Der Bestellablauf war sehr einfach, es gibt nichts was besser zu machen ist.
Dennoch möchte ich etwas anmerken:
Ich hatte mehrmals 3 Euro Gutscheine bekommen, die ich leider für diese Bestellung nicht mehr einlösen konnte, da sie bereits abgelaufen waren, ich hatte per e-mail um einen neuen Gutschein für diese Bestellung gebeten, leider ohne Erfolg, daraufhin wurde mir versprochen, dass ich nach der Bestellung einen Gutschein bekommen würde, den ich aber nicht bekommen habe.
Hätte mich allerdings für einen GS sehr gefreut.
DPD hat obwohl ich zu Hause war und bin das Paket nicht zugestellt und es wurde nicht geläutet. Paket ist einfach in den Pickup Store geliefert worden. Wenn es in Zukunft bei Easy Cosmetic nicht zur Zustellung der Österreichischen Post kommt kann ich leider bei Ihnen nicht mehr bestellen da DPD unzuverlässig in den letzten Wochen geworden ist. Habe diesen Vorfall auch der Regulierungsbehörde gemeldet da es jetzt schon der zweite Vorfall ist.
Es ist etwas unübersichtlich wann welcher Rabatt wie angewandt wird und teilweise ändert sich das Täglich ohne irgendeine Information.
Versand hat relativ lange gedauert (aber ich denke wir sind alle Prime verwöhnt)
POSITIV
- viele Angebote
- schnelle Lieferung
NEGATIV
- hohe Lieferung kosten
- keine Proben
- komplizierte Anforderung von 3€ Gutscheinen
- sehr sachliche und unfreundliche Antworten auf e Mail bzw. Telefonat!
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vor 9 Tagen
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Die Lieferung war schnell, Produkte sind qualitativ sehr gut. Der bestellte Duft war nur leider nicht das, was ich erwartet habe. Das nächste Mal kaufe ich Düfte lieber woanders.
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03.04.2024
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Diesmal nur 4 Sterne, wegen der etwas längeren Lieferzeit. Hätte die Produkte vor Ostern gebraucht.
Ich hoffe beim nächsten mal kann die Lieferzeit wieder eingehalten werden.
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vor 6 Tagen
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Hat alles geklappt, Lieferung innerhalb weniger Tage, Produkt wie gewünscht (Issey Miyake Body Lotion x 2), alles problemlos. Kann ich so weit weiter empfehlen.
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09.04.2024
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Shop super, aber die Zustellung…
Beim Shop funktioniert es ganz gut, lediglich die Zustellung mit DPD ist ganz schlecht. Es wird nur nach Beschwerden bei der Geschäftsführung zugestellt.
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vor 11 Tagen
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Die Versanddauer war relativ lang und die Sendungsverfolgung klappte nicht. Vegane/Naturkosmetik/Tierversuchsfreie Kosmetik als Probe wäre schön.
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Importierte Bewertungen
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