vamida.atBewertungen

Das Produkt, das ich bestellt habe war mit "Lieferbar 1-2 Werktage" gelabelt. Nachdem 3 Werktage nach Bestellung der Status der Bestellung noch immer "in Bearbeitung" war, habe ich bei vamida nachgefragt, ob der Artikel überhaupt lieferbar wäre und ob man mir nicht von selbst eine Information zur Lieferbarkeit senden möchte. Nach dieser Email, kam die Kommunikation dann zu laufen. Lieferbar war dieser Artikel bis heute nicht und vamida hat diese Bestellung letztendlich selbst storniert und den Kaufpreis zurückerstattet. Das hat dann letztlich funktioniert. Ein Ausstieg aus dem Kauf wäre für mich jederzeit möglich gewesen und ich hätte meinem Geld zu keinem Zeitpunkt nachlaufen müssen. Das würde grundsätzlich 5 Sterne geben. Aber die Tatsache, dass ein als lieferbar markierter Artikel dann doch nicht lieferbar ist, stößt mir schon sauer auf. Vor allem deshalb, weil der Artikel nach der Wartezeit auf die Bersellung bei vamida, dann auch anderswo nicht mehr lieferbar war, bzw. die Preise in dieser Zeit ins Astronomische stiegen. Dieser Aspekt würde eigentlich null Punkte verdienen. Die Mitte genommen bleibt ein Kompromiss von drei Punkten. Nochmals bei vamida zu bestellen kommt für mich nicht in Frage, da die Angabe der Verfügbarkeit bei den Artikeln nicht stimmt. Wenn ich etwas bestelle, möchte ich diesen Artikel sicher bekommen und das innerhalb der angegebenen Lieferfrist. Sorry, aber in der Hinsicht ist das Vertrauen weg.