visunext.at

Bewertungen:

Ausgezeichneter telefonischer Support zur Bestellabwicklung, weil Bezahlvorgang nicht funktioniert hat. Lösung war einfach die Bestellung noch mal mit Auswahl von Vorkasse abzugeben. Hat danach prima funktioniert. Lieferung und Verpackung in Ordnung.

Ich habe die Ware, die nach 2-4 Werktagen geliefert hätte sollen, bis heute nicht erhalten. VIsunext arbeitet mit einem katastrophalen Botendienst (UPS), der die Ware hier gar nicht zugestellt hat, sondern einfach in eine Abholstation deponiert hat. Es wurden auch vollkommen verschiedene Abholstationen als Abholort genannt. Trotz mehrfacher Telefonate und Versprechnungen wurde die Ware bisher nicht geliefert. Rechtliche Massnahmen inklusive Schadenersatzforderungen werden derzeit geprüft.