Ich habe ein tolles Business Notebook, sehr preiswert bei Onkel Klaus gekauft.
Versand erfolgte prompt innerhalb eines Werktages nach Wien.
Die minimalen Schönheitsfehler waren in der Beschreibung genau dokumentiert. Windows 10 Pro war vorinstalliert, keine Passworte im Bios gesetzt.
Einzig beim Akku gab es ein Problem.
Die Reaktion des Händlers muss ich besonders hervorgeben. Er war sehr bemüht und fand eine sehr zufriedenstellende Lösung für mich.
Eindeutige Empfehlung für diesen Shop!
Es wurden von mir ein Monitor und ein Laptop bestellt. Das Bestellen ging schnell; jedoch bei der Finanztransaktion ging etwas schief und die Überweisung musste nochmals gemacht werden. Die Bestellung wurde rasch bearbeitet und schon nach 3 Tagen war das Paket da. Es war aber nur der Monitor drinnen. Am Kundenportal wurde zwar beide Artikel in meiner Bestellung aufgelistet, aber es konnte von mir nicht erkannt werden, was mit dem Laptop passiert ist, ob der noch kommt oder ob der gar nicht verfügbar ist. Bei der Bestellung war in der Zeile beim Laptop eine Schaltfläche "Bestellung wiederholen" angezeigt. Möglicherweise ging da etwas beim Laptop schief und der Laptop war nicht auffindbar oder nicht verfügbar. Ich klickte auf den Button und habe somit einen weiteren Laptop bestellt.
Der erste Laptop wurde dann 3 Tage später geliefert. Ich habe mehrfach probiert die Hotline anzurufen um zu fragen, wie es aussieht. Ob ich eine doppelte Bestellung abgegeben haben, oder ob das jetzt alles abgeschlossen ist. Der zweite Laptop kam wieder nach 3 Tage. Diesen brauche ich jedoch nicht und möchte ihn retournieren.
Habe leider das falsche Pad bestellt. Nach nur einem kurzen Mail wurde die Bestellung storniert und der Betrag zurücküberwiesen. So geht Kundenservice! Vielen Dank dafür!
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tip Top Ware, sehr empfehlenswert!
Die Ware wurde sehr schnell und super verpackt geliefert. Wer mit guten gebrauchten Waren Geld sparen möchte, ist hier genau richtig!!
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
prompte Antworten bei Anfragen. Rückabwicklung bei defektem Gerät problemlos und schnell. sehr freundlich. jederzeit wieder
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden, außer mit der Bezahlung. Ich hätte gerne die Möglichkeit gehabt, per Rechnung zu bezahlen.
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