Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.02.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und termingerechte Lieferung. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und hochwertig bewertet. Besonders positiv hervorgehoben werden der freundliche, hilfsbereite und reaktionsschnelle Support sowie die unkomplizierte Bedienung der Website und die einfache Bestellabwicklung. Auch die Möglichkeiten zur Personalisierung und die Umsetzung individueller Wünsche kommen gut an. Bei Reklamationen und beschädigter Ware reagiert der Service meist schnell und kulant. Vereinzelt gibt es Kritik an Verarbeitungsdetails der Produkte. Die Erreichbarkeit des Supports wird in Einzelfällen als verbesserungswürdig empfunden. Wiederholt können Probleme bei Reklamationen auftreten und einige Kunden wünschen sich noch mehr Optionen zur Personalisierung. Zudem werden gelegentlich kleinere Verbesserungsvorschläge zur Website geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengeschenkspeziell.at
(8)
(5)
(7)
(24)
(220)
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Ich habe zum Zeitpunkt der Bestellung nicht gewusst wie groß die Maße wirklich sind. Darauf bin ich später mal draufgestoßen. Das wäre toll gewesen, diese Seite gleich mit der Ansicht zu verknüpfen. Aber trotzdem werde ich euch weiter empfehlen
Verifiziert
Ich habe 2 Sektgläser mit Gravur für eine Hochzeit bestellt. Die Qualität der Gläser ist sehr gut und sie sehen sehr hochwertig aus. Das Brautpaar hat sich sehr darüber gefreut. Die Lieferung kam sehr schnell und gut verpackt.
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Ihnen das Produkt gefallen hat. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, mehr als einmal etwas für Sie herzustellen !😊
Verifiziert
Sehr Kundenfreundlich
Schnelle Lieferung, gutes Produkt, leider kl. Stickfehler, aber sehr gut darauf reagiert und Fehler können passieren. Daher trotzdem volle Punkte, da sehr gut und rasch geantwortet und reagiert wurde
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Ihnen das Produkt gefallen hat. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, mehr als einmal etwas für Sie herzustellen !😊
Verifiziert
Tortenplatte
Ich habe eine Tortenplatte bestellt. Die erste Lieferung kam leider kaputt an. Es wurden mir 3 Optionen zur verfügung gestellt. Ich wählte die Option das mir das Produkt nochmals gesendet wird, was auch direkt erfüllt wurde. 2 Tage nach der Reklamation war sie da. Und sie sieht wunderschön aus.
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Solche Nachrichten sind für uns eine große Motivation!😊
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und die Laterne ist sehr schön geworden, ich bin sehr zufrieden und danke dem gesamten Team dafür.
Verifiziert
Schneller, unkomplizierter Service mit leichtem Verbesserungspotenzial im Angebot
Ich habe den personalisierten Whisky Dekanter bestellt.
Sehr unkomplizierte, schnelle Abwicklung. Änderungswünsche wurden rasch und mit guter Qualität eingearbeitet. Es handelte sich um ein Last-Minute-Geschenk und trotz sehr knappem Zeitfenster wurde das Geschenk binnen 2 Tagen nach Bestellung nach Österreich geliefert.
Die volle Punktzahl wurde nicht erreicht, da man das Kundenerlebnis noch weiter verbessern könnte (z.B. live Vorschau der Gravur in einem Onlinekonfigurator anstatt 24h Wartezeit auf Rückmeldung vom Designer, Höhere Glasqualität oder weitere Designs anbieten, etc.). Auch wurde neben meiner Bestellung noch das personalisierte Geschenk eines anderen Kunden an meine Adresse geliefert - wäre dies bei uns passiert, wäre das Geschenk nicht mehr rechtzeitig angekommen.
In Summe ein guter Service - immer wieder gerne.
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Ihnen das Produkt gefallen hat. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, mehr als einmal etwas für Sie herzustellen !😊
Verifiziert
Die Artikel könnten besser verpackt sein. Eine Laterne wurde leider beim Versand beschädigt. Ich habe sie ersetzt bekommen (was ein sehr großer Pluspunkt ist), aber wenn man es gleich besser verpackt hätte, wäre es vielleicht nicht nötig gewesen
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Ihnen das Produkt gefallen hat. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, mehr als einmal etwas für Sie herzustellen !😊
Verifiziert
Einfache Handhabe und Bearbeitung. Verbesserung....Hinweis dass Schriftart und Schriftgröße nicht verändert werden kann.
Verifiziert
Super schnelle und professionelle Umsetzung
Super schnelle, professionelle Umsetzung des Auftrages und des Bildes, super schnelle Lieferung und wunderschönes Bild/Ergebnis! Gerne immer wieder-alles top!!
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Ihnen das Produkt gefallen hat. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, mehr als einmal etwas für Sie herzustellen !😊
Verifiziert
Schnell und gut
Ich war in Not - brauchte dringend und schnell ein persönliches Geschenk.
Danke, dass das so super geklappt hat.
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Ihnen das Produkt gefallen hat. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, mehr als einmal etwas für Sie herzustellen !😊
Verifiziert
Alles perfekt!!!!
Alles perfekt !!!!
unkompliziert schnell :freundlich und das Ergebnis wunderschön, bin total begeistert, ganz großes Dankeschön!!!
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Ihnen das Produkt gefallen hat. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, mehr als einmal etwas für Sie herzustellen !😊
Verifiziert
Gravierte Flasche mit passenden Gläsern
Alles in einem Stück und innerhalb weniger Tage angekommen. Es wäre noch schön wenn man sich die Hintergrundgavur selber aussuchen könnte. Ansonsten alles top
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben - das ist für uns sehr wichtig!😊
Verifiziert
Gläser sind super, Gravur ist perfekt, Lieferung innerhalb von 5 Tagen ab Bestellung
Einfach perfekt und empfehlenswert
Hab leider keine Fotos weil bereits verschenkt
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Solche Nachrichten sind für uns eine große Motivation!😊
Verifiziert
Einfache Bedienung der Website, man geht auf meine Wünsche ein, schnelle Lieferung in gutem Zustand
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Ihnen das Produkt gefallen hat. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, mehr als einmal etwas für Sie herzustellen !😊
Verifiziert
Ist gut geworden und kam gut an, hängt schon an sichtbarer stelle
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Ihnen das Produkt gefallen hat. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, mehr als einmal etwas für Sie herzustellen !😊
Verifiziert
War sehr erstaunt wie schön das Bild geworden ist ,sehr empfehlenswert diese Firma
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben - das ist für uns sehr wichtig!😊
Verifiziert
Super
Schnell, schön und unkompliziert, einfache Handhabung
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Ihnen das Produkt gefallen hat. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, mehr als einmal etwas für Sie herzustellen !😊
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
das letzte Bild war das schönste was ich je bei euch bestellt habe - TOP!!!
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben - das ist für uns sehr wichtig!😊
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Zur WebseiteÜber
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
