Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität und sorgfältige Verarbeitung des Schmucks. Das einzigartige, kreative Design sorgt für große Begeisterung. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird ebenso positiv hervorgehoben wie der freundliche, kompetente Kundenservice. Die große Auswahl an Schmuck, verschiedenen Materialien und Designs findet viel Zuspruch. Besonders geschätzt werden auch die liebevolle und sichere Verpackung sowie der angenehme Tragekomfort des leichten Schmucks. Vereinzelte Kritikpunkte betreffen die Verarbeitung einzelner Blütenteile oder Verschlüsse. Zudem wünschen sich einige Kunden noch mehr Varianten in der Auswahl und eine noch bessere Polsterung bei der Verpackung. Gelegentliche Probleme mit der Erreichbarkeit des Kundenservice und mit Lieferdiensten werden ebenfalls angemerkt. Viele Kunden hätten sich außerdem mehr Bilder von getragenem Schmuck gewünscht, um die Größe und Wirkung besser einschätzen zu können.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenHolzschmuck Astwerk
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Verifiziert
sehr gut: Gestaltung/ Design
sehr gut: Kundenservice: Claudia von Astwerk hat sich per mail mit mir in Verbindung gesetzt und bei GLS angerufen, da die Zustellungsversuche 2 mal scheiterten.
zu verbessern: Versand: Wenn mehrere hängende Ohrringe versendet werden, diese bitte separat verpacken, da sie sich in meinem Fall verheddert haben.
Vielen Dank- wir alle (wir sind 4 Schwestern) haben einen große Freude mit dem Schmuck!!
Verifiziert
Ich bestelle jetzt schon seit langer Zeit eure wunderschönen einzigartigen Ohrringe bei euch. Eure Qualität ist top. Vor allem spürt man sie kaum wenn man sie trägt. Ich finde es immer toll wenn Fotos dabei sind wenn sie jemand trägt damit man sieht wie gross sie zum Beispiel sind. Damit hat man später keine bösen Überraschungen. Ich kann es kaum erwarten immer bis neue Modelle erscheinen...Macht weiter sooo.....toll
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Claudia,
vielen Dank für deine wunderbare Bewertung 🤎
Es bedeutet uns wirklich viel, dass du uns schon so lange begleitest und immer wieder Freude an unseren neuen Modellen hast. Genau solche treuen Kundinnen machen Astwerk zu dem, was es heute ist.
Danke auch für deinen Hinweis mit den Tragefotos. Gerade bei Ohrringen helfen sie oft dabei, Größen und Proportionen besser einschätzen zu können. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll.
Und keine Sorge – hinter den Kulissen entstehen laufend neue Ideen 😉
Liebe Grüße,
Katharina
Verifiziert
Prinzipiell passt alles, ich liebe den Schmuck von Astwerk. Das einzige, das mich ein bisserl nervt. Sind die Treuepunkteverwaltung. Ich bestelle alles online, weil ich zu weit weg wohne. Da wäre vlt ein Onlinrsystem besser, ich bekomme bei jeder Bestellung eine Karte mit einem Punkt. Das heißt mittlerweile habe ich einige Karten beieinander, bekomme aber nie eine voll 🤔
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Hallo liebe Regina,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung - wir freuen uns sehr, dass du mit unseren Schmuckstücken zufrieden bist (:
Bitte sammle deine Treuepässe und wenn du 10 Stück davon hast, kannst du dich mit einem Foto bei Claudia über support@astwerk.com melden und sie sendet dir einen Gutscheincode zu mit dem du die 60€ vom Treuepass auch online anwenden kannst (:
Liebe Grüße, Katharina
Verifiziert
Liebes Astwerk-Team,
mir gefällt die komplette Aufmachung und natürlich auch der Schmuck. Ich habe ja einen Workshop gebucht und dabei ist mir aufgefallen, dass wenn ich für 1Person online buchen kann und in meinem Fall die 2. Person nicht mehr möglich war, da die Personenanzahl bereits erreicht war. Vielleicht könntet ihr es so einrichten, dass man im Vorfeld weis wieviele Plätze zu den Terminen noch frei wären. Sonst ist die Abwicklung wirklich perfekt. Liebe Grüße aus Wien von Michaela.
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Michaela,
vielen Dank für deine ausführliche und liebe Bewertung 🤎
Es freut uns sehr, dass dir sowohl unser Schmuck als auch der Workshop so gut gefallen haben. Und danke auch für deinen Hinweis zur Buchung. Die freien Plätze werden zwar direkt beim Workshoptermin angezeigt, aber dein Feedback zeigt uns, dass das vielleicht noch klarer sichtbar sein könnte – danke dafür.
Liebe Grüße nach Wien und vielleicht bis ganz bald wieder 😊
Liebe Grüße,
Katharina
Verifiziert
Alles soweit super, ich liebe den Schmuck. Kleiner Wunsch: Bei den Kreolen war ich erstaunt, dass sie so klein sind. Ich habe angenommen, dass sie groß sind. Ich mag auffällige und große Ohrringe. Ich wünsche mir mehr Bilder mit Personen, damit man es in Verhältnis setzen kann. (Auch wenn sicherlich die Maße irgendwo steht). Lieben Dank, Nadja
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Nadja,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein ehrliches Feedback 🤎
Es freut uns sehr, dass du unseren Schmuck so liebst. Deinen Hinweis zu den Kreolen verstehen wir total – gerade bei Schmuck wirken Größen auf Fotos oft ganz anders als in echt. Wir bemühen uns, von all unseren Schmuckstücken Tragefotos zu machen. Das werden wir uns nochmal genauer ansehen, wenn welche fehlen sollten! 😊
Liebe Grüße,
Katharina
Verifiziert
Ich hab diesen besonderen Schmuck für einen besonderen Menschen gekauft
Ich hab diesen besonderen Schmuck für einen besonderen Anlass ausgesucht,ich werde im Juni das erste Mal Großmutter und wollte ein perfektes Geschenk für meine Tochter ,da sie mir das schönste Geschenk macht 😍 Der Schmuck wird nach Wilhelmshaven geschickt 😍 Herzlichen Dank für die wunderschöne Arbeit 😍
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Regina,
Danke für die wunderbare Bewertung 🤎
Wir freuen uns sehr über dein Vertrauen und deine Unterstützung und wünschen alles Gute zu dem freudigen Ereignis (:
Liebe Grüße,
Katharina
Verifiziert
Der Schmuck ist schön und jedoch schlicht, nicht schwer am Ohr zu tragen und passt zu jedem Anlass. Zudem ist der Schmuck mit fast jeder Kleidung vereinbar, ob modern mit Jeans oder mit einem schönen Kleid, es passt einfach. Ich und meine Tochter tragen den Schmuck sehr gerne. Ich habe auch bereits den Adventkalender bestellt.
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Vielen Dank für deine Bewertung, liebe Magdalena 🤎
Wir freuen uns sehr, dass du mit Astwerk zufrieden bist und wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Schmuck und dann eine schöne Weihnachtszeit ;)
Liebe Grüße,
Katharina
Verifiziert
Die Bestellung wurde prompt geliefert und sieht in natura noch schöner aus. Vor allem sind die Ohrringe sehr leicht zu tragen, obwohl sie größer sind als für mich gewohnt.
Was mir besonders gefällt, dass sie tatsächlich "Meeresgöttinnen"-Energie vermitteln und mir selbst Freude beim Tragen machen.
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Vielen lieben Dank für deine Bewertung, Andrea 🤎
Solche Rückmeldungen bedeuten uns und unserem Team wirklich viel. Viel Freude mit deinen neuen Sommer-Lieblingen ;)
Liebe Grüße,
Katharina
Verifiziert
Sehr gute Beratung und super schneller Versand
Zum Geburtstag einer Kollegin wurden Ohrringe mit einer kleine Änderung bestellt, was ohne Probleme möglich war und super schnell gemacht wurde. Das Paket war innerhalb eines Tages da. Die telefonische Rücksprache vorher mit Claudia war auch super freundlich und es konnte alles vorab geklärt werden. Dem Geburtstagsind haben die Ohrringe auch sehr gefallen. Kann ich nur empfehlen.
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Elisabeth
Vielen Dank für dein Feedback – es freut uns sehr, dass wir gemeinsam eine Lösung für deine Wünsche finden konnten und alles so schnell bei dir war.
Umso schöner, dass die Ohrringe Freude bereitet haben!
Liebe Grüße Claudia vom astwerk® Team
Verifiziert
Eigentlich alles super....
Die Bestellung lief problemlos ab, die Lieferung war auch sehr fix.
Ich habe die Vergissmeinnicht-Kette für eine Freundin als Geburtstagsgeschenk bestellt. Die Kette ist wunderschön, einen Stern abgezogen habe ich für die verarbeitete Blüte, die fand ich von der Qualität her nicht ganz so toll.
Die bestellten Ohrstecker sind auch sehr gut verarbeitet und schön, allerdings stört mich hier, dass sich auf einem Stecker eine, auf dem amderen jedoch zwei Blüten befinden - ist aber Geschmackssache.
Ich werde definitiv nochmal bestellen, die Produkte sind toll.
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Maria
Danke dir für deine ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung – es freut uns sehr, dass du mit der Bestellung und unseren Schmuckstücken so zufrieden bist.
Deine Anmerkungen zur Verarbeitung der Blüte sowie zur Gestaltung der Ohrstecker verstehen wir gut und nehmen sie gerne mit.
Liebe Grüße Claudia vom astwerk® Team
Verifiziert
Ich fand nur die Paketzustellung ungut. Das Packet wurde bei einer Stelle abgegeben, ohne dass ich per Mail darüber informiert wurde. Habe es nur zufällig über die Sendungsverfolgung mitbekommen.
Ich fände es besser, wenn ihr die Pakete mit der Post versenden würdet.
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Petra,
vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback 🤎
Schade, dass die Zustellung nicht so funktioniert hat, wie sie sollte. Unser Versandteam gibt jeden Tag sein Bestes, damit alle Pakete schnell und zuverlässig auf den Weg gebracht werden. Umso mehr tut es uns leid, wenn es dann beim Lieferdienst zu Problemen oder fehlenden Benachrichtigungen kommt.
Falls bei einer Bestellung jemals etwas unklar sein sollte oder Unterstützung benötigt wird, melde dich jederzeit gerne direkt bei uns unter support@astwerk.at – wir helfen natürlich gerne weiter.
Liebe Grüße,
Katharina
Verifiziert
Der Schmuck ist wunderschön und die Qualität gut.
Die Aktionen mehr bestellen mehr Prozente bekommen finde ich super.
Nur mit GLS verschicken klappt sehr schlecht in unserer Gegend. Ich würde auch mehr Versand zahlen, wenn stattdessen mit der Post verschickt werden würde.
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Barbara, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dein ehrliches Feedback 🤎
Es freut uns sehr, dass dir unser Schmuck, die Qualität und auch unsere Aktionen so gut gefallen. Deinen Hinweis zu GLS verstehen wir sehr gut – gerade je nach Region kann das leider sehr unterschiedlich funktionieren.
Falls es bei einer Bestellung einmal Probleme geben sollte, melde dich jederzeit gerne direkt bei uns unter support@astwerk.com – wir helfen natürlich gerne weiter.
Liebe Grüße,
Katharina
Verifiziert
Liebes Astwerkteam,
danke für die unkomplizierte und unterstützende Abwicklung - durch eine Fehllieferung..
ich bestelle gerne bei euch - denn ich finde euren Schmuck sehr ästhetisch und mit Liebe gemacht.. verpackt.. und versendet!
Dankeschön, dass ich wieder zwei weiter Stücke in meiner asymetrischen Sammlung von euch tragen darf 🤍
liebe Grüße, Viktoria
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Viktoria,
vielen lieben Dank für deine wunderschönen Worte! Es freut uns sehr, dass wir die Fehllieferung unkompliziert für dich lösen konnten und du dich weiterhin so gut bei uns aufgehoben fühlst.
Wie schön, dass deine asymmetrische Sammlung weiter wächst und wir dich mit unseren Schmuckstücken begleiten dürfen – genau solche Verbindungen bedeuten uns unglaublich viel.
Danke für dein Vertrauen und deine Wertschätzung 🤍
Liebe Grüße Claudia vom astwerk® Team
Verifiziert
Immer wieder gerne!
Obwohl es beim Lieferdienst mit der Zustellung und Benachrichtigung nicht funktionierte, wurde direkt bei der Firma umgehend eine neues Paket weggeschickt bei dem es ohne Probleme funktionierte. Sehr freundlich und kompetent! Ich bestell bestimmt wieder! Die Produkte selbst sind top:-)
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Verena,
vielen Dank für deine tolle Bewertung 🤎
Umso mehr freut es uns, dass wir trotz der Probleme beim Lieferdienst schnell eine gute Lösung für dich finden konnten. Schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast.
Liebe Grüße,
Katharina
Verifiziert
Verpackung war gut - nicht zu viel nicht zu wenig. Produkt war gut geschützt und kam in einwanfreiem Zustand an. Lieferung ist sehr prompt erfolgt.
Produkt selbst ist von sehr guter Qualität und gefällt sehr gut.
Bin sehr zufrieden. Wenn ich wieder mal so etwas suche werde ich sicher wieder hier schauen udn wohl auch einkaufen.
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Lieber Martin
Vielen lieben Dank für deine ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Verpackung, Lieferung und Qualität für dich so stimmig waren und alles gut bei dir angekommen ist. Wie schön, dass dir das Schmuckstück so gut gefällt und du rundum zufrieden bist.
Liebe Grüße Claudia vom astwerk® Team
Verifiziert
tolle Schmucksets
Ich war auf der Homepage schon sehr begeistert, doch als ich den Schmuck ausgepackt habe war ich total überrascht, denn in echt sehen die Werke nochmals um einiges schöner aus.
Wurde auch sofort drauf angesprochen ob das ein Schmuck von Astwerk ist.
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Linda,
vielen Dank für deine wunderbare Bewertung 🤎
Genau solche Nachrichten berühren uns wirklich sehr. Dass dich unsere Schmuckstücke in echt noch mehr begeistert haben als online, ist für uns das schönste Kompliment überhaupt.
Und dass du direkt erkannt und auf Astwerk angesprochen wurdest, lieben wir natürlich ganz besonders 😊 Willkommen in der Astwerk-Welt – jetzt bist du offiziell auch Teil davon.
Liebe Grüße,
Katharina
Verifiziert
Die Sommerkollektion ist so wunderschön, dass ich mich kaum entscheiden konnte.
Das ist bereits meine dritte Bestellung und ich bin rundum begeistert von der Qualität, des Designs und der liebevollen Verpackung.
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Vielen Dank für deine Bewertung, liebe Daniela 🤎
Es ist schön zu wissen, dass wir dir eine Freude machen konnten.
Liebe Grüße,
Katharina
Verifiziert
Auf individuellen Wunsch eingegangen und trotzdem Lieferung innerhalb weniger Tage.
Habe schon öfter bei Astwerk bestellt und immer sehr zufrieden gewesen .
Wunderschöner Schmuck.
Immer wieder gerne
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Danke für die wunderbare Bewertung, Evelyn 🤎
Wir freuen uns sehr über dein Vertrauen und deine Unterstützung.
Liebe Grüße,
Katharina
Verifiziert
Lebensbaumschmuck
Das die Lebensbäume nach dem keltischen Baumhoroskop in den Schmuck einfließen darf, finde ich toll. 👍 Ich erwarte mir noch weitere Modelle, denn ich hätte noch viele Bekannte/Verwandte zu beschenken!😄
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Brigitte,
vielen Dank für deine tolle Bewertung 🤎
Wie schön, dass dir unsere Lebensbaum-Schmuckstücke so gut gefallen. Falls du aus der Nähe bist: In unseren Shops in Graz und Trahütten können wir den Lebensbaumschmuck auch ganz individuell zusammenstellen.
Und natürlich freut es uns riesig, dass du unsere Stücke nicht nur selbst trägst, sondern auch so gerne verschenkst. 😊
Liebe Grüße,
Katharina
Verifiziert
Außergewöhnlicher Schmuck für verschiedene Anlässe, es könnten noch ein paar Ohrstecker mit helleren Tönen für Leute, die nicht so gerne große Ohrringe tragen, im Angebot sein, weil man diese einfacher verschenken kann.
Antwort von Holzschmuck Astwerk
Liebe Kerstin,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein ehrliches Feedback 🤎
Vielleicht hast du sie beim Durchschauen übersehen: Wir haben tatsächlich auch viele kleinere Ohrstecker – mit echten Blumen in Resin oder auch ganz schlicht aus Holz, sogar in mehreren Größen 😊
Liebe Grüße,
Katharina