Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle, zuverlässige und problemlose Lieferung hervor. Die freundliche, kompetente und hilfreiche Beratung im Geschäft sowie am Telefon wird als besonderer Pluspunkt empfunden. Auch der Kundenservice wird meist als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Die unkomplizierte und schnelle Rückgabe sowie Retoure, die überwiegend hochwertige und zuverlässige Produktqualität, der einfache und kundenfreundliche Bestellprozess sowie das sehr gute und faire Preis-Leistungs-Verhältnis werden vielfach gelobt. Es gibt jedoch vereinzelt Beschwerden über Lieferverzögerungen oder Zustellprobleme. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen bei der Übersicht oder Abwicklung der Retouren. Bei komplexeren Anliegen gab es negative Erfahrungen mit dem Kundenservice. Zudem werden gelegentlich Passform- oder Verarbeitungsmängel bei Produkten sowie kleinere Kritikpunkte bei Nachbestellungen oder der Übersichtlichkeit im Kundenkonto genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlouis.at
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Ansicht Gutschriften/Rücksendungen in Mein Louis Konto
Die Gutschriften/Rücksendungen sind in der Ansicht "Meine Einkäufe" nicht sichtbar. Gutschriften werden zwar per E-Mail versendet, aber in der Ansicht werden diese nicht angezeigt. Somit stimmen auch die Beträge, die noch offen sind nicht überein.
Beispiel: Bestellung vom 05.09.25 wurden 2 Helme retour gesendet wegen zu klein. E-Mail erhalten, aber die Ansicht ist bis heute nicht geändert worden bei Meine Einkäufe.
Wäre optimal, wenn man die Einkäufe/Zahlungen und Retoure in einen Überblick sehen würde. So hätte man auch den Überblick, welcher Betrag noch offen ist.
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kompetent und unkomplizierte
Egal ob im Store oder Online, es ist alles kompetent und unkomplizierte!
Ein großes Plus ist die Auswahl!
Anrufen ist schwierig.
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Gute Beratung im Shop -- kundenorientierte Lösung
Gute Beratung im Geschäft. Das schlußendlich gewählte Produkt war aber im Laden nicht mehr vorhanden. Die Lösung, es mir ohne Versandspesen zu schicken, war unkompliziert und rasch in der Abwicklung, sprich kundenorientiert im besten Sinne.
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Alles ok!
Alles ok. Diesmal hat die Lieferung tadellos funktioniert. Da die Zustellerin DHL die Adresse nochmals überprüft hat. Top!
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XL Soft shell Motorcycle cover
You can always rely on the quality of Louis Products and the new Motorcycle cover is a good example. Top Quality!
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Hatte einen Helm in einer Filiale bestellt, war lt. Verkäufer in Deutschland lagernd(Lieferzeit 10 Tage nach Haus lt Verkäufer)
Nach ca. 30 Tagen, mehren Telefonaten und E-Mail nach Deutschland wurde der Helm endlich geliefert!
Trotz langer Lieferzeit bin ich mit dem Helm sehr zufrieden
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Die Abwicklung bei Louis war super, leider hat die Post die erste Bestellung ohne Zustellversuch retourniert.
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Wie immer alles gut!
Wie immer, einfach, schnell und "wie versprochen"! Bis jetzt keine negativen Erfahrungen gemacht.
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Also Louis ist Top. Einkauf von 600 Euro auf Raten total Unkompliziert . Volle Empfehlung . Danke Louis.
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verlässliche und den Umständen entsprechend schnelle Lieferung, guter Preis und vorherige Beratung im Fachgeschäft Louis in Graz, wofür ich herzlich danke (hatten nur das alte Modell lagernd und damals war ich noch unentschlossen), sehr gut und kompetent
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Schnelle Lieferung
Die bestellte Ware wurde sehr schnell geliefert. Das Produkt war sehr gut verpackt, alles in Ordnung.
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Erfolgreiche und sehr zufriedenstellende Reparatur meiner Büse Jacke. Erstgespräch und Telefonkontakt kompetent und superfreundlich. Versand und Rücksendung absolut problemlos.
Alles wunderbar. Herzlichen Gruß Alexander
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perfekter Service
Die Lieferung war original verpackt, leider hat das Teil nicht gepasst. Habe es im Geschäft zurückgegeben, habe dort etwas günstigeres gefunden, der Restbetrag wurde in kürzester Zeit überwiesen, perfekt !!
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Gerne wieder!!!
Unkompliziert und zufriedenstellend.
Pünktliche und zuverlässige Lieferung.
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Besser geht nicht. Gute Ware zu vernünftigem Preis. Kundenservice war bisher immer Top!!!!!!
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Tolle Marken/Qualität, einfache Bestellung, problemlose Retournierung/Umtausch wegen Größe
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Es handelte sich um einen Garantiefall, der zunächst abgelehnt wurde, da aber die nette junge Dame vom Geschäft in Eugendorf auf die 3 Jahresgarantie bestanden hat, wurde mir ein neues Gerät kostenlos zugeschickt.
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Erstklassiger Versand, leider passte die Hose nicht, ging wieder zurück, alles problemlos.
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Sehr zufrieden
Bestellung, Versand, Lieferung tiptop! Gerne und jederzeit wieder. Habe 2 Sachen bestellt, die aufgrund unterschiedlicher Lagerorte in 2 Teillieferungen kamen. Beide male sehr gut!
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Sehr freundlich und hilfsbereit
War im Geschäft da hatten sie meine Grösse nicht. Die Verkäuferin bestellte sie in der Grösse nach ihrer Erfahrung. Die Lieferung war ausgesprochen schnell.
Die Grösse passte Dank der kompetenten Verkäuferin. Alles in Allem Daumen hoch.