Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe Qualität der Produkte hervor und sind mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird häufig gelobt. Auch die einfache und intuitive Gestaltung sowie Bedienung des Shops kommen gut an. Besonders positiv wird zudem der Kundenservice bewertet, vor allem bei Reklamationen. Die große Auswahl an Designs, Größen und Produkten sowie die Möglichkeit zur Individualisierung werden von den Kunden ebenfalls geschätzt. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an Unschärfen oder Materialmängeln der Produkte. Es gibt wiederholt Beschwerden über Versandpartner und verspätete Zustellungen. Technische Probleme sowie Verbesserungswünsche im System werden genannt. Einige Kunden bemängeln eine unzureichende oder unpraktische Verpackung, während andere die stabile Verpackung loben. Zudem wird teilweise eine fehlende oder langsame Rückmeldung des Kundenservices kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhoferfotos.at
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Verifiziert
Produkte + Preise sehr gut - Service sehr schlecht
Die Produkte und Preise sind sehr gut. Der Service ist äußerst schlecht. Der Chatbot gibt nur Standardantworten und die dann versprochene Rückmeldung innerhalb von 24 bzw. 48 Stunden erfolgt gar nicht (scon drei Mal passiert).
Außerdem muss man bei den Angeboten immer extra den Rabatt-Code eingeben, obwohl diese für alle Kunden gelten. Da fällt man leider oft drüber und man kann das leider dann nicht mehr korrigieren (siehe Kommentar zu Service oben). Bei anderen bekannten Anbietern (zB Amazon, Happy Foto) bekommt man die Angebotspreise ohne Eingabe von Codes. Das nenne ich kundenfreundlich. Da sollten Sie sich etwas einfallen lassen.
Antwort von hoferfotos.at
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und Preisen zufrieden sind. Ihre Rückmeldung zum Service und zum Umgang mit Rabatt-Codes ist wichtig. Es ist bedauerlich, wenn Erwartungen nicht erfüllt werden, und der Vergleich mit anderen Anbietern zeigt uns wertvolle Perspektiven. Die Nutzung von Rabatt-Codes ist ein Weg, um spezielle Angebote sichtbar zu machen, und Ihre Erfahrung damit wird intern besprochen. Kundenfreundlichkeit ist uns wichtig, und wir streben danach, positive Erlebnisse zu schaffen. Die Anmerkungen helfen dabei, Prozesse zu überdenken und mögliche Optimierungen zu finden. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Verifiziert
Bin sehr zufrieden, alles hat problemlos funktioniert !
Und das Ergebnis war perfekt!
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass alles reibungslos geklappt hat! Bei hoferfotos ist es uns wichtig, dass jede Bestellung ein tolles Ergebnis liefert. Vielen Dank!
Verifiziert
Wenn der Aktionspreis der Normalpreis wäre, dann würde ich ein Vielfaches bestellen.
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass der Aktionspreis überzeugt hat! Bei hoferfotos lohnt es sich, regelmäßig vorbeizuschauen – es gibt immer wieder attraktive Angebote. Dein Feedback zur Preisgestaltung nehmen wir gerne mit.
Verifiziert
Schnelle Ausarbeitung, gute Qualität, tolle Angebote und verlässlicher Versand
Antwort von hoferfotos.at
Schnelle Lieferung und gute Qualität – genau das, worauf es ankommt. Schön, dass alles gepasst hat! Danke, dass du hoferfotos gewählt hast.
Verifiziert
Preis stimmt, Qualität stimmt. Was will man mehr?
Antwort von hoferfotos.at
Genau das, was bei hoferfotos zählt – Qualität zum richtigen Preis. Danke für die tolle Bewertung!
Verifiziert
Das Ergebnis ist super und die App selbsterklärend leicht zu bedienen. Allerdings darf (am Handy) absolut KEIN Fehler passieren sonst muss die komplette Bestellung vollkommen neu wiederholt werden. Das ist bei z.B. 10 Bildern doch sehr mühsam und ärgerlich....
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass das Ergebnis überzeugt hat und die App gut funktioniert. Den Hinweis zur Bearbeitung am Handy geben wir gerne an unser Entwicklerteam weiter. Vielen Dank fürs Feedback und dass Sie hoferfotos gewählt haben!
Verifiziert
Die Qualität hat meine Erwartung übertroffen, ich bin vom Bild restlos begeistert und werde künftig nur mehr hier meine Fotogeschenke anfertigen lassen!!
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass die Qualität so überzeugt hat! Vielen Dank, dass Sie sich für hoferfotos entschieden haben.
Verifiziert
Super Bild !
Alles super !! Das Bild ist einfach schön geworden !! Nur die Lieferung war nicht optimal, es wurde in den Briefkasten gedrückt und dadurch die Verpackung beschädigt und auch das Bild einwenig.
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass das Bild selbst gut ankam! Die Beschädigung durch die Zustellung nehmen wir ernst – wir melden uns per E-Mail bei Ihnen.
Verifiziert
Rasche Lieferung, schöne Ausarbeitung
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass alles gepasst hat! Schnelle Lieferung und gute Qualität sind bei hoferfotos selbstverständlich. Danke für deine Bewertung!
Verifiziert
Das Foto Häferl ist toll geworden. Versand hat halt eine Woche gedauert.
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass die Tasse so gut geworden ist! Der Versand kann manchmal etwas Zeit in Anspruch nehmen. Danke, dass du dich für hoferfotos entschieden hast – dein Feedback zur Lieferzeit nehmen wir gerne mit.
Verifiziert
Es hat alles wunderbar funktioniert. Vielen Dank
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass alles reibungslos geklappt hat! Danke, dass du hoferfotos gewählt hast.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und tolle Bild Qualität
Antwort von hoferfotos.at
Schnelle Lieferung und top Bildqualität – das freut uns sehr! Danke, dass du hoferfotos für deine Bestellung gewählt hast.
Verifiziert
Tolles Programm für Fotobücher
Prinzipiell tolles Programm.
Anregung:
1) Textfelder - wenn man diese einfügt und eine kleine Schriftgröße verwendet, ist de Text nicht lesbar (zu klein). Leichter wäre es, wenn sich beim Anklicken des Textfeldes ein eigenes Fenster zur Bearbeitung öffnen würde
2) Foto austauschen, wenn 2 Bilder den Platz tauschen sollen, dass man ein Foto anklickt und in den gewünschten Rahmen ziehen kann, und mit deme dortigen Foto Platz tauscht
3) Kopieren ganzer Seiten, dass man alle Fotos einer Seite als Ganzes kopieren/ausschneiden und dann auf einer anderen Seite einfügen kann
Antwort von hoferfotos.at
Danke für Ihre positive Bewertung und Ihre wertvollen Anregungen zum Programm. Ihre Beobachtungen zur Lesbarkeit von Textfeldern, der Foto-Austauschfunktion und dem Kopieren ganzer Seiten zeigen, dass Sie sich intensiv mit den Möglichkeiten unseres Programms auseinandersetzen. Es ist schön zu sehen, dass Sie innovative Ideen zur Verbesserung eingebracht haben, die den Arbeitsablauf für viele Anwender erleichtern könnten. Ihre Rückmeldung bietet eine interessante Perspektive auf die Benutzerfreundlichkeit und Nutzungseffizienz. Wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Gedanken mit uns zu teilen, und freuen uns, dass Ihnen das Programm grundsätzlich gefällt.
Verifiziert
Einfache handhaben der Software
Gute Preis Leistung
Gute Qualität
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass alles gepasst hat! Danke, dass du hoferfotos für deine Bestellung gewählt hast.
Verifiziert
Prompte Lieferung !
Das Foto ist sehr schön in den Farben wie auf dem Original auf der Tasse !
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass die Farben auf der Tasse so originalgetreu geworden sind! Danke, dass du dich für hoferfotos entschieden hast.
Verifiziert
Super Qualität und einfache Bearbeitung am Bildschirm.
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass die Bildbearbeitung so reibungslos geklappt hat! Gute Qualität ist bei hoferfotos selbstverständlich. Danke für deine Bewertung!
Verifiziert
Die Gestaltung war online sehr übersichtlich und einfach. Das hat mir sehr gut gefallen.
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass die Bestellung so reibungslos geklappt hat! Bei hoferfotos legen wir großen Wert auf eine einfache Benutzeroberfläche. Danke für dein Feedback!
Verifiziert
Top!
Alles Top in jeder Hinsicht .
Ich bin mit der Qualität sehr zufrieden .
Danke
Antwort von hoferfotos.at
Schön, dass die Qualität überzeugt hat! Danke, dass du hoferfotos gewählt hast – das freut uns sehr.
Verifiziert
Die Qualität war in Ordnung, aber zu spät
Die Qualität war in Ordnung, leider waren aber die Angaben der Lieferzeiten völlig falsch. Das Paket kam zu spät, weshalb ich mit leeren Händen zur Geburtstag einer 100jährigen Person kommen musste - wie peinlich und schade. Bitte korrigieren Sie die Angaben der Lieferzeit auf das realistische Maß!
Antwort von hoferfotos.at
Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht rechtzeitig ankam. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Lieferzeiten ernst und werden dies intern prüfen. Schade, dass der Anlass dadurch beeinträchtigt wurde.
Verifiziert
Prompte Lieferung, tolle Ware!
Antwort von hoferfotos.at
Schnelle Lieferung und tolle Qualität – das ist genau das, was hoferfotos auszeichnet. Vielen Dank für dein positives Feedback!
