ein Produkt war leider nicht lieferbar wegen großer Nachfrage, wurde rechtzeitig darüber informiert, trotzdem wurde der € 15,- Gutschein abgezogen bei dem zweiten Produkt. Rasche Lieferung und Produkt entspricht Beschreibung.
Lieferung an sich hat gepasst. Die Qualität und der Zustand der Schuhe eine Katastrophe. Alle 3 Paare hatten Mängel- Kratzer in Leder, abgeschieden... 1 Paar lag lose in der Schachtel und die Schuhschachteln sahen aus als ob sie vom letzten Eck eines Lagers gekommen sind- zerkratzt und abgeschieden. Ich nin von Humanic enttäuscht und werde nie wieder online bestellen. Als anmerkung: die Schuhe hatten einen NP von weit über €100
Alles grundsätzlich gut … allerdings war die Schuhschachtel sehr zerdrückt und geknickt, das Papier innen lieblos hinein gestopft … die Schuhe waren wenigstens ok. … im Ganzen „used Look“ oder wie es heute so trendy aufgewertet heißt „preloved“ ;) …. Ich habe gerne das ganze Konzept in einer wertschätzenden Optik, wenn es angeblich schon neu ist … das erwarte ich mir als Kunde grundsätzlich, aber die Uhren ticken mittlerweile leider anders … Klasse geht verloren auf allen Ebenen….
Große Auswahl an tollen Schuhen. Bestellung einfach und gut. Ich habe auch das Team von Humanic für eine Frage benötigt und möchte anführen, dass alles bestens geklappt hat. Alle waren sehr nett und entgegenkommend. Das einzige was nicht sooo toll war, waren die vielen Ausnahmen beim diesjährigen Womanday.
Leider gibt es keine Aufkleber für Retouren mehr im Paket. Rückgabe erfolgte daher nicht per Post sondern im Shop.
Nicht jeder ist mit Möglichkeiten zum Scannen und Drucken ausgestattet. Wird sich sicher am Einkaufsverhalten auswirken.
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vor 11 Tagen
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Liebes Team, alles ist Top: Preise, Zahlungsmöglichkeiten, schneller Versand, Rücksendeetiket dabei. Nur bei einem einer Paar was Karton etwas zerdrückt, drinnen war alles in Ordnung.
Danke sehr!
LG,
Elena
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30.09.2024
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Rasch & übersichtlich
Rascher Check, was in meiner Größe verfügbar ist. Klare Erkennbarkeit, wo ich es bekommen kann bzw. Versand - der mit einem ordentlichen Logistikdienstleister erfolgt. Klarna ist vermeidbar - gut so.
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vor 10 Tagen
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Großes Lob für das Entgegenkommen
Leider war die Größenangabe im Internet falsch, daher wurde die falsche Größe geliefert. Humanic war aber sehr großzügig und hat mir sofort weiter geholfen und sich mit einem Gutschein entschuldigt
Lieferung war sehr schnell und auch in Ordnung, leider sind die Schuhe zu gross, wobei ein anderes Paar dieser Marke in Gr. 46 genau passen, ...
Hoffe, dass die Rückgabe unproblematisch wird.
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vor 3 Tagen
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So sollte es sein !
Die Bestellung Vorgang ist leicht, die Zahlungs Möglichkeiten sehr zufriedenstellend - Klarna,. Die Lieferung -kein Paketshop (juhuu) wie versprochen. Flott und vor der Tür!
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01.10.2024
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Die Mitarbeiterin in der scs war wirklich sehr bemüht mir mit meinem Anliegen zu helfen. Ich hatte per click & collect bestellt und der Schuh war fehlerhaft.
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29.09.2024
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Top
Sonntag bestellt, Dienstag angekommen...Top. Ein super schöner und vor allem für mich günstiger Alltagsschuh, immer schon zufrieden gewesen mit Adidas. DANKE
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06.10.2024
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Die bestellten Schuhe waren eine Spur zu groß, jedoch war das Personal sehr bemüht mir die richtigen Schuhe zu finden!
Alles super gelaufen!
Danke!
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10.10.2024
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Sehr guter und bemühter Kundenservice
Mein Anliegen wurde schnell beantwortet und mir wurde auch sehr gut entgegenkommen bei meiner Reklamation.
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vor 10 Tagen
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Alles bestens!
Es hat alles bestens geklappt. Positiv zu bewerten ist, dass der Schuhkarton in einem Papiersackerl ist. Qualität der Ware sehr gut. Danke! : )
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vor 3 Tagen
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Alles Paletti, außer die angebliche Zustellung des Pakets um 6.37 Uhr. Ein Klingeln war nicht zu vernehmen! Das Paket wurde von mir abgeholt!
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vor 2 Tagen
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Service top
Funktioniert einfach und leicht und lieferung geht auch ganz schnell und abgesehen davon gibt es eine grosse auswahl an tollen produkten
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24.09.2024
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Mir hat der Artikel zwar nicht gepaßt, aber ich finde es sehr kundenfreundlich, daß ich den Artikel in jeder Filiale zurückgeben kann.