shop-apotheke.at

Bewertungen:

Ware bestellt, vorrätig, keine Mail das meine Bestellung erhalten oder versendet wurde, Status der Sendung blieb gleich. Darauf Telefonat, die Dame meinte nur es sollte versendet werden. Sollte werden ist ganz schlecht. Weiteres Telefonat, einen Werktag später, das war ein Kauderwelsch an sollte, wird und zu guter Letzt sollte ich meine Bestellung stornieren und neu machen. Habe ich nicht, sondern noch eine Mail geschickt in der Hoffnung es löst sich auf. 6 Stunden nach dem Telefonat dann die Mail mit Versandbestätigung erhalten. Dann jedoch wurde auch meine Mail bearbeiten und die Ware nochmals verschickt. Ich habe die Mail umgehend beantwortet weil ich zu dieser Zeit meine Ware bereits erhalten hatte. Die zweite Zustellung war angeblich schon unterwegs, ich habe zwei Tage später die Annahme der zweiten Zustellung verweigert. Alles in allem ging es drunter und drüber. Auch bei Bestellungen meiner Partnerin gibt es in letzter Zeit immer irgendwas was nicht funktioniert. Ich schreibe jetzt bewusst dass es früher besser war. Da haben Bestellungen reibungslos funktioniert.

Ich hab eine Bestellung bei Shopapotheke über 4 Dr. Hauschka Artikel aufgegeben. Das erste Paket hab ich bei der Post abgeholt. Dann kam ein 2. Paket mit dem nur dem winzigen Nadelölstift. Das finde ich vollkommen absurd! Warum konnte der nicht mit dem ersten Paket mitgeschickt werden? Und für diesen Stift im Wert von 12 Euro musste ich 7 Euro 95 Versandkosten bezahlen! Wenn ich gewusst hätte, dass der gesondert kommt und fast gleich viele Versandkosten wie sein Eigenwert verschlingt, hätte ich ihn nie und nimmer bestellt! Wenn der Stift von woanders herkommt, muss das deutlicher gekennzeichnet werden! Das finde ich ganz schlechten Service!

Meine Produkte habe ich "per Postsendung" bestellt. Ich erhielt ein Mail mit der Verständigung, dass das Paket abzuholen wäre. Es fehlte die genaue Adresse der Postabholstation sowie der Abholcode zum Öffnen der Postlade. Ich musste mich lange bei der Kassa anstellen um den Code zu erfragen. Warum wurde das Paket nicht direkt zugestellt, es war immer jemand zu Hause anwesend! Als ich das Paket dann abgeholt hatte, kam 1 Tag später ein Verständigungszettel der Post mit Code!!!

Viele unnötige E-Mails zur Sendungsverfolgung der Ware, informieren Sie im Voraus, wie viel der Versand kostet.Es interessiert mich nicht, ob ich für eine interne Bestellung bei e chop nicht bezahle. Ich bezahle bei versand z.B.bei apotheke 4 Präparate nicht und wenn ich 2 Präparate extern bekomme, zahle ich 16e.Ich verstehe das, wenn ich aus Ihrem veröffentlichten Angebot bis zu einem bestimmten Betrag bestelle, dann versandkostenfrei oder z.B. kostenpflichtig.Grüße Chromek

die apo sachen sind ok, werden erst langsam geliefert. dann bekommt man das angebot für ein "kleines geschenk". ich habe mich für eine winzig kleine goldmünze entschieden, im angebot nur 40€. beim ersten mal hat es geklappt, die zweite münze habe ich bezahlt, kam aber nie an! Vielleicht sollten sie überprüfen, mit welchen partnern sie zusammenarbeiten!!!

Ware inkl. Lieferung immer top, jedoch bei Reklamationen zu Red Points oder Gute meinen (Extra-Red Points werden nicht gutgeschrieben, Gutscheine bei Einlöseversuche funktionieren in der Regel nicht- es kommen immer Meldungen, dass dieser Gutschein aus div. Gründen nicht gilt) werdenDE Bea twortet.

Die Ware ist gut angekommen, dennoch folgende Hinweise: die Verpackung war viel zu groß (Karton um Faktor 3 zu groß); die Ware war darin garnicht gesichert; sie verwenden sonst durchaus wesentlich kleinere Kartons! - Schade, hätte fast ein Foto gemacht.

Es hat mich gestört dass ein Produkt (€ 5,94) welches über einen Zweitlieferanten kommt - mir das Porto ( € 5,99) verrechnet wird. Ich bin noch immer sehr verärgert und überlege hinkünftig eine andere Online-Apotheke zu nehmen.

Das Paket wurde vom Zusteller Firma „HERMES“ im Stiegenhaus auf den Postkasten abgelegt, obwohl Namen und Adresse auf dem Paket gut leserlich war. Ich möchte in Zukunft wieder die österreichische Post als Paket Zusteller. LG

Das Paket wurde vom Zusteller Firma „HERMES“ im Stiegenhaus auf den Postkasten abgelegt, obwohl Namen und Adresse auf dem Paket gut leserlich war. Ich möchte in Zukunft wieder die österreichische Post als Paket Zusteller. LG

Liefer-Paket persönlich übergeben und nicht ohne Ankündigung vor der Haustüre ablegen - noch dazu,wenn ohnehin jemand zuhause ist!? Kein Anruf - kein Anläuten!? Wir wohnen am Hauptplatz - da kommen viele Fußgänger vorbei!

Bin grundsätzlich immer zufrieden. Bei der letzte Lieferung fehlte ein Artikel, was ich telefonisch gemeldet habe. Auf der Rechnung scheint der Artikel auf. Ich hoffe dass der Artikel nachgeliefert wird.

Habe leider bei der ersten Bestellung schon Pech gehabt und sie nach 6 Wochen suchen nicht bekommen! das mit dem Geld zurück hat gut funktioniert! Muss schauen was die Zukunft bringt!

Liebes Team! Mein Problem war einfach die Abbuchung von 9,90 durch Trused Shop AG bevor ich die Ware erhalten habe und nie eine Aufklärung bekommen habe für was ich bezahlt habe.