KAISER's Räucherofen AT
Erfahrungen:

262 Bewertungen insgesamt   

4,69

Hervorragend

262 Bewertungen seit 21.11.2022

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 06.12.2022
raucherofen.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben insbesondere die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Produktqualität wird als hochwertig, solide und überzeugend empfunden. Auch die Verarbeitung der Produkte findet großen Anklang und wird als sehr gut bewertet. Der Kundenservice wird meist als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Zudem wird das Zubehör oft als praktisch und nützlich bewertet. Viele Käufer finden zudem die Bedienung und den Zusammenbau einfach. Einzelne Kunden berichten allerdings von Problemen bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice. Es gibt wiederholt Hinweise darauf, dass die Anleitungen zum Zusammenbau fehlen oder verbesserungswürdig sind. Beim Zubehör werden gelegentlich Kritikpunkte bezüglich der Größe oder Defekten genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenKAISER's Räucherofen AT

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Super Qualität bin hoch zufrieden!
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Antwort von KAISER's Räucherofen AT

Sehr geehrter Herr Theiler, Sie haben bei uns eine Packung Wacholderbeeren bestellt und als Zahlungsart Banküberweisung gewählt. Leider ist bei uns keine Zahlung eingegangen, weshalb die Bestellung storniert wurde. Was hätten wir Ihrer Meinung nach anders machen sollen? Mit freundlichen Grüßen Václav KAISER COMPANY
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H K
Heinz K.
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TOP-Anschaffung: Räucherschrank 125 mit Holzbefeuerung

^rasche Lieferung ^sehr gut verarbeitetes, super funktionierendes und schönes Produkt ^super kompetenter, netter Kundendienst ^ mehr als empfehlenswert-einfach SPITZE
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Gute Qualität , Zubehör ist ok 👌
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Tolles Team und toller Kundenservice war anfangs unschlüssig welchen Räucherofen ich kaufen sollte, hab dann telefonisch die Bestellung noch storniert und dann doch den besseren genommen, Beratung am Telefon, ein Teil war defekt, zurückgesendet, via Telefon und Video Problem geschildert, wurde alles behoben.

Antwort von KAISER's Räucherofen AT

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! 🙏 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und unserem Kundenservice so zufrieden waren – wir helfen immer gerne weiter!
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Super Produkt, gut durchdacht; Eine ordentliche Aufbauanleitung beim Produkt wäre hilfreich
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Sehr hochwertiges Produkt, super verpackt. Tolles Zubehör. Wir freuen uns schon auf den ersten Räuchergang.
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Antwort von KAISER's Räucherofen AT

Guten Tag, entschuldigen Sie bitte, dass in Ihrem Räucherschrank die Bedienungsanleitung gefehlt hat. In alle KAISER-Räucherschränke legen wir normalerweise eine Anleitung oder ein Handbuch mit einem Link zu den Anleitungen bei. Falls Sie die Anleitung zusätzlich in elektronischer Form benötigen: [https://www.raucherofen.at/produktanleitungen-und-manuals/] Mit freundlichen Grüßen Václav KAISER COMPANY
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