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Mit Ware, Versand und Preis bin ich sehr zufrieden. Was nervt und runterzieht, ist euer Zahlungsdienstleister Klarna. Anstatt meine sofort überwiesene Zahlung richtig zuzuordnen, wurde diese kommentarlos zurück überwiesen, um dann nach Ende der Zahlungsfrist eine Mahngebür zu verrechnen. Und das nur, weil ich den kleingedruckten Hinweis auf der Rechnung übersehen hatte, dass ich mich nach der von Klarna extra ausgesendeten Zahlungsinformation richten solle. Dort war nämlich vermerkt, dass ich als Zahlungszweck ausschließlich eine offenbar von Klarna generierte Nummer angeben soll, damit sie es zuordnen können. Dass eine Zuordnung mittels Rechnungsnummer "nicht möglich" ist, stimmt einfach nicht! Trotzdem versucht Klarna, die Mahngebühr einzutreiben. Was ihr besser machen könnt: Deutlicher und größer auf der Rechnung darauf hinweisen, dass Klarna hier eine Falle auslegt, um von ahnungslosen Kunden Mahngebühren eintreiben zu können. Bitte macht mit GROßER SCHRIFT darauf aufmerksam, dass bei der Zahlung NICHT die Rechnungsnummer zu verwenden ist, sondern AUSSCHLIEßLICH die von Klarna zugesendete Zahl! Sonst drohen Zusatzkosten, die die Ware verteuern oder ein brutaler Nervenkrieg.