edelstahl24.com
Erfahrungen:

15.164 Bewertungen insgesamt   

4,63

Hervorragend

15.164 Bewertungen seit 13.06.2017

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 11.04.2025
edelstahl24.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die überwiegend sehr gute, hochwertige Produktqualität. Der Kundenservice wird meist als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Der Onlineshop überzeugt durch Übersichtlichkeit und einfache Bedienung. Auch die Preisgestaltung wird größtenteils als fair und günstig empfunden. Die Verpackung gilt in vielen Fällen als gut und sicher. Positiv hervorgehoben werden zudem Rückmeldungen und Alternativangebote bei nicht sofort verfügbaren Artikeln. Kritisch angemerkt werden gelegentliche Verzögerungen oder lange Lieferzeiten sowie wiederholte Zustellprobleme mit dem Versanddienstleister GLS. Es kommt vor, dass bestellte Artikel nicht immer lagernd oder sofort lieferbar sind. Einzelne Kunden bemängeln kleine Mängel an den Produkten oder empfinden manche Preise als zu hoch. Der Kundenservice ist in Einzelfällen schwer erreichbar oder die Abläufe werden als kompliziert empfunden. Zudem fehlen mitunter Produktinformationen oder Suchfunktionen im Onlineshop und die Verpackung wird vereinzelt als unzureichend beschrieben.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenedelstahl24.com

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2 Bewertungen
 Verifiziert

Hat alles wunderbar geklappt

Schnelle Lieferung, nachdem ich meine Adresse korrigiert hatte (zuerst hatte ich eine falsche Adresse angegeben, Tippfehler). Sehr schön, daß man bei diesem Versender auch kleine Mengen bekommen kann und nicht gleich 50 oder 100 Stück einer Ware ordern muss. Immer wieder gerne.

Antwort von edelstahl24.com

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6 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Auswahl und "hobbymäßige" Abnahmemengen. Kurze Lieferzeit. Verpackung hätte bei diesem Versandpreis besser sein können (Vierkantrohr 20x20x2, 2.000 lang, nur im Karton. Sehr biegeempfindlich. Bei ähnlichem Versand wurde das Rohr an einem einfachen Brett befestigt).
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Service

Absolut unkomplizierte Abwicklung & kurze Lieferzeit! Besonders die Reaktionszeit von nur einer Stunde auf eine technische Rückfrage via E-Mail ist bemerkenswert. Viele Betriebe schaffen das nicht einmal innerhalb eines Tages, geschweige denn so prompt.

Antwort von edelstahl24.com

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1 Bewertungen
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Leider habe ich bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht und Edelstahl hat es auch nicht bemerkt. Rohrdurchmesser 33,7mm und die Anderen Bestellpunkte für Rohrdurchmesser 42mm. Hat sich das niemand angesehen oder vielleicht kann man ja nicht alles wissen das der Kunde dies so braucht. Wäre über einen kurzen Anruf glücklich gewesen und diese Sache aus der Welt gebracht. Jetzt wäre ein Telefonanruf von Edelstahl angebracht Grüße ein nicht sehr glücklicher Kunde. Josef Kuktits
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung komplett und schnell. Einzige Bemerkung: von den ca 35 verschiedenen fittings waren 2 nicht lieferbar. D. H. Ich musste deshalb die beiden fittings beim Wettbewerb bestellen und Fracht bezahlen. Ware kann ich qualitativ nicht beurteilen, bin kein Experte
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Der Onlineshop ist schön übersichtlich aufgebaut. Die Preise sind gut, die Bestellabwicklung einfach. Negativ für mich als Konstrukteur: Es sind im Shop keine 3D-Modelle der Bauteile verfügbar. Diese mit anzubieten würde es erleichtern die Artikel in 3D Konstruktionen (in unserem Fall in Maschinen) einzuzeichnen.
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4 Bewertungen
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Falsche Anzahl geliefert - Ansonsten Top

Schnelle Lieferung und hervorragend gute Qualität der Ware. Leider stimmte die Anzahl der gelieferten Teile nicht. Auf dem Lieferschein steht es korrekt wie bestellt. Im Paket befanden sich jedoch von einer Schraubenart 8 Exemplare weniger und von einer anderen 3 Exemplare mehr als auf dem Lieferschein angegeben. Da es sich um Centbeträge handelt und ich die Teile auf Vorrat bestelle, stellt es für mich kein Problem dar. Trotzdem sollte man sich eigentlich darauf verlassen können, dass man erhält was man bestellt und bezahlt hat, finde ich.
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3 Bewertungen
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Professionell Abwicklung

Sehr schnelle Lieferung. Ware ist von außerordentlich guter Qualität. Sehr robust und mit Sicherheit langlebig. Habe gleich noch einiges (welches ich vergessen habe) nach bestellt. Werde mit Sicherheit öfters bei Edelstahl24 bestellen und entsprechend weiter empfehlen. Lieferstatus wurde mehrfach mitgeteilt.

Antwort von edelstahl24.com

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit handhaben konnten und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
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Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung. Bei momentan nicht lieferbaren Produkten wurden sofort Alternativen angeboten. Die Preise sind sensationell gut. Die Lieferung erfolgte sehr superschnell. Ich werde sicher wieder bei edelstahl24 bestellen und weiterempfehlen:

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1 Bewertungen
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Top Schrauben! Super Lieferung. Zum evtl. besser machen: -Eure Suchoption auf eurer Seite für Schrauben war jetzt nicht so einfach. Ich wollte mein Schraubensortiment auffüllen, doch kam ich nicht klar und habe es dann „leider“ wieder bei Ama….getan. Zweite Sache! Ich würde mehr für die Schrauben zahlen, wenn sie in Europa oder gar in Deutschland gefertigt werden. Also im ersten Schritt Schrauben finden und im zweiten gut und günstig oder Hammer und von hier-schafft ja bekanntlich Volkswirtschaft. Nur ein Vorschlag! Macht weiter so
V A
Valentin A.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Der Bodenablauf kam an den Ort, wo ich ihn hinbestellte - die Kommunikation war angenehm, Antwort kam sehr rasch.. Das Ding ist wie beschrieben, von guter Qualität - mein Abwasser wird sich freuen! Vielen Dank und gern wieder einmal..

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Teile für meinen Fendt Farmer 1Z

Ich hab alles schnell bekommen, was ich bestellt habe! Dankeschön!! Für meinen Farmer 1Z hab ich Schäkel und andere Teile für die Ketten bestellt. Eigentlich brauchte ich nur ein 1" Teil fürs Wasserfass, hab aber dann viel entdeckt das ich super gebrauchen kann! Vielen Dank und bis zum nächsten mal.

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1 Bewertungen
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Alles hat wunderbar funktioniert! Die Bestellung verlief reibungslos, die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware war einwandfrei. Ich bin rundum zufrieden und kann Edelstahl24 uneingeschränkt weiterempfehlen!

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Alles Top

Leider war die Ware (wie im Shop ersichtlich) nicht vorrätig. Die sehr lange prognostizierte Lieferzeit wurde dann aber unterschritten und daher alles perfekt: Klare Kommunikation an den Kunden Ware klar innerhalb der genannten Frist geliefert Preis und Qualität top
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5 Bewertungen
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Gute Kommunikation mit dem Händler und vernünftiges Preis-Leistungsverhätnis.Leider 1Stern Abzug, weil Ware nicht vollständig auf Lager.Ansonsten top zufrieden, jeder Zeit Weiterempfehlbar.Kann leider keine weitere Bewertung abgeben, da Ware noch nicht eingetroffen. Wenn die Ware wie der Rest ist ,dann 5 Sterne.
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Mir gefällt die Aufmachung der Internetseite klar, übersichtlich, gut strukturiert. Peis-Leistung passt für mich. Die Ware ist schnell versendet worden, kam bestens verpackt an, prima Service, gerne wieder.

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Der Preis ist sehr gut, Artikelbeschreibung nicht gut

Der Preis ist sehr gut, der Versand war auch relativ schnell. Nur bei der Beschreibung der Rundrohrschelle war es recht schwierig, die Maße nur in Zoll, war für mich nicht eindeutig, habe daher irrtümlicherweise eine Größe zu groß bestellt, ging trotzdem.
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1 Bewertungen
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Persönlicher Service. Super!

Ein Artikel war nicht am Lager. 24 hat nachgefragt ob ich die Lieferung später mit allen Artikel möchte oder in zwei Teil Lieferungen. Die Lieferung kam dann eine Woche später als ganzes. Alles Tipp top verpackt. Persönlicher Service. Super! Danke

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Qualität der Artikel TOP - Standard follow up gut - bei Lieferschwierigkeiten bitte Kommunikations Upgrade

Qualität der Artikel TOP. Wenn alles Verfügbar ist funkt auich Abwicklung rasch und schnell. Wenn Artikel bestellt werden wo auch der Online shop eine längere Lieferzeit ankündigt, amn dieses mit einer Teillieferung akzeptiert - sollte Follow up eigentlich nicht notwendig sein. Ausser Lieferverzögerung verlängert sich. Da wäre ein Kommunkiation upgrade wünschenwert - warte immer noch auf eine Bestellung getätigt vor einem Jahr!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Qualität und Verpackung der bestellten Schraubfittinge waren sehr gut. Meine (insgesamt drei) Bestellungen wurden noch am Bestelltag bearbeitet und gingen praktisch ohne Verzug in den Versand. Alles sehr gut!.

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