Als unser Einzelhandel in der Nähe den Vertrieb von Alma's Kräuterschatz einstellte, brauchten wir einen neuen Bezugsweg. Der Online-Shop ist dafür perfekt. Leider nur als 250g Einheiten verfügbar, was aber letzten Endes ok ist, da sich mehrere Einheiten gut im Kühlschrank lagern lassen. Schneller Versand über Kurierdienst nach Deutschland in ausreichend gekühlter Verpackung (Karton mit Isomatten innen und Gel-Kühlakku). Wir werden den Kräuterschatz ab jetzt nur noch über diesen Weg beziehen. Auch andere Spezialitäten von Alma sehen interessant aus ... werden wir noch probieren. MHD-Datum mit 2-3 Monaten sehr gut. Frisch und schnell ...
Die Auslieferung erfolgt zügig und der Käse ist Klasse.
Was mir überhaupt nicht gefällt, ist die Versandart DPD. Am Mittwoch wurde die Bestellung verschickt, heute, Sonntag ist sie noch nicht angekommen.
Seit Freitag wird bei Paketverfolgung angegeben, dass sich das Paket im Verteilzentrum Anröchte befindet.
Ich kenne dort die klimatischen Bedingungen nicht, finde es aber grundsätzlich keine gute Idee, ein Paket mit hochwertigem Käse übers Wochenende bei 33 Grad bei DPD zu lagern, ob im Lieferfahrzeug oder wo auch immer. Bei der letzten Lieferung
war es exakt genau so, vielleicht nicht ganz so warm.
Wenn DPD generell Samstags nicht liefert, sollte man evt. den Versandtag auf Dienstag vorziehen oder alternativ den Lieferdienst wechseln
Für meine große Familie bestelle ich immer wieder gerne und regelmäßig bei Alma.
Der Käse ist sehr sehr lecker. Sowohl die milderen als auch die kräftigen, älteren Sorten.
Lieferung ist normalerweise pünktlich, dieses Mal gab es leider, bedingt durch den Feiertag, eine Verzögerung beim Paketdienst. Es ist trotzdem alles in Ordnung.
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28.11.2023
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Wir bedanken uns für den raschen und sauberen Versand, toll verpackt. Geschmack hervorragend. Wünschen uns noch mehr Auswahl, da wir Niederösterreicher schon in eurem Shop in Hörbranz waren und so viele verschiedene Sorten gesehen haben, speziell hätten wir gerne Käse für Raclett. Mit freundlichen Grüßen Monika und Leopold
Wie immer, gut verpackt und gekühlt. DPD hat das Paket, in der prallen Sonne, vor der Haustür abgestellt. Alles OK. Danke. Als langjähriger Kunde müsste doch
die Bezahlung über Rechnung machbar sein. ??? Kein Vertrauen oder schlechte Erfahrungen gemacht. ??? E.B.
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02.01.2024
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Super Service & schnelle Lieferung
Selbst kurz vor den Feiertagen konnte ich hier noch leckeren Käse für den Heiligabend bestellen. Auch gab es schöne Überraschungspakete, die bei unseren Freunden sehr gut angekommen sind. Sehr schnelle Lieferung. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen..!
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15.12.2023
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Wiederholungstäter für den Genuss
Wir bestellen schon zum 3.Mal bei Alma.
Der super leckere Käse kam immer im gekühlten Zustand und schon am nächsten Tagnach dem Versand an. Ein Fest für meine Großfamilie.
Auch die Verpackung findet eine weitere Verwendung.
Gerne Immer wieder
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18.12.2023
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Laktosefreien Käse, mein Schmankerl der pikante Streichkäse und ich hab das Vertrauen das ich Lebensmittel kaufe - ich selbst brauche keinen laktosefreien...freue mich auf weiteren Käsegenuss
Ich bin immer wieder, mit den Produkten von Alma sehr zufrieden, die Ware kommt pünktlich und hervorragend verpackt an, die Kühlakkus sogar noch gefroren.
Ein großes Lob an das Team von Alma.
Die schnelle Bearbeitung und die Verpackung war super. Der Käse ist geschützt und gut gekühlt angekommen.
Da ich das erste Mal bestellt habe, habe ich überhaupt nichts zu beanstanden:-)
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18.06.2024
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Die Lieferzeit war sehr kurz und schnell, super verpackt.
Möglichkeit mit PayPal zu zahlen, ist sehr gut.
Top Produkte, die nächste Bestellung kommt sich wieder
Vielen Dank
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27.05.2024
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kundensupport super produkte absolut lecker
Paket war suboptimal verpackt.
Support antwortete quasi unmittelbar und sehr angenehm sinnvolle Lösung wurde gefunden.
Alles bestens also selbst wenn mal was nicht klappt
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27.02.2024
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Besser machen ist wahrscheinlich schwer. Habe das 1. Mal bei "ALMA" bestellt, es war alles sehr gut. Homepage, Bestellvorgang und auch Lieferung. Gerne wieder.