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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenagre-kompressoren.at
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Antwort von agre-kompressoren.at
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Ihr Agre Shop Team
Verifiziert
Sehr geehrte Damen und Herrn,
der Kompressor ist easy zum Komplettieren und zum Inbetriebnehmen.
Der Kompressor ist in der Bedienungsaleitung gut beschrieben.
Der Kompressor hat mittlerweile seine ersten Einsätze gut bewältigt.
Für seine angegebene Lautstärke von über 80dB, wenn er läuft hat man nicht den Eindruck das er so laut ist.
Beim Reifenwechsel mit einem einfachen 1/2" Druckluftschlagschrauber war es möglich mit einer Kesselfüllung einen Reifen zu wechseln. Natürlich nur mit einem passenden Druckluftschlauch.
Bin gut zufrieden damit.
BG
Gerhard
Antwort von agre-kompressoren.at
Sehr geehrter Herr Holoubek,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Damit wir Ihre Erwartungen künftig noch besser erfüllen können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, welche Gründe zu Ihrer Bewertung von 3 von 5 Sternen geführt haben.
Herzliche Grüße,
Ihr Agre-Kompressoren Team
Verifiziert
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Kein Stecker montiert
Obwohl der Kompresser als einsatzbereit verkauft wurde, war kein Stecker montiert. Am Kabelende waren nur die Pole isoliert.
Ich musste selbst einen Starkstromstecker montieren.
Die wurde auch damals einem Mitarbeiter von DF Druckluft mitgeteilt, ich hätte mir erwartet, dass man mir zumindest den Stecker ersetzt, aber nein....
Trotzdem gut gemeinte drei Sterne, weil Arge Top Druckluft Kompressoren produziert.
Antwort von agre-kompressoren.at
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es ist schade, dass die Lieferung des Kompressors nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei 400-V-Drehstromgeräten werden jedoch aus gutem Grund üblicherweise keine Stecker vormontiert: Der elektrische Anschluss muss durch eine Elektrofachkraft erfolgen, da vor Ort geprüft werden muss, welche Anschlussart erforderlich ist und ob die vorhandene Installation hinsichtlich Absicherung und Leitungsquerschnitt für das Gerät geeignet ist.
Aus diesem Grund werden solche Geräte branchenüblich mit Anschlusskabel, jedoch ohne montierten Stecker ausgeliefert. Wir können Ihre Reaktion durchaus nachvollziehen. Umso mehr bedauern wir, dass dieser Umstand ausschlaggebend für die negative Bewertung war.
Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis gerne auf und prüfen, wie wir diese Information künftig noch deutlicher kommunizieren können. Vielen Dank für Ihr Feedback und weiterhin viel Freude mit Ihrem Druckluft-Kompressor.
Freundliche Grüße
Ihr agre-kompressoren Team
Verifiziert
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