Wohne in der Schweiz, grenznah zu Östereich. Leider ist es im Onlineshop nicht möglich, meine Schweizer Adresse und als alternative Lieferadresse eine östereichische Adresse zu erfassen. Meine Mail mit welcher ich dies richtigstellen wollte wurde missverstanden und somit ein Anruf zur Klärung der Situation notwendig. Etwas mühsam, liesse sich aber im Onlineshop sicher ändern. Ansonsten guter Service und schnelle Lieferung.
Der Umtasch mangelhafter Ware sollte verbessert werden. Dame am Telefon an einer raschen Lösung nicht interessiert, verweist auf Whatsapp Service und legt einfach auf. Ersatzlieferung eines Tränkebeckens wird übers Wochenende verschleppt.
Am Montag wird erst nach Rücksendung eine Ersatzlieferung angeboten. Als ich der Sach Nachdruck verleihe und meinem Ärger zum Ausdruck bringe wird mir mit Abbruch gedroht!!! So geht man nicht mit Kunden um!!!
Das Tränkebecken wurde sehr, sehr dringend als Ersatz benötigt, hatte es immer wieder dazu gesagt. Dies scheint jedoch niemanden zu interessieren.
Wohne in der Schweiz, grenznah zu Östereich. Leider ist es im Onlineshop nicht möglich, meine Schweizer Adresse und als alternative Lieferadresse eine östereichische Adresse zu erfassen. Meine Mail mit welcher ich dies richtigstellen wollte wurde missverstanden und somit ein Anruf zur Klärung der Situation notwendig. Etwas mühsam, liesse sich aber im Onlineshop sicher ändern. Ansonsten guter Service und schnelle Lieferung.
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Antwort von wahl-agrar.at
06.03.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für das gute Feedback.
Entscheidend ist beim Bestellen die Lieferadresse, bitte bestellen Sie über den österreichischen Shop.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
Verifizierte Bewertung
08.03.2023
Zackiger Versand. Neue Kälberkübel mit Klicksystem sind meines Erachtens sehr streng zusammen zu bauen. Mal sehen, wie es sich entwickelt, wenn man sie zum genaueren Waschen öfters zerlegt... Ansonsten scheinen die Kälber sie zu mögen.
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Antwort von wahl-agrar.at
08.03.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für die gute Bewertung und das Feedback zum Produkt.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Sehr schnelle Lieferung und die Qualität ist super.
Was mich gestört oder verstört hatte ist, wenn mehrere Pakete an unterschiedliche Tage versendet werden da bei der ersten Lieferung der gesamt Lieferschein vorhanden ist
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Antwort von wahl-agrar.at
vor 9 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für das klasse Feedback.
Für die Artikel, welche am selben Tag versendet werden, wird ein Gesamtlieferschein erstellt. Leider haben wir nicht in der Hand, dass diese zeitgleich bei Ihnen zugestellt werden.
Aus diesem Grund gibt es auf dem Lieferschein einen Vermerk, dass die Zustellung der Pakete an unterschiedlichen Tagen erfoglen kann.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
Ein Artikel war leider defekt! Habe ich sofort reklamiert mit Foto, Kundenservice sehr freundlich und Kompetent!!! Ein paar Tage später war die Ersatzlieferung da! Ich bin schwerst begeistert!!!!!
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Antwort von wahl-agrar.at
06.03.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Kundenservice gefällt :-) .
Ihr WAHL Agrar Fachversand
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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