Positiv hervorgehoben werden die schnelle Lieferung, die günstigen oder fairen Preise sowie attraktive Aktionen und Bonuspunkte. Das große und vielfältige Angebot findet bei den meisten Kunden ebenso Anklang wie der meist freundliche und hilfsbereite Kundenservice. Auch der einfache und unkomplizierte Bestellvorgang sowie die zuweilen gelungene Kommunikation über Bestell- und Lieferstatus werden geschätzt.
Kritisch angemerkt werden gelegentliche Lieferverzögerungen, insbesondere bei nicht lagernden Produkten, sowie die eingeschränkte Verfügbarkeit einzelner Artikel. Kunden wünschen sich mehr Transparenz bezüglich des Lagerbestands und eine proaktivere Handhabung von Teillieferungen. Außerdem wird der Kundenservice vereinzelt wegen eingeschränkter Erreichbarkeit oder unzureichender Informationsweitergabe bemängelt. Die Benutzerführung sowie technische Probleme im Bestellprozess werden ebenfalls punktuell kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die meisten Preise sind leider nur mit dem 25 % Rabattgutschein auf dem Niveau der Kongruenz (Shop Apotheke), dafür bekomme ich einige Artikel nur bei euch!
Leider gibt es für meinen Geschmack zu wenige 25 % Rabattgutschein Aktionen!
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7 Bewertungen
Verifiziert
Stabile Preise
Wenn ich ein bestimmtes Medikament suche, bekomme ich bei manchen online Apotheken jedes mal andere Preise angezeigt. Je nachdem, wie oft ich die Seiten aufmache. Das ist für mich unseriös!
Bei Vamida werden mir immer die gleichen Preise angezeigt, und zwar immer ziemlich niedrig. Deshalb kaufe ich gerne hier.
Sehr guter Service! Die Bestellung wurde rasch bearbeitet und pünktlich geliefert. Alles war sorgfältig verpackt. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Online-Apotheke weiterempfehlen.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Kundenkommunikation online
Ein von mir bestelltes Produkt wurde von der Herstellerfirma nicht gleich geliefert. Ich wartete nach der Bestellbestätigung von Vamida auf eine Tracking-Nummer, die nach 5 Tagen noch immer nicht gemailt wurde. Beim Nachsehen auf meinem Kundenkonto fand ich keinerlei Vermerk zu meiner aktuellen Bestellung, es schienen alles interne Eintragungen zu sein, aus denen ich nicht schlau wurde. Mein Anfrage-mail wurde erst nach 2 Tagen beantwortet.
Der Mitarbeiter bei der telefonischen Anfrage war jedoch sehr freundlich, verständnisvoll und bemüht: er leitete eine Teillieferung ein, die dann leider wieder ohne Tracking-Nummer bald geliefert wurde ( diese Nummer hilft sehr, dass man zum Liefertermin auch zuhause sein kann). Conclusio: bitte die Benachrichtigungen nach der Bestellung unbedingt verbessern, die Kundenkonten online besser verständlich gestalten bzw. aktualisieren!
Verifiziert
Wie immer Ware sehr gut, Lieferung ebenfalls. Super ist auch die beiliegende Rechnung im Paket. Herzlichen Dank
das 2pc bild ist wieder anders, % von freitag bis montag und die preise bei 25% sind sehr hoch. ich mache bei jeder lieferung eine listen eintragung. meine bestellung von voriger woche ist auch nicht geliefert, wenn ein artikel nicht vorhanden dann bitte eine meldung.
die Preisgestaltung wie früher war besser. der preis war immer 20-23% vom listenpreis und dann
gab es noch den rabatcot zb. zehnprozent etc. die lieferung und bezahlung mit klarna ist okay.
Alles ok, was mich allerdings ärgert ist das ich mich angemeldet habe mit Adresse u Passwort und dauernd umgeleitet werde.
Aber egal, ich bestelle jetzt als Gast.
Bei der Bestellung war nicht zu erkennen, dass das Produkt nicht lagernd war. Die Verspätung der Zusendung war zwar noch akzeptabel, dennoch sollte so etwas nicht passieren.
Ich bin seit Jahren treue Kundin und normalerweise sehr zufrieden.
Wenn allerdings ein Artikel nicht lagernd ist (und das sieht man nicht immer im Bestellvorgang), wird es etwas langatmig. Die Bestellung wird so lange nicht geliefert, bis alle Artikel
vorhanden sind. Dazwischen erhält man schon ein Mail "Ihre Lieferung verzögert sich", aber man weiß nicht wie lange. Erst wenn man selbst aktiv wird und nachfragt kann man etwas ändern, z.B. den Artikel stornieren.
Hier gibt es meiner Meinung nach Verbesserungsmöglichkeiten.
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6 Bewertungen
Verifiziert
Vamida ist viel besser gewordene die Medikamente kommen viel schneller als vorher und Schön verpackt!
Ich bin sehr zufrieden mit Vamida, ist auch eine von die günstige Onlineapotheke.
Zuverlässiger Service und reibungslose Abwicklung bei Vamida
Ich bin mit der Firma Vamida sehr zufrieden. Alles hat wie gewohnt tadellos und reibungslos funktioniert. Die Abwicklung war unkompliziert, zuverlässig und professionell. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Gerne wieder – klare Weiterempfehlung!
qualität der ware ist super
preis reativ günstig
lieferzeit relativ schnell, könnte aber noch kürzer sein
im grossen und ganzen aber nur zu empfehlen
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1 Bewertungen
Verifiziert
den unglücklichen Lieferverzug haben wir gemeinsam in sachlicher Manier gelöst und eine spätere Lieferung in Aussicht gestellt. Die sehr persönliche Umgangsform ist wertvoll.
FG
Josef A. Haslinger
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2 Bewertungen
Verifiziert
Die Ware ist schnell und gut verpackt zugestellt geworden.
Und der Preis ist u super
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4 Bewertungen
Verifiziert
Umfangreiches Sortiment, rasche Lieferung, tolle Aktionen, rasches telefonisches Service
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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