Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die hohe Qualität, Stabilität und Verarbeitung der Produkte. Auch der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Die Lieferung erfolgt in der Regel pünktlich und zuverlässig. Viele Nutzer empfinden den Aufbau der Produkte als einfach und das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut. Vereinzelt werden jedoch Schwierigkeiten beim Aufbau oder mit der Anleitung genannt. Zudem gibt es gelegentlich Probleme mit beschädigten oder unzureichenden Verpackungen sowie mit der Spedition.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenRactem
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Verifiziert
Das Picking 900 ist besonders belastbar und ideal für größere Lagerbestände.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zum Picking 900. Es freut uns, dass Sie die Stabilität und Qualität schätzen.
Verifiziert
Sehr gute Erfahrung gemacht – Lieferung pünktlich und Ware wie beschrieben.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen in Ractem. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Verifiziert
Die Montage war einfach und die Qualität überzeugt im täglichen Einsatz.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass alles reibungslos verlaufen ist.
Verifiziert
Ein durchdachtes Schwerlastregal das den Namen verdient.
Zum lagern von Säcken etc. bestens geeignet.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Schwerlastregal so zufrieden sind und es für Ihre Lagerzwecke – insbesondere für Säcke und ähnliche Lasten – optimal nutzen können. Genau dafür sind unsere Regalsysteme gemacht: stabil, durchdacht und zuverlässig im Alltag.
Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei Ractem begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Top Support!
Der Support reagiert schnell und hilft bei Fragen zuverlässig weiter.
Antwort von Ractem
Danke für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und stehen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Verifiziert
Stabiler Packtisch mit guter Arbeitsfläche und schneller Lieferung.
Antwort von Ractem
Danke für Ihr tolles Feedback zum Packtisch. Wir wünschen weiterhin viel Freude bei der Nutzung.
Verifiziert
Das Maxplus Regal ist extrem stabil und hochwertig verarbeitet. Man merkt sofort, dass hier auf Qualität geachtet wird. Bei Fragen zur Erweiterung wurden wir vom Ractem-Team sehr kompetent beraten.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Sie sowohl die Qualität als auch unsere Beratung zur Erweiterung schätzen.
Verifiziert
Top Service und hochwertige Produkte. Wir bestellen gerne wieder.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön zu hören, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen.
Verifiziert
Das Maxplus Regal ist wirklich robust und sehr stabil. Der Aufbau war unkompliziert, und der Kundenservice hat bei der Auswahl der passenden Module sehr geholfen. Absolut empfehlenswert!
Antwort von Ractem
Herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Maxplus Regal so zufrieden sind und besonders die Stabilität sowie den unkomplizierten Aufbau hervorheben. Ihr Lob für unseren Kundenservice geben wir sehr gerne an unser Team weiter – eine kompetente Beratung liegt uns besonders am Herzen.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und weiterhin viel Freude mit Ihrem Regal!
Verifiziert
Robuster Spind mit sauberer Verarbeitung und einfacher Montage.
Antwort von Ractem
Danke für die 5 Sterne! Schön, dass unser Spind Ihre Erwartungen erfüllt.
Verifiziert
Der Montageaufwand für dieses Regalmodell ist eine Katastrophe.
Die Schrauben können durch die Ungenauigkeit in der Fertigung kaum eingefädelt werden. Die Zahnmutter ist aufgrund des geringen Platzes sehr schwierig auf die Schraube zu setzen. Mit einem Werkzeug kann die Zahnmutter beim Andrehen der Schraube nicht gegengehalten werden, dazu ist der Platz zu gering. Manche Muttern verkrallen sich nicht und können somit nicht angezogen werden. Da kein Werkzeug zum Gegenhalten Platz hat ist das Regal praktisch nicht mehr zu demontieren, außer mit einer Flex!!! Zur Strafe würde ich den Konstrukteur und ihren Geschäftsführer eine Woche lang diese Regale montieren und demontieren lassen. Wenn beide nicht von selbst kündigen entlassen sie bitte diese Herrschaften. Bevor man Produkte verkauft bitte zuvor ausprobieren ob diese auch funktionieren.
Ich erwarte Kompensation von Ihnen.
Wenn ich von ihnen keinerlei Stellungnahme erhalte, gehe ich davon aus, dass sie mich und ihre andren Kunden nicht ernst nehmen.
Meine Kritik als Ingenieur für Maschinenbau und Betriebswirt sollte ihnen helfen ihre Produkte zu verbessern.
Beste Grüße
Ing. Mag. Herbert Kregl
Herbert.Kregl@icloud.com
Antwort von Ractem
Sehr geehrter Herr Ing. Mag. Kregl,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Wir verstehen, dass der Aufbau des Schraubregals in Ihrem Fall als anspruchsvoll wahrgenommen wurde und bedauern sehr, dass es dabei zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass dieses Regalsystem seit mehreren Jahren erfolgreich in über zehn verschiedenen europäischen Ländern verkauft wird und uns bisher keine vergleichbaren grundsätzlichen Probleme in dieser Form gemeldet wurden.
Um den Aufbau zu erleichtern, stellen wir in unserem Webshop ein detailliertes Aufbauvideo zur Verfügung, das die einzelnen Montageschritte anschaulich erklärt und mögliche Stolperstellen vermeidet. Wir empfehlen, dieses bei der Montage heranzuziehen.
Es tut uns aufrichtig leid, dass der Aufbau für Sie so umständlich war und nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ractem-Team
Verifiziert
Top
Mehrmals schon bestellt, Qualität und Service immer sehr zufriedenstellend!
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre wiederholten Bestellungen und die tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität und unserem Service durchgehend zufrieden sind. Ihre Treue bedeutet uns viel – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung bei Ractem!
Verifiziert
Schneller Versand! Paket leider aufgerissen angekommen, aber nichts defekt. War auch nicht auf einer Palette.
Aber Regal und Zubehör an sich toll!
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Regal und Zubehör gefallen und alles unbeschadet angekommen ist. Wir bedauern, dass das Paket beschädigt war und nicht auf einer Palette geliefert wurde, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Schön zu hören, dass der Versand ansonsten schnell und das Produkt zu Ihrer Zufriedenheit war!
Verifiziert
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen und darüber, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Ractem zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Verifiziert
Kann ich weiterempfehlen
Einfacher Aufbau, sehr gute Stabilität, Gute Preis Leistungsverhältnis, Echt top
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einfachen Aufbau, der Stabilität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert unser Team. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei Ractem begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Das Picking 900 Regal ist hochwertig und belastbar. Der Aufbau ging leicht von der Hand, und das Team von Ractem hat telefonisch wertvolle Tipps gegeben.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Belastbarkeit des Picking 900 Regals zufrieden sind und der Aufbau für Sie problemlos verlief. Besonders schön zu hören ist auch, dass Ihnen unser Team telefonisch hilfreiche Tipps geben konnte.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem Regal und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Verifiziert
Super Material und schnell da gewesen.
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Schön zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Genau so soll es sein – wir freuen uns, Sie bald wieder beliefern zu dürfen!
Verifiziert
Antwort von Ractem
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Ractem zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Verifiziert
Super Spind!
Antwort von Ractem
Danke für die 5 Sterne! Schön, dass unser Spind Ihre Erwartungen erfüllt.
Verifiziert
Antwort von Ractem
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei Ractem begrüßen zu dürfen.