Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.02.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden sind besonders zufrieden mit der außergewöhnlich schnellen Lieferung und loben die hohe Qualität der Produkte sowie deren Übereinstimmung mit der Beschreibung. Der freundliche, kompetente und kulante Kundenservice wird ebenso häufig positiv hervorgehoben. Auch das faire Preis-Leistungs-Verhältnis und die meist sehr gute, aktuelle Kommunikation rund um Bestellung und Lieferung werden geschätzt. Der Bestellvorgang wird als einfach, schnell und unkompliziert beschrieben. Die Verpackung findet meist Zustimmung. Vereinzelte Kritik gibt es an zu großen Verpackungen oder dem verwendeten Verpackungsmaterial sowie an gelegentlichen technischen Problemen beim Bestellvorgang. In Bezug auf die Kommunikation gibt es einzelne Hinweise auf Verbesserungsbedarf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwahl-agrar.at
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Ich habe über die Firma Wahl nur positive Nachricht zu schicken.
Faire Preise , schneller sauberer Verand.
Leider ist die Qualiät der Fliegenmütze die ich erhalten habe leider nach der kurzen zeit der Nutzung nicht zufriedenstellen denn das Stoffmaterial ist leider im Ganschenbereich sehr ausgeleit/ Lappig , Das ist aber nicht die firma Wahl schuld.
ich habe die Fliegenhaube bei einem jjungen Pferd mit nicht viel Kopf genutzt so das ein ausleihern der Kopfgröße aussheidet.
Firma Wahl ist ein guter Betrieb
Antwort von agrar-fachversand.com
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
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Schnelle Sendung, top Produkt
Die Sendung kam schnell und einwandfrei an. Die Aufkleber nutzen wir schon länger und sind sehr gut zufrieden. Wichtig ist das man sie vorm aufkleben nah am Körper trägt damit der Kleber warm wird. Und das Fell sollte sauber und trocken sein. So halten sie wirklich gut. Wir haben mit den Aufklebern bisher eine 100% ige Trächtigkeitsquote.
Antwort von agrar-fachversand.com
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
Verifiziert
Prompte Lieferung und Ware OK-
Anregungen zur Website (meckern auf hohem Niveau :-)) ):
Bei registrierten Benutzern könnte der erbrachte Altersnacchweis abgespeichert werden, sodass man nicht bei der nächsten Bestellung wieder einsvannen muß.
Aus der Bestellübersicht Artikel zum "nochmals kaufen" übernehmen ermöglichen.
Auf der Kontaktseite die gespeicherten Daten automatisch ausfüllen (übernehmen)
Dies sind nur Anregungen, Ihre an sich super geführte WebSite vielleicht noch um das Tüpfelchen auf dem i zu verbessen.
Antwort von wahl-agrar.at
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die Anregungen zur Verbesserung!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
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Einfache Bestellung und schnelle Lieferung, super.
Ich hatte auch das Glück dass jemand im Geschäft im Haus das Paket angenommen hat. Ich war zwar Zuhause aber dem Paketdienst war es nicht möglich die Haustüre zu finden! Warum auch immer. Ich bin Firma Wahl sehr zufrieden, aber die riesige Verpackung ist ein Rätsel. Warum muss ein kleines Plastikteil von 20cm in einem Karton von ca 40x 50 cm geliefert werden. Dies hätte ohne weiteres in einen gefütterten Umschlag gepasst.
Müllvermeidung geht anders. Nur mal so zum Nachdenken.
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Antwort von agrar-fachversand.com
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
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Ausgezeichnetes Produkt, besser als beschrieben, empfehlenswert....die Produktbeschreibung ist top, die Schnelligkeit zwischen Kauf und Erhalt ist hervorragend....bravo \nEinziger Verbesserungspunkt...Sie müssen der Lieferfirma die Telefonnummer mitteilen...in meinem Fall hat sich die Lieferung um ein paar Tage verzögert, weil ich nicht zu Hause war...und der Kurier konnte nicht benachrichtigen...
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Antwort von wahl-agri.it
Sehr geehrter Kunde,\nvielen Dank für das ausgezeichnete Feedback. \nIhr WAHL Team \n
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Verifiziert
Prompte Lieferung, Produkt (Heizkabel) in Ordnung, alles fein. Nur der Kundendienst ist per E-Mail nicht auf spezielle Fragen eingegangen, sondern es schien als wäre die Antwort aus der Produktbeschreubung herauskopiert und einfach eingesetzt worden. Fühlte mich als Kunde nicht gesehen und ernst genommen
Antwort von wahl-agrar.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr Vertrauen.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
Verifiziert
Danke an die nette Dame
Ich möchte mich Recht herzlich bei der netten Dame beim Kundendienst bedanken!
Sie hat sofort auf mein Anliegen reagiert und ist mir echt großzügig entgegen gekommen.
Möchte mich für die überreagierte negative Bewertung entschuldigen.
Traumhaftes Unternehmen.
Danke noch Mal und gerne wieder👋
Antwort von wahl-agrar.at
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr Vertrauen.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
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Perfekt
Meine erste Bestellung betraf eine Weidezaun. Leider kontaktierte mich der Spediteur vor der Lieferung und schickte mir Fotos, die zeigten, dass er beschädigt war. Ich habe ihn abgelehnt, und die Firma Whal Agri war sehr reaktionsfreudig. Neue Barriere auf deren Kosten bestellt und perfekte Lieferung. Diese letzte Bestellung betrifft ein Stützrad. Schnelle Lieferung und in perfektem Zustand.
Ich empfehle es.
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Antwort von www.wahl-agri.fr
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihre ausgezeichnete Bewertung und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Produkt, dem Kundenservice und den Lieferzeiten sehr zufrieden sind.
Bis bald für eine neue Bestellung!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wahl Agriculture Team
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Alles perfekt, der einzige Nachteil ist, dass ich als Unternehmen hätte abrechnen wollen, aber als gelegentlicher Käufer wurde ich nicht nach der Mehrwertsteuernummer und dem SDI-Code gefragt. \nIch dachte, dass das später gefragt würde, aber nein.
Automatisch übersetzt aus Italienisch
Antwort von wahl-agri.it
Sehr geehrter Kunde,\nwir danken Ihnen, dass Sie uns auf die Schwierigkeiten hingewiesen haben und freuen uns, dass wir das Problem gelöst haben.\n\nMit freundlichen Grüßen,\nIhr Wahl-Team
Automatisch übersetzt aus Italienisch
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Rund um den Versand und die Lieferung luef alles hervorragend. Nur bei Bestellung und Zahlung hapert es. Ich zahlte per Karte, die Zahlung wurde von der Bank für den nächsten Tag vorgemerkt und abends bekam ich permanent (über fünfzig) Mails, dass die Zahlung nicht abgeschlossen sei.vIch wurde aufgefordert, auf einen Link zu gehen, um die Zahlung zu vervollständigen. Das ließ bei mir den Verdacht aufkommen, dass sich jemand eingepackt hat. Erst am nächsten Tag konnte dieses Problem geklärt werden.
Antwort von agrar-fachversand.com
Lieber Kunde,
danke für Ihre gute Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
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Sie können nichts besser machen, wir sind mit allem sehr zufrieden. Von der Plattform bis zum Versand der Produkte sehr gut.
Vielleicht könnte man für Bestandskunden eine Rabatierung Einräumung. Oder Aktienpakete einräumen bei Bestellungen um Anreize zu schaffen.
Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen
Marcel Sommerfeld
Antwort von agrar-fachversand.com
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
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Der Bestellablauf war schnell und gut verständlich.
Die Bezahlung und Versand reibungslos.
Die Wahre entsprach meine Erwartung.
Bin sehr zufrieden und bei Bedarf werde ich sicher wieder etwas bestellen
Antwort von wahl-agrar.ch
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre top Bewertung!
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
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Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung und gute Verpackung. Trotz der sehr guten Verpackung mit Plisterfolientaschen waren zwei Steingutschüsseln angeschlagen (eine aussen und eine leider innen am Rand, so, dass sie nicht mehr nutzbar war.) Ob dies beim Packen oder beim Versand passiert ist, ist unklar. Mir war der Aufwand der Reklamation zu viel. Vielleicht sollten die Plistertaschen generell 4-seitig geschlossen sein, nicht nur 2-seitig.
Antwort von agrar-fachversand.com
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir arbeiten ständig daran, noch besser zu werden.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
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Sehr zufrieden
Einfach, unkompliziert rasch. Das Produkt ist gut (ich kenne es bereits). Habe bei Wahl bestellt, weil das Produkt nur noch dort verfügbar war. Kann mir aber vorstellen, weitere Artikel bei Wahl zu bestellen.
Antwort von wahl-agrar.ch
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr Vertrauen.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
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Habe nach erhalt der Ware ein Mail erhalten von DHL. Ich müsse noch Zollgebühren von 17.15 Fr., die voraus bezahlt wurden, nachzahlen.
Das kan sich doch nur um einen betrug handel, oder nich?
Antwort von wahl-agrar.ch
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr Vertrauen.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
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Habe zu erst eine falsche Lieferung bekommen. (zu kleines Gebinde)
Doch die bestellte Ware wurde sofort nachgeliefert und das zuvor gelieferte zu kleine Gebind konnte ich behalten.
Super Service. Danke gerne wieder.
Antwort von agrar-fachversand.com
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
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Es kommen tausende Mails und Pakete
Es kommen tausende Mails (Bestellbestätigung, Versand, Rechnung, Bewertung) für eine Bestellung über zwanzig Emails. Die Bestellung kam in vier verschiedenen Paketen an. Jeweils mit Prospekte, Füllmaterial.... (Wieder Versandinformation, Rechnung, Bewertung) Wenn was vom Hersteller direkt kommt, passt es ja. Aber z.B. Melkhandschuhe zweimal in extra Kartons. Dann kommt jeweils eine Rechnung für die Teillieferung. Die muss ich ja in der Buchführung zusammenfassen. Der Umweltzuliebe könnten die Lieferung doch zusammengefasst werden. Es wäre auch schön, wenn der Warenkorb nicht nach kurzer Zeit wieder gelöscht wird. Wenn ich noch etwas nachschauen will, ist er immer geleert.
Antwort von agrar-fachversand.com
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten.
Da die Kunden die Ware meist recht zügig möchten, bleiben uns bei der Nichtverfügbarkeit einzelner Artikel nur Teillieferungen. Da das Versanddatum auch das Rechnungsdatum ist, ist dies leider technisch nicht anders abbildbar.
Auch halten wir unsere Kunden durch den Versand der Statusmails stetes auf dem Laufenden bezüglich der Bestellung.
Vielen Dank für Ihre Anregungen.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
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Die Ware wurde schnell und wie beschrieben geliefert. Die Kommunikation war freundlich und unkompliziert. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen und war einwandfrei. Ich bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden und kann den Verkäufer gerne weiterempfehlen.
Antwort von agrar-fachversand.com
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
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Schnelle Lieferungsehr gut
Schnelle Lieferung, mein Wunsch Tag wurde berücksichtigt und ein sehr netter Lieferant. Wäre gut verpackt und in einem Top Zustand angekommen. Kann ich nur empfehlen, immer wieder gern.
Antwort von agrar-fachversand.com
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns darüber.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
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Gute Kommunikation bei kleinen Problemchen
Wenn alles perfekt klappt, ist es immer einfach. Die Frage ist, wie ist es, wenn es nicht perfekt klappt? Bei mir gab es kleine Probleme und ich muss sagen, dass ich mit der Kommunikation und den Kundenservice im große und ganzen sehr zufrieden gewesen bin. Ich wurde über alles informiert und die Unstimmigkeiten wurden sehr gut geklärt.
Miteinander reden (schreiben) und eine Lösung finden. TOP
Bei Bedarf bestelle gerne wieder bei Wahl.
Antwort von agrar-fachversand.com
Lieber Kunde,
vielen Dank für das gute Feedback.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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