Bewertungsübersicht
Die Kunden sind besonders von der äußerst schnellen Lieferung und dem herausragenden Service beeindruckt. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr hoch und zufriedenstellend bewertet. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, professionell und lösungsorientiert erlebt. Reklamationen und Probleme werden in den meisten Fällen schnell und zuvorkommend gelöst. Zudem wird die Möglichkeit zur individuellen Gestaltung und die Berücksichtigung von Änderungswünschen sehr geschätzt. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an der Verarbeitung, da bei einzelnen Produkten Mängel festgestellt wurden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengeschenkspeziell.at
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Verifiziert
Schneller, unkomplizierter Service mit leichtem Verbesserungspotenzial im Angebot
Ich habe den personalisierten Whisky Dekanter bestellt.
Sehr unkomplizierte, schnelle Abwicklung. Änderungswünsche wurden rasch und mit guter Qualität eingearbeitet. Es handelte sich um ein Last-Minute-Geschenk und trotz sehr knappem Zeitfenster wurde das Geschenk binnen 2 Tagen nach Bestellung nach Österreich geliefert.
Die volle Punktzahl wurde nicht erreicht, da man das Kundenerlebnis noch weiter verbessern könnte (z.B. live Vorschau der Gravur in einem Onlinekonfigurator anstatt 24h Wartezeit auf Rückmeldung vom Designer, Höhere Glasqualität oder weitere Designs anbieten, etc.). Auch wurde neben meiner Bestellung noch das personalisierte Geschenk eines anderen Kunden an meine Adresse geliefert - wäre dies bei uns passiert, wäre das Geschenk nicht mehr rechtzeitig angekommen.
In Summe ein guter Service - immer wieder gerne.
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Ihnen das Produkt gefallen hat. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, mehr als einmal etwas für Sie herzustellen !😊
Verifiziert
Leider war der Rahmen kaputt. Musste ihn aufgrund des Zeitdrucks selbst notdürftig instandsetzen.
Es gefiel mir, dass vor der Produktion ein Vorschlag kam, wie es aussehen wird.
Verifiziert
Das Bilder hochladen hat gut funktioniert und das Paket war sehr schnell da.
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben - das ist für uns sehr wichtig!😊
Verifiziert
Bestellt und am nächsten Tag angekommen. Ihr seid schon perfekt, vielen Dank
Antwort von geschenkspeziell.at
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Verifiziert
Kundendienst sehr angenehm, wünsche werden berücksichtigt.ordentlicje verarbeitung. Keine Probleme, schnelle Lieferung! Tolle Sache
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Verifiziert
Besonderes tolles Geschenk! Schnelle Lieferung und sehr schön vorbereitet!
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Verifiziert
Trotz Fehlleitung nach Österreich statt nach Deutschland, bedingt durch eine unvollständige Postleitzahl, habe ich meine bestellte Ware noch bekommen. Vielen Dank
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Verifiziert
Super schön gemacht. Ich bin mir sicher, das Geschenk kommt gut an.
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Verifiziert
Gute Qualität, prompte Lieferung, einfach sehr gut.
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Trotz Reklamation, schnell ein neues Produkt erhalten.
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Ware wie angepriesen.
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Verifiziert
Sehr gute Qualität
Meine Bestellung wurde ganz schnell geliefert.
Die Qualität sehr gut !!!
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Verifiziert
Bei einem Geschenk waren die Batterien nicht funktionstüchtig.
Wenn ich eine Geschenkverpackung mitbestelle, dann erwarte ich mir, dass die Größe adäquat für das Geschenk ist.
Antwort von geschenkspeziell.at
Es tut uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um die Situation zu klären. Bitte antworten Sie uns - wir sind sehr daran interessiert, die Angelegenheit so schnell wie möglich zu lösen.
Verifiziert
Vielen Dank
Ich bin mit dem Ergebnis und der Qualität sehr zufrieden. Mir hat der Kundenservice und die Art und Weise gefallen, wie auf spezielle Wünsche oder Anfragen des Kunden eingegangen wurde. Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung. Ich würde sagen, sofortige Reaktion.
Antwort von geschenkspeziell.at
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Solche Nachrichten sind für uns eine große Motivation!😊
Verifiziert
Perfekte, schnelle Erledigung. Produkt entspricht meinen Erwartungen.
Antwort von geschenkspeziell.at
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Verifiziert
Rasche Lieferung, sehr zufrieden
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Verifiziert
Gute Geschenksideen und schnelle Zustellung
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Verifiziert
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Verifiziert
War echt zufrieden
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Vielen Dank, dass Sie eine positive Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben - das ist für uns sehr wichtig!😊
Verifiziert
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