Zertifiziert seit: 13.04.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist positiv bewertet. Viele empfinden die gesamte Abwicklung als unkompliziert, reibungslos und professionell. Der Kundenservice wird oft als freundlich, kompetent und schnell beschrieben. Auch die Problemlösung und Flexibilität, vor allem bei Stornierungen und Reklamationen, finden viel Lob. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an zu hohen Preisen. Manche Kunden berichten von negativen Erfahrungen mit fehlender Rückmeldung des Kundenservice. Auch bei der Problemlösung wurden gelegentlich einzelne Kritikpunkte genannt.
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