde ich stets mit Höflichkeit und Fachkompetenz behandelt. Fragen oder Anliegen wurden immer umgehend und zur vollsten Zufriedenheit geklärt. Die Lieferungen erfolgten stets pünktlich und zuverlässig. Ich schätze besonders, wie gut die Produkte verpackt sind, sodass sie in einwandfreiem Zustand ankommen. Dies zeigt, wie sehr das Unternehmen Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden legt. Zusammenfassend kann ich sagen, dass meine Erfahrung mit MeinArztbedarf durch und durch positiv war. Die Kombination aus qualitativ hochwertigen Produkten, exzellentem Kundenservice und zuverlässigen Lieferungen macht dieses Unternehmen zu meiner ersten Wahl, wenn es um medizinischen Bedarf geht. Ich bin froh, MeinArztbedarf vor Jahren entdeckt zu haben und freue mich auf viele weitere Jahre als zufriedener Kunde.

Relevanteste negative Bewertung

07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde vorgegaukelt, dass meine Bestellung (btw: für ein humanitäre Hilfslieferung in die Ukraine) GANZ SCHNELL kommen würde, sie kam aber erst 4 Wochen später. Eine Stornierung zwischenzeitlich wurde nicht zugelassen. Jetzt sitzen wir auf dem Zeug und benötigen es nicht. Ich rate dringend davon ab, mit diesem Laden Geschäfte zu machen!
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Bewertungen für MeinArztbedarf.com

 Sortierung  
Relevanz
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit > 3 Wochen, der Service/ Support zum Kunden ist allerdings sehr gut und antwortet schnell.
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Falscher Artikel und lange Lieferung

Lieferung hat zu lang gedauert und anderer Artikel als bestellt enthalten.
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Antwort von MeinArztbedarf.com
14.10.2023
Guten Tag! Wir haben Ihnen auf Grund von einer kurzfristigen Nichtlieferbarkeit den höherwertigeren und teureren Ersatzartikel geliefert. Der Artikel kostet 34€ mehr und kann auch mehr. Dass Sie uns mit 3 Sternen bewerten, ist nicht ganz fair :-) Für die 1 Tag längere Lieferung aber wollen wir uns entschuldigen. Liebe Grüße! Daniel
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die unzähligen Aufrufe zur Bewertung sind extrem störend
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Antwort von MeinArztbedarf.com
01.11.2023
Guten Tag! Danke für das Feedback. Wir bitte einmal um eine Bewertung via Trusted Shops und einmal um eine Produkt-Bewertung. Diese Bewertungen sind aber freiwillig - und für uns und andere Kunden wichtig. Sie haben ja auch vielleicht ein Produkt gekauft, weil es viele verifizierte Bewertungen dazu gab? Trotzdem danek für das Feedback.
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation zum Lieferdatum war ungenügend.
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Antwort von MeinArztbedarf.com
17.08.2023
Wir sind 24/7 erreichbar, per Telefon oder Chat. Auch Emails werden am Wochenende beantwortet. Die Lieferzeiten sind beim Produkt deutlich in grün angegeben. Daher verstehen wir die Bewertung nicht. Einen schönen Tag und trotzdem Danke für den Einkauf!
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferfristen irreführend.
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Antwort von MeinArztbedarf.com
04.09.2023
Guten Tag! Die Lieferzeiten beziehen sich auf Österreich, Deutschland, die Schweiz und Norditalien. Wenn Sie eine Ware nach Rumänien bestellen, dann kann es mal 3-4 Tage länger dauern als angegeben. Tut uns leid, dass Sie etwas enttäuscht wurden. Aber Hauptsache es kam alles an und Sie sind nun glücklich mit der neuen Waage. Liebe Grüße in das schöne Rumänien.
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Bearbeitung
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Antwort von MeinArztbedarf.com
25.08.2023
Danke für die Bewertung. Warum nur 3 Sterne? Wir haben am nächsten Tag bereits zugestellt. Wie sollte es noch schneller gehen? Drohnen haben wir leider (noch) keine 😄 Bis zum nächsten Mal!
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange lieferteut

Lange Lieferzeit
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Antwort von MeinArztbedarf.com
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben. Gerne möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen klären und sind für Ihre Fragen und Hinweise da. Sie erreichen uns unter helpdesk@meinarztbedarf.com . Mit besten Grüßen – Ihr Team von MeinArztbedarf.com
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von MeinArztbedarf.com
20.11.2023
Guten Tag! Warum nur 3 Sterne? Wir haben 2 Tage nach Bestellung zugestellt. Schade, dass Sie uns nicht verraten wollen, warum Sie nur 3 Sterne geben. lg
DC
Denise C.
Pulheim
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von MeinArztbedarf.com
17.10.2023
Ihre Aussage ist nicht korrekt. Sie haben sehr viele Artikel bestellt. Wir haben in 2 Paketen versendet. Das 1. Paket kam am nächsten Tag an. Das 2. Paket blieb leider unerwartet im Drehkreuz München hängen und kam einen Tag später an. Tut uns leid. Vergessen können wir keine Lieferung, da wir vollautomatisch arbeiten. Danke für Ihre Bestellung und schön, dass alles ankam!