Blumen KreativBewertungen:
190 Bewertungen in den letzten 12 Monaten508 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Traumvollen Gestaltung des Geschäfts bis zu dem unvergesslichen Duft der Blumen war alles einfach nur perfekt, die Bedienung übertraff alle meine Erwartungen und stellte mich mehr als zufrieden, die Arbeitsweise war zu dem sehr genau und es wurde bestens auf meine Wünsche eingegangen, die Blumen fielen sofort ins Auge und die Lichtverhältnisse brachten die Blüten zum Scheinen wie im Traumgarten, die Sträusse brachten mich vorallem zum Staunen mit der präzision wie sie für meine Wünsche angepasst waren und der perfektion mit der sie zusammengestellt wurden, meine Erfahrung war einfach nur absolut Einzigartig!
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Relevanteste negative Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte online einen Adventskranz bestellt und der Adventskranz selbst ist zwar wunderschön, der Kundenservice jedoch katastrophal. Das versprochene Zeitfenster wurde nicht eingehalten. Mir wurde dann eine Lieferung bis 16 Uhr zugesagt, was wieder nicht eingehalten worden ist ("der Fahrer wird auf jeden Fall vor 16 Uhr da sein"). Keine Entschuldigung und ein anmaßendes Verhalten des Mitarbeiters. Mir wurde dann mitgeteilt, dass die Lieferung vor meiner Tür abgestellt wird. Als ich spät abends nach hause kam, stand nichts vor meiner Tür. Stattdessen wurde dann erst am nächsten Tag geliefert. Das Unternehmen hat nichts von sich aus kommuniziert, ich musste dem Kranz "hinterher jagen".
"Over-promise, under-deliver" scheint das Motto hier zu sein. Ich würde von diesem Unternehmen nicht noch einmal bestellen.
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Bewertungen für Blumen Kreativ
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verlässlich sein und Termine einhalten und nicht 3 std vorher absagen
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Antwort von Blumen Kreativ
10.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Es ist uns wichtig, verlässlich zu sein und Termine einzuhalten. In Ihrem Fall bedauern wir, dass wir den Blumenstrauß nicht rechtzeitig liefern konnten. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
Den Auftrag haben wir um 14:42 Uhr bekommen und geggen 16 Uhr wurde geliefert, das war keine Zeitlieferung. Welche Termine einhalten....?????????
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen kreativ ist ein Blumenladen mit…
Blumen kreativ ist ein Blumenladen mit einer breiten Auswahl an Schnittblumen und kreativen Sträußen. Die Mitarbeiterinnen sind sehr nett und geben eine kompetente Beratung. Die Qualität der Blumen ist sehr gut.
Positive Punkte
Nettes und kompetentes Personal
Breite Auswahl an Schnittblumen
Kreative Sträuße
Gute Beratung
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferant sehr nett. Schöne, frische Blumen. Es hat alles gepasst! Man kann diese Firma guten Gewissens weiterempfehlen. Gerne wieder 😄👍
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Antwort von Blumen Kreativ
19.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Lieferanten zufrieden waren und die Blumen schön und frisch waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung! Es ist uns eine große Freude, zu hören, dass Sie unsere Firma weiterempfehlen würden. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns, Sie in Zukunft erneut als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Blumen Kreativ Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
einfach wunder wunderschön die Rosen und sehr schön elegant verpackt.Schnelle Lieferung.Werde immer wieder bestellen.TOP
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Thank you so much !
the flowers are very beautiful
***** 😇
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kurzfristige Bestellung perfekt ausgeführt
Kurzfristige Bestellung, pünktlich zugestellt
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktlich und Zuverlässig geliefert
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
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28.01.2024
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25.01.2024
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19.01.2024
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität der Blumen
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Antwort von Blumen Kreativ
19.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Blumen unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und möchten sicherstellen, dass alle Produkte unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen.
Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Ihre Kommentare sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen werden, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Blumen Kreativ Team