Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung positiv hervor. Auch die Beratung durch das Personal – sowohl vor Ort als auch telefonisch – wird als kompetent, freundlich und hilfreich geschätzt. Rücksendungen und Umtausch werden in den meisten Fällen als unkompliziert und problemlos bewertet. Der Kundenservice erhält überwiegend Lob für seine Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Lösungsorientierung. Darüber hinaus überzeugen das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die günstigen Preise sowie die Qualität der Produkte viele Kunden. Die Übersichtlichkeit und Einfachheit des Online-Shops werden ebenfalls positiv erwähnt. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Adressproblemen und Lieferverzögerungen. Einige Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Rückabwicklung von Retouren. Der Kundenservice reagiert in manchen Fällen nicht oder benötigt lange für die Bearbeitung. Bei den Produkten treten gelegentlich Reklamationen oder Mängel auf. Zudem werden fehlende Funktionen oder Probleme bei Bestellungen im Online-Shop genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlouis.at
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Ansicht Gutschriften/Rücksendungen in Mein Louis Konto
Die Gutschriften/Rücksendungen sind in der Ansicht "Meine Einkäufe" nicht sichtbar. Gutschriften werden zwar per E-Mail versendet, aber in der Ansicht werden diese nicht angezeigt. Somit stimmen auch die Beträge, die noch offen sind nicht überein.
Beispiel: Bestellung vom 05.09.25 wurden 2 Helme retour gesendet wegen zu klein. E-Mail erhalten, aber die Ansicht ist bis heute nicht geändert worden bei Meine Einkäufe.
Wäre optimal, wenn man die Einkäufe/Zahlungen und Retoure in einen Überblick sehen würde. So hätte man auch den Überblick, welcher Betrag noch offen ist.
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kompetent und unkomplizierte
Egal ob im Store oder Online, es ist alles kompetent und unkomplizierte!
Ein großes Plus ist die Auswahl!
Anrufen ist schwierig.
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Alles ok!
Alles ok. Diesmal hat die Lieferung tadellos funktioniert. Da die Zustellerin DHL die Adresse nochmals überprüft hat. Top!
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Gute Beratung im Shop -- kundenorientierte Lösung
Gute Beratung im Geschäft. Das schlußendlich gewählte Produkt war aber im Laden nicht mehr vorhanden. Die Lösung, es mir ohne Versandspesen zu schicken, war unkompliziert und rasch in der Abwicklung, sprich kundenorientiert im besten Sinne.
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XL Soft shell Motorcycle cover
You can always rely on the quality of Louis Products and the new Motorcycle cover is a good example. Top Quality!
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Hatte einen Helm in einer Filiale bestellt, war lt. Verkäufer in Deutschland lagernd(Lieferzeit 10 Tage nach Haus lt Verkäufer)
Nach ca. 30 Tagen, mehren Telefonaten und E-Mail nach Deutschland wurde der Helm endlich geliefert!
Trotz langer Lieferzeit bin ich mit dem Helm sehr zufrieden
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Die Abwicklung bei Louis war super, leider hat die Post die erste Bestellung ohne Zustellversuch retourniert.
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Wie immer alles gut!
Wie immer, einfach, schnell und "wie versprochen"! Bis jetzt keine negativen Erfahrungen gemacht.
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Also Louis ist Top. Einkauf von 600 Euro auf Raten total Unkompliziert . Volle Empfehlung . Danke Louis.
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verlässliche und den Umständen entsprechend schnelle Lieferung, guter Preis und vorherige Beratung im Fachgeschäft Louis in Graz, wofür ich herzlich danke (hatten nur das alte Modell lagernd und damals war ich noch unentschlossen), sehr gut und kompetent
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Schnelle Lieferung
Die bestellte Ware wurde sehr schnell geliefert. Das Produkt war sehr gut verpackt, alles in Ordnung.
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Erfolgreiche und sehr zufriedenstellende Reparatur meiner Büse Jacke. Erstgespräch und Telefonkontakt kompetent und superfreundlich. Versand und Rücksendung absolut problemlos.
Alles wunderbar. Herzlichen Gruß Alexander
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perfekter Service
Die Lieferung war original verpackt, leider hat das Teil nicht gepasst. Habe es im Geschäft zurückgegeben, habe dort etwas günstigeres gefunden, der Restbetrag wurde in kürzester Zeit überwiesen, perfekt !!
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Gerne wieder!!!
Unkompliziert und zufriedenstellend.
Pünktliche und zuverlässige Lieferung.
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Besser geht nicht. Gute Ware zu vernünftigem Preis. Kundenservice war bisher immer Top!!!!!!
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Tolle Marken/Qualität, einfache Bestellung, problemlose Retournierung/Umtausch wegen Größe
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Es handelte sich um einen Garantiefall, der zunächst abgelehnt wurde, da aber die nette junge Dame vom Geschäft in Eugendorf auf die 3 Jahresgarantie bestanden hat, wurde mir ein neues Gerät kostenlos zugeschickt.
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Sehr zufrieden
Bestellung, Versand, Lieferung tiptop! Gerne und jederzeit wieder. Habe 2 Sachen bestellt, die aufgrund unterschiedlicher Lagerorte in 2 Teillieferungen kamen. Beide male sehr gut!
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Erstklassiger Versand, leider passte die Hose nicht, ging wieder zurück, alles problemlos.
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Sehr freundlich und hilfsbereit
War im Geschäft da hatten sie meine Grösse nicht. Die Verkäuferin bestellte sie in der Grösse nach ihrer Erfahrung. Die Lieferung war ausgesprochen schnell.
Die Grösse passte Dank der kompetenten Verkäuferin. Alles in Allem Daumen hoch.
