Der Onlineshop ist super. Nur bei der Bestellung war alles lieferbar. Dann doch nicht und das kuriose an der Lieferung war, daß ich 3!!! Pakete erhalten habe für 1 Bestellung und in 2 von 3 war jeweils 1 Paar Socken und im 3. eine Giftbox mit Socken. Jedenfalls war die Postlerin wenig amüsiert!! und ich auch nicht, bei so einem Berg von Kartonagen!!
Lieferung an sich hat gepasst. Die Qualität und der Zustand der Schuhe eine Katastrophe. Alle 3 Paare hatten Mängel- Kratzer in Leder, abgeschieden... 1 Paar lag lose in der Schachtel und die Schuhschachteln sahen aus als ob sie vom letzten Eck eines Lagers gekommen sind- zerkratzt und abgeschieden. Ich nin von Humanic enttäuscht und werde nie wieder online bestellen. Als anmerkung: die Schuhe hatten einen NP von weit über €100
Der Versand der bestellten Ware erfolgt unheimlich schnell! Angekündigt innerhalb der nächsten 2-3 Werktage, war aber schon am nächsten Tag da. Im Paket liegt auch ein Rücksendeformular und ein Retourenetikett, was leider nicht bei allen Online-Versandhändlern der Fall ist. Bei anderen Schuhhändlern muss man die Rücksendung oft umständlich im Webshop anmelden, auf die Bestätigung warten und sich dann das Retourenetikett selbst ausdrucken. Der Humanic-Service ist hier schon viel bequemer für mich.
Ich trage Schuhgröße 40. Die zugesandten Schuhe in Größe 40 waren aber zu kurz. Ich habe die Schuhe umgehend retourniert. Ich werde nach den Feiertagen ein Geschäft besuchen, um die Schuhe zu probieren. Jeder Schuh ist anders geschnitten und ich bin mir sicher, dass ich welche finden werden. Habe mit dem Kundendienst telefoniert, die Dame am Apparat war sehr freundlich und hilfsbereit.
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vor 7 Tagen
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Es war alles perfekt, unkompliziert und rasch abgewickelt. Die Schuhe passten leider nicht, obwohl ich bereits 2 Paare der selben Firma habe und eine halbe Nummer größer bestellt habe. Schade, aber sie waren viel zu eng am Rist.
Auch die Rücksendung und die Gutschrift wurde perfekt und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank!
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10.04.2024
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Alles super - sowohl Lieferung als auch click&collect
Sowohl online bestellt mit Lieferung als auch mit click&collect. Beides funktioniert super.
Die Abholung bei click&collect bereits bei Shopöffnung verfügbar gewesen. Bestellst wurde am Abend gegen 22 Uhr.
Zusendung erfolgte auch prompt. Die Rückgabe (bei Bedarf) ebenfalls absolut problemlos.
Lieferung problemlos. Schuh passt - aber ich wußte exakte Schuhgröße schon vorher, da ich das Modell in schwarz schon im Geschäft gekauft habe und grau in meiner Größe (glücklicherweise) aus war. War online um 15 EUR billiger.
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03.04.2024
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Habe eine bestimmte Tasche gesucht, die Verkäuferin im Fischapark Wr. Neustadt hat sich sehr bemüht und such die Tasche im Internet gefunden und mir dann heimgeschickt, habe mich sehr gefreut
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26.03.2024
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Für mich kann ein Service nicht besser sein, tolle Bilder - schnelle Lieferung und wenn mal der Schuhe nicht passt oder gefällt ist die Rückabwicklung einfach und schnell - weiter so
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vor 9 Tagen
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Sendung kam schnell, Schuhe passen ausgezeichnet, hab die Schuhe bei Humanic probiert und eine Nummer größer bestellt da sie im Shop nicht lagernd waren. Bin rundum zufrieden
Große Auswahl. Super Service. Schnelle Lieferung, auch als Filialabholung. Am Ostersamstag Vormittag bestellt, kurz darauf war meine Bestellung schon Abholbereit. Super.
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vor 5 Tagen
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Alles leicht, verständlich und unkompliziert
Lieferung sehr schnell, Rücksendung einfach und verständlich und ebenso schnell rückerstattet, wünschenswert wenn jede online Bestellung so gut funktionieren würde.
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vor 8 Tagen
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Auch wenn es mal Versandprobleme gibt, die Hotline ist gut erreichbar und hilfreich. Klarna durchschaue ich noch immer nicht, aber da kann Humanic nichts dafür ;-)
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vor 11 Tagen
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es war unkompliziert und die gewünschten Schuhe waren bereit gestellt, nochmalige Anprobe wurde vorgeschlagen, sehr freundliche Mitarbeiterinnen! Vielen Dank!
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29.03.2024
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Das die Ware schnell geliefert worden ist und alles im Packet drinnen war ohne das ich einen Aufwand hatte um zB. das Rückgabeetikett auszudrucken müssen.
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07.04.2024
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Alles in Ordnung, die Rückgabe der Schuhe auch in einer anderen Filiale hat hervorragend geklappt. Das Geld wurde auch sehr schnell zurück überwiesen.
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28.03.2024
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Top Kundenservice
Der Kundenservice ist wirklich lobend hervorzuheben. Da können sich andere Unternehmen was abspitzen. Lösungsorientiert und schnell.
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vor 9 Tagen
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Einfache Bestellung und rasche Lieferung
Einfache Bestellung und rasche Lieferung. Zahlung über Klarna auch ok. Zahlung per Rechnung wäre mir jedoch lieber. Jederzeit wieder
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vor 6 Tagen
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Super Qualität, entspricht den Erwartungen, sehr schön! Einzig 1 Nummer größer bestellen als die eigene ursprüngliche Schuhgröße!
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vor 10 Tagen
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Schnelle Lieferung und wenn nötig unkomplizierte Rücksendemöglichkeit!
Ganz selten „hängt“ die App.
Im Ganzen dennoch Top.
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vor 2 Tagen
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Prompte Lieferung
Humanic arbeitet schnell und sorgt für eine prompte Lieferung. Die Beschreibung über Größen trifft auch recht gut ein.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Seit Jahren ausgezeichnete Erfahrung, prompte Lieferung, große Auswahl, super Qualität. Einfache Bezahlung mit Klarna
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.