easycosmetic.atBewertungen:
12 241 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36 604 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellablauf war sehr einfach, es gibt nichts was besser zu machen ist.
Dennoch möchte ich etwas anmerken:
Ich hatte mehrmals 3 Euro Gutscheine bekommen, die ich leider für diese Bestellung nicht mehr einlösen konnte, da sie bereits abgelaufen waren, ich hatte per e-mail um einen neuen Gutschein für diese Bestellung gebeten, leider ohne Erfolg, daraufhin wurde mir versprochen, dass ich nach der Bestellung einen Gutschein bekommen würde, den ich aber nicht bekommen habe.
Hätte mich allerdings für einen GS sehr gefreut.
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Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
DPD hat obwohl ich zu Hause war und bin das Paket nicht zugestellt und es wurde nicht geläutet. Paket ist einfach in den Pickup Store geliefert worden. Wenn es in Zukunft bei Easy Cosmetic nicht zur Zustellung der Österreichischen Post kommt kann ich leider bei Ihnen nicht mehr bestellen da DPD unzuverlässig in den letzten Wochen geworden ist. Habe diesen Vorfall auch der Regulierungsbehörde gemeldet da es jetzt schon der zweite Vorfall ist.
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PS
Peter S.
Wien
Bewertungen für easycosmetic.at
CS
Charlotte S.
Wien
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht zugestellt obwohl Adresse in Ordnung
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Antwort von easycosmetic.at
02.04.2024
Guten Tag,
im Namen des Versanddienstleisters möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Sobald wir das Paket zurückerhalten werden wir Sie darüber in Kenntnis setzen.
Mit freundlichen Grüßen
TT
Tatjana T.
Wien
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
die Lieferung ist bis heute noch nicht eingetroffen
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Antwort von easycosmetic.at
04.04.2024
Guten Tag,
aufgrund der Osterfeiertage sowie des Wochenendes kann sich die Laufzeit in Ausnahmefällen verzögern. Hierfür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
das paket ist bis dato nicht eingelangt.
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Antwort von easycosmetic.at
04.04.2024
Guten Tag,
aufgrund der Osterfeiertage sowie des Wochenendes kann sich die Laufzeit in Ausnahmefällen verzögern. Hierfür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hab noch immer meine Bestellung nicht 😢
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Antwort von easycosmetic.at
30.03.2024
Guten Tag,
um den Sachverhalt zu prüfen bitten wir Sie höflichst unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde das falsche Produkt geliefert.
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Antwort von easycosmetic.at
27.03.2024
Guten Tag,
sobald uns die Rücksendung vorliegt und die Prüfung abgeschlossen ist werden wir Sie darüber in Kenntnis setzen.
Mit freundlichen Grüßen
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist noch nicht eingetroffen
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Antwort von easycosmetic.at
27.03.2024
Guten Tag,
wir bitten Sie höflichst unseren Kundenservice zu kontaktieren, so dass wir den Sachverhalt prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung bis heute nicht erhalten.
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Antwort von easycosmetic.at
25.03.2024
Guten Tag,
wir möchten Sie höflichst bitten unseren Kundenservice zu kontaktieren, so dass wir den Sachverhalt umgehend prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit von 11 Tagen.
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Antwort von easycosmetic.at
04.04.2024
Guten Tag,
aufgrund der Osterfeiertage sowie des Wochenendes kann sich die Laufzeit in Ausnahmefällen verzögern. Hierfür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferdauer und Info Lieferzeitpunkt
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Antwort von easycosmetic.at
02.04.2024
Guten Tag,
aufgrund der Feiertage sowie des Wochenendes kann es aktuell zu Verzögerungen kommen.
Mit freundlichen Grüßen
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe es noch nicht erhalten! 😡
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Antwort von easycosmetic.at
04.04.2024
Guten Tag,
aufgrund der Osterfeiertage sowie des Wochenendes kann sich die Laufzeit in Ausnahmefällen verzögern. Hierfür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Klassischer Paketdienst, der nicht zugestellt
Einen besseren Paketlieferanten
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Antwort von easycosmetic.at
13.04.2024
Guten Tag,
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen im Namen des Versanddienstleisters bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
IT
Isolde T.
Linz
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert extrem lange
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Antwort von easycosmetic.at
04.04.2024
Guten Tag,
aufgrund der Osterfeiertage sowie des Wochenendes kann sich die Laufzeit in Ausnahmefällen verzögern. Hierfür möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe kein paket erhalten
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Antwort von easycosmetic.at
10.04.2024
Guten Tag,
wir haben den Widerspruch bereits am 09.04.2024 eingeleitet. Sobald wir das Ergebnis erhalten werden wir Sie unverzüglich darüber in Kenntnis setzen.
Mit freundlichen Grüßen
AP
Andreas P.
Wien
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
noch nicht erhalten !!!!!
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Antwort von easycosmetic.at
06.04.2024
Guten Tag,
wir bitten Sie höflichst die angegebene Lieferzeit zwischen 2 und 4 Werktagen zu beachten.
Mit freundlichen Grüßen
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
08.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
06.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
04.04.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
04.04.2024
Guten Tag,
wir bitten die Osterfeiertage sowie das Wochenende zu berücksichtigen. Zudem ist die Lieferzeit mit 2-4 Werktagen angegeben.
Mit freundlichen Grüßen
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
03.04.2024
Guten Tag,
im Namen des Versanddienstleisters möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten vielmals bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.at
02.04.2024
Guten Tag,
wir haben Ihren Stornierungswunsch unverzüglich umgesetzt, daher ist die abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen