aboutyou.atBewertungen:
1 644 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16 638 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung in 3 verschiedenen Paket. Würde auch anders gehen wenn man fragen würde, ob die Kundin auch ein paar Tage warten würde.
Ware war super
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BS
Birgit S.
Neufelden
Relevanteste negative Bewertung
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Artikel retourniert, es wurde von about you auch der Erhalt am 17.01. bestätigt, aber bis heute habe ich kein Erstattung erhalten.
Die Prüfung durch my.trustedshops läuft noch, aber ich habe dort eine Nachricht von aboutyou gelesen:
boutyou.at
30.01.24, 10:00
Wir werden keine Erstattung leisten
Hallo lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass diese Situation eingetreten ist. Sie haben einen Artikel zurückgeschickt, aber noch keine Rückerstattung erhalten? Dann senden Sie uns bitte das beigefügte Dokument vollständig und unterschrieben zurück. Sie können das Dokument auch komplett handschriftlich kopieren, ausfüllen und als Foto per E-Mail an uns zurückschicken. Mit freundlichen Grüßen, About You Team.
Dokumente:
DACH_Erkl....pdf
Jetzt soll ich eine Erklärung (über einen Teilretouren- oder Vollretourenverlust) ausfüllen, obwohl mir der Erhalt bestätigt wurde? Sicher nicht, die sind ja total bescheuert! Hütet euch dort was zu bestellen, weil wenn es zu einer Retoure kommt, beginnt eine Odyssee…
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Bewertungen für aboutyou.at
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Grössenangaben haben mich verwirrt, habe keine informative Liste gesehen wo die Längenangaben detailiert erklärt sind. Mir wurde eine Größe 10 bei der Suche nach Hosen vorgeschlagen, mit dieser Bezeichnung konnte ich nichts anfangen. Auch sind die Bezeichnungen alle in Englisch angegeben. Man könnte statt "waist" ja auch Bundweite sagen, speziell für mich, da ich bereits 70 Jahre zähle. oder straight,....???? Die Qualität der Hosen ist bestens und die Ausführung auch. Es war meine erste Bestellung
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferübersicht
Lieferzeit & Ware = passt gut
'Lieferschein' könnte leichter handlebar sein - wenn Nummern da drauf mit Nummern auf der Ware übereinstimmen würden bzw leichter zu finden wären
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Preisanpassung zwischen Bestellung und Lieferung bzw. nach Erhalt der Lieferung, diesen, den günstigeren Preis der Kundin/den Kunden zu verrechnen!!
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendungsinfo sehr langsam, Betätigung über Rücksendung bei amazon viel schneller. Größenempfehlung nicht zutreffend....
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MS
Michael S.
Groß Enzersdorf
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuviele Einzelsendungen
Eine Bestellung leider in 4 Sendungen erhalten. Prompte Lieferung.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Handhabung, serviceorientiert
Einfache Handhabung von Bestellung, Versand und Rückversand
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Breites Sortiment
Ware wie beschrieben, gute Auswahl
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SL
Silvia L.
St. Veit an der Glan
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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ET
Elzbieta T.
Wien
vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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ET
Elzbieta T.
Wien
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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RW
Ronald W.
Graz
24.04.2024
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
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11.04.2024
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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SK
Susanne K.
Wien
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware nicht vollständig
Das Kleid wurde leider ohne den dazugehörigen Gürtel geliefert. Der Gürtel ist in der Produkbeschreibung jedoch mit angeführt und befindet sich auch auf der Abbildung des Kleides.
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Antwort von aboutyou.at
vor 3 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist und wir würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware wurde schnell geliefert Preis sehr gut nur beim waschen haben die Jeans noch länger stark gerochen trotz 3 - 4 x waschen.
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Antwort von aboutyou.at
vor 10 Tagen
Lieber Kunde / Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist und wir würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.
Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen.
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team