shop-apotheke.atBewertungen:
62 505 Bewertungen in den letzten 12 Monaten713 542 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses Mal war ich überrascht, wie flott die Auslieferung meiner bestellten Artikel erfolgte. Wie immer bestens verpackt! Die Preise sind in der shop apotheke sehr günstig! Was mir besonders gefällt, dass ich die Artikel ins Haus geliefert bekomme bzw. an die vereinbarte Ablagestelle, d.h., in die Garage! So kann ich auch hin und wieder unterwegs sein, die Zustellung klappt perfekt. Freue mich auch, dass ich wieder einige Euro sparen konnte! Vielen Dank, liebe shop apotheke!!!a, sehr günstiggte. Die Ware war bestens verpackt und so wurde meine Bestellung vollständig
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HM
Helga M.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Inkassobürobrief erhalten. Davor kamen niemals Mahnungen und vor allem wird die Originalrechnung verweigert. Die Bestellung nicht nachvollziehbar. Das Inkassobüro pumpt eine angebliche Bestellung, welche nicht nachvollziehbar ist, durch angebliche Gebühren auf den dreifachen Preis und droht mit Zinsen. Shop Apotheke schickt den Kunden bei Klärungsanfragen in den Kreis. Eine Stelle schiebt es auf die andere. Der Kunden wird gezwungen etwas zu bezahlen was er nie bestellt hat, oder rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bestelle viel online, aber derartiges ist mir noch niemals passiert. Daten werden offenbar missbräuchlich verwendet. Nie wieder!
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SW
Sabine W.
Wien
Bewertungen für shop-apotheke.at
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Gutscheine sind nur für ganz wenige Artikel, das was ich brauche sind meistens NOW-Artikel, somit sind die Gutscheine für die Katze!
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AR
Arnold R.
Tirol
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Sendung vom 22. 4. 2024 ist bis heute, 30. 4., noch nicht eingetroffen. Sie ist offensichtlich auf dem Versandweg hängen geblieben.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe immer immer Probleme bei der Registrierung mit meinem Passwort, wird nie anerkannt, es sind immer endlose Telefonate notwendig
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 8 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 7.4.24 - bis jetzt keine Lieferung und auch keine Nachricht dazu erhalten warum so eine große Verzögerung .......
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, bei Ihrer letzten Bestellung hat es einen Grund zur Beanstandung gegeben, wofür wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
BB
Brigitte B.
Bludenz
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Die Ware wurde am 31.03.2024 bestellt, bis dato nichts erhalten,
wie soll ich da eine ordentliche Bewertung abgeben.
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Antwort von shop-apotheke.at
10.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Clarityn nicht mehrfach bestellbar für mehrere Personen
Leider kann man z. B. Clarityn nicht öfter hintereinander bestellen, obwohl für mehrere Personen bestellt wurde
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht angekommen , wurde wieder zurückgeschickt (warum…..?)
Musste noch mal neu bestellt werden !
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Antwort von shop-apotheke.at
18.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer letzten Lieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferdauer leider etwas lang diesmal, das ist immer blöd, wenn man auf etwas wartet. Ansonsten alles gut
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MB
Michael B.
Wien
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
fehlende Produkte
Leider hat schon 2x bei einer Lieferung etwas gefehlt und ich bekam bei Reklamation keine Rückmeldung :-(
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Antwort von shop-apotheke.at
08.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, gerne helfen wir Ihnen weiter und bitten Sie, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
WH
Wolfgang H.
Brunn am Gebirge
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versandumstellung von Österr. Post auf Hermes, die nicht zugestellt haben trotz Anwesenheit des Kunden
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Reklamation wird abgewimmelt
Eine Reklamation zur Lieferung eines Partners wird einfach nicht behandelt
Keine seriöse Abwicklung
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Antwort von shop-apotheke.at
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für ihre Bewertung. Gerne helfen wir Ihnen weiter und erklären ihnen die Vorgehensweise. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unter 0800 100383 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.at. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei dieser Sendung hat es länger gedauert. erst auf meine Urgenz kam
Bewegung in die Sache.
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vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
Warenangebot immer unterschiedlich.
Gutscheine sind immer abgelaufen wenn man bestellt !
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GB
Gabi B.
Wien
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferverfolgung war kompliziert bzw. falsch und Erhalt der Waren dauerte mir zu lange.
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RB
R B.
Oberösterreich
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Verpackung
Leider war dieses Mal die Ware nicht ausreichend verpackt und Shampoo ist ausgelaufen
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die ersten Sendungen waren gut,und dann fuktionierte es nicht mehr.
Weis nicht warum
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produkt entspricht nicht der Beschreibung. Vor 4 Tagen reklamiert - keine Antwort.
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Antwort von shop-apotheke.at
vor 9 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, bei Ihrer letzten Bestellung hat es einen Grund zur Beanstandung gegeben, wofür wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen zu klären. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke Österreich
GG
Georg G.
Riederberg
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ohne Namen und Anschrift der Bank konnte ich bei Vorkasse keine Überweisung machen
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Antwort von shop-apotheke.at
11.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Zahlart nicht zufrieden sind. Unser Kundenservice hat sich bereits zur Klärung mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
EF
Elisabeth F.
Strasshof
16.04.2024
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Gegenstände so verpacken dass diese nicht in der Schachtel herum kullern können!
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Punkte nicht löschen
Meine Punkte nicht löschen nur weil ich nicht jeder 3 te Monat was einkaufen!!!
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