Die Ware entsprach vollumfänglich meinen Erwartungen. Bei der Verpackung sehe ich hinsichtlich der Nachhaltigkeit noch Reserven, die Metallteile hätten problemlos in eine Kunststofftüte gepackt werden könne, statt für jede Sorte eine separate Tüte zu verwenden.
Die Abwertung ist ausschließlich dem gewählten Logistikunternehmen geschuldet, denn dieses hat bei mir keinen guten Ruf und die Zustellung erfolgte auch erst, nachdem 2 vorherige Lieferankündigungen nicht eingehalten wurden.
Von zwei bestellten – laut internet verfügbaren – Artikeln wurde nach mehreren Tagen zuerst der eine als nur teilweise Lieferbar, dann der andere als nicht lieferbar zurückgemeldet. Die Bezahlung erfolgte über Kreditkarte, sie war also schon bezahlt. Zuletzt wurde die Lieferung als «in 2 Wochen versandfertig» bezeichnet. Neu wurde auch eine zweite Bestellung – die ich notabene nie gemacht habe – angezeigt. Chaos pur und kaum Informationen über den Sachstand
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von edelstahl24.com
14.09.2023
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie ein Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von edelstahl24.com
22.08.2023
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von edelstahl24.com
17.08.2023
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von edelstahl24.com
16.08.2023
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von edelstahl24.com
07.08.2023
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von edelstahl24.com
04.08.2023
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von edelstahl24.com
04.08.2023
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von edelstahl24.com
18.07.2023
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von edelstahl24.com
21.06.2023
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von edelstahl24.com
30.05.2023
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von edelstahl24.com
23.05.2023
Danke für Ihre Bewertung! Bitte teilen Sie uns doch gerne mit, wieso Sie einen Stern von Ihrer Bewertung abgezogen haben, damit wir unseren Service und die damit verbundenen Erfahrungen für Sie verbessern können.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Chaos und mangelnde Info
Von zwei bestellten – laut internet verfügbaren – Artikeln wurde nach mehreren Tagen zuerst der eine als nur teilweise Lieferbar, dann der andere als nicht lieferbar zurückgemeldet. Die Bezahlung erfolgte über Kreditkarte, sie war also schon bezahlt. Zuletzt wurde die Lieferung als «in 2 Wochen versandfertig» bezeichnet. Neu wurde auch eine zweite Bestellung – die ich notabene nie gemacht habe – angezeigt. Chaos pur und kaum Informationen über den Sachstand
Bewertung melden
Antwort von edelstahl24.com
08.08.2023
Danke für Ihre Bewertung! Es werden Ihnen 2 Bestellungen angezeigt, da bei der ersten leider kein Zahlungseingang erfolgte und diese automatisch storniert wurde. Wir informieren unsere Kunden immer per E-Mail, sobald ein Artikel nicht lagernd ist oder eine längere Lieferzeit hat. Somit hat jeder Kunde die freie Entscheidung, ob er auf die Artikel warten möchte oder nicht. Ihre Bestellung wurde nun schon ausgeliefert und erfolgreich zugestellt.
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Auf Zahlen per Vorkasse gegangen und tagelang keine Reaktion seitens der Firma. Weder eine Rechnung noch Bankdaten habe ich erhalten.
Letztendlich habe ich die Bestellung storniert und bei einem anderen Händler gekauft. Der andere Händler hatte mir sogar den Artikel gesendet bevor dieser hier mir die entsprechenden Daten für die Vorkasse gesendet hat. Diese Firma ist ein Trauerspiel!
Bewertung melden
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist schon seit längere Zeit unterwegs, gestern habe ich die Nachricht erhalten, dass meine Bestellung nicht zugestellt werden kann.
Das ist klar, da GLS an eine Adresse liefern wollte die gar nicht existiert.
Diese Probleme der Zustellung mit GSL treten öfters auf.
Bewertung melden
Antwort von edelstahl24.com
08.08.2023
Danke für Ihre Bewertung! Wir haben in Ihrem Auftrag die richtigen Adressen hinterlegt und auch an GLS übergeben, wir können uns leider im Moment nicht erklären, woher GLS die falsche Straße nimmt. Wir haben GLS nochmals informiert und um schnellstmögliche Zustellung gebeten. Wir entschuldigen uns vielmals für diese Umstände und die damit verbundenen Verzögerungen. Wir werden dies natürlich gleich bei GLS reklamieren.
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Angabe der Lieferzeit wird im Shop nicht gepflegt. Grundsätzlich kein Thema, wenn die Information kurzfristig nach der Bestellung nachgereicht wird. Der Kundenservice benötigt aber mehrere Tage für diese Rückmeldung. Leider nicht professionell.
Bewertung melden
Antwort von edelstahl24.com
21.11.2023
Danke für Ihre konstruktive Rückmeldung! Wir sind mit der IT am arbeiten, dass die Lieferzeiten genauer angezeigt werden! Wir geben Ihr Feedback gerne unserer IT und unserem Service weiter!
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Unternhemen hat einige tage nach der Bestellung mitgeteilt, dass es Teile der Bestellung nicht liefern kann. Dann hat das Unternhemen ca. eine Woche später mit "fadenscheinigen" Begründungen behauptet, es könne nichts von der Bestellung liefern.
Bewertung melden
Antwort von edelstahl24.com
10.08.2023
Danke für Ihre Bewertung! Wir haben den Kunden einen Tag nach der Bestellung informiert, dass leider nicht alle Artikel lagernd sind. Zusätzlich wurde ein Abverkaufsartikel bestellt und von diesem waren leider nur noch Reststücke vorhanden. Wir haben den Kunden nochmals informiert und die Bestellung wurde auf Kundenwunsch storniert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.