Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, die hohe und zuverlässige Produktqualität sowie die günstigen und fairen Preise hervor. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und schnell wahrgenommen. Die Verpackung wird meist als ordentlich und sicher beschrieben. Besonders gelobt werden zudem die breite und übersichtliche Produktauswahl sowie die transparente und schnelle Kommunikation. Es gibt jedoch gelegentliche Kritik an Verzögerungen bei der Lieferung und langen Wartezeiten. Einzelne Kunden bemängeln zudem bestimmte Produktpreise. Beim Kundenservice werden Probleme mit der Erreichbarkeit und der Kulanz angesprochen. Auch werden Schäden an Verpackungen und Verbesserungswünsche geäußert. Bei der Produktauswahl fehlen manchmal spezifische Angaben oder Filterfunktionen, und es kommt vereinzelt zu fehlenden oder verzögerten Rückmeldungen in der Kommunikation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenedelstahl24.com
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Verifiziert
Trotz einer Falschlieferung war der Service, bzw. Die Erledigung der Reklamation vorbildlich.
Die Ware ist von hoher Qualität.
Manko ist der Lieferdienst. Obwohl von Edelstahl 24 der Addresse Aufkleber Richtig beschriftet war, kahm das Päckchen sehr verspätet an mit der Info das die Adresse nicht stimmt.
Verifiziert
Eigentlich gefällt mir alles an dem Shop . Von der Bestellung der Teile. Die Preise sind günstig.
Der Schriftverkehr, wenn man mal eine Frage hat zu einem Produkt. Bekommt man zügig eine Antwort. Lieferzeit ist auch Klasse.
Antwort von edelstahl24.com
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Verifiziert
Die Lieferung erfolgte zügig und die Ware war in einem tadelosen zustand sodas die Montage reibungslos funktionierte. Ich würde sofort wieder bei edelstahl24 Bestellen.
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Verifiziert
Ich habe schon mehrfach bei Edelstahl 24 bestellt. Die Ware war immer bestens, man sollte sich vorher jedoch mit den Maßen vertraut machen, damit man auch zufriedene Ware bekommt. Ich bin immer noch begeistert.
....Gruß aus Kempen
Antwort von edelstahl24.com
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Verifiziert
Freundliche Mitarbeiter-Lieferung chaotisch
Sehr freundliche und rasche Bearbeitung.
Lieferung war ein wenig chaotisch. Info über Zustellung bekommen wo keine Zustellung war.
Anscheinend irgendwann am Sonntag zugestellt worden.
Rohre ohne fixe Unterstellböcke versendet, sodass man nur mit einem Kran und nicht mit einem Stapler arbeiten kann.
Verifiziert
Alles possitiv
Ja gut - gafallen hat mir erstens, dass das Material so gut ist, zweitens dass alles recht schnell geliefert wurde und drittens, dass der Preis auch gestimmt hat. Was will man mehr?
Verifiziert
10 Sterne
Von der Bestellung über die Lieferung bis zur Qualität alles einfach top!!!! Selten mit so einerTopfirma zu tun gehabt. Würde 10 Sterne vergeben ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Verifiziert
Ware TOP verpackt und wie beschrieben . Anlieferung durch GLS schlecht . Ware wurde ohne Genehmigung an der Haustür (Mehrfamilienhaus ) abgelegt .Der Fahrer hat nicht geklingelt und hat von mir auch keine Empfangsbestätigung bekommen obwohl ich zum Termin anwesend war .
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Qulität gut. Verpackung unzureichend
Schnelle Lieferung. Material ordentlich entgratet.
Verpackung schlecht. Teile waren nicht zusammen fixiert und beschädigten die Verpackung. Beim Entladen fielen einzelne Profile heraus und beschädigten Treppenstufen.
Verifiziert
Vom Auftrag bis zum Erhalt der Lieferung hatten wurden wir stets per email über den aktuellen Stand benachrichtigt. Alles funktioniert bestens
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Top Service
Habe ein Niro Rohr bestellest, Maße passen, Schnitt wurde sauber entgratet, super verpackt, Versand war schnell. Kann ich nur weiterempfehlen!
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Das bestellte Material war maßhaltig und wurde wie gewünscht geliefert. Lediglich die Verpackung wurde während des Transport von innen durchstossen, so dass das Paket von GLS repariert werden musste und es dadurch zu einer kurzen Liefer-Verzögerung kam.
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Verifiziert
Meine zweite Bestellung - wieder mit bester Erfahrung
Meine zweite Bestellung, nachdem ich beim ersten Mal sehr gute Erfahrung gemacht hatte. Und auch diesmal war wieder alles bestens - gute Ware, schnelle und zuverlässige Lieferung, angemessener Preis.
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Geliefert wie bestellt. Material hatte die gewünschte Verarbeitung und wurde vom Händler unverzüglich dem Lieferdienst übergeben. Zum Glück nicht DHL.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, guter Kontakt und Ware ist so wie gewünscht. Top!
Falls ich nochmal Edelstahl Teile bestelle dann sicher hier.
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Verifiziert
Alles TOP!
Ware wie beschrieben, perfekte maße und schnelle, sichere Lieferung!
Werde jederzeti wieder bei edelstahl24 bestellen!!
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Verifiziert
Es dauert deutlich zu lang, bis die Teile bei mir sind. Einen Teil davon hat auch der Faulpelz von GLS zu verantworten, der er am Freitag seinen Feierabend auf früher gelegt hat, indem er eine geschlossene Warenannahme (die es bei mir gar nicht gibt) gelogen und das Paket wieder mit nach Hause genommen hat. Aber das ist nur ein Teil der Verzögerungen.
Verifiziert
Das Material macht einen sehr guten Eindruck und so sollte ich meine Idee damit gut umsetzen können. Der Versand war schnell , korrekt und das Material mit auch einzelnen 1000 mm Gewindestangen mit Holzplatten geschützt verpackt .Die verschiedenen Kleinmengen von Schrauben und Muttern einzeln gut verpackt . Hier wäre ein Aufkleber mit der Größe auf jeder Packung noch toll .
Sehr gefreut habe ich mich auch über eine beigefügte kleine Aufmerksamkeit .
Fazit : ich werde bei Bedarf sehr gerne wieder hier einkaufen .
Antwort von edelstahl24.com
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Verifiziert
Für mich persönlich nichts zu verbessern. Schnelle Lieferung, auch von Austria aus. Werde sicherlich wieder bei Bedarf bestellen.
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