Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung. Die Produktqualität wird überwiegend als ausgezeichnet und hochwertig bewertet. Ebenfalls wird die breite und besondere Produktauswahl vielfach positiv hervorgehoben. Die Verpackung wird größtenteils als gut beschrieben. Es gibt jedoch zahlreiche Beschwerden über massive Lieferverzögerungen oder nie erhaltene Ware. Viele Kunden sind zudem enttäuscht über die mangelnde Erreichbarkeit und fehlende Antworten des Kundenservice. Einige Kunden bemängeln beschädigte oder zu große Pakete.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhagengrote.at
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Verifiziert
Problem mit dem Ablaufdatum
Ich habe zu Ostern bei Ihnen 1kg. Salami gekauft. Das Ablaufdatum war nur mehr 1 Woche nach dem Sende-Datum.
Das ist meiner Meinung nach zu kurz.
Ich konnte die 5 Stück Salami nicht innerhalb einer Woche verbrauchen…
Das finde ich nicht ganz in Ordnung Ihrerseits, dass Sie trotzdem den vollen Preis dafür verlangen.
Obwohl die verschiedenen Salami-Arten ein Hammer war. Ich würde sie wieder kaufen. Aber nun bin ich Misstrauisch geworden, ob bei allen Produkten so gehandhabt wird…
Verifiziert
2Teillieferungen, eine ok, die andere mit defekter Ware
2Teillieferungen, die erste schnell und perfekt, die zweite leider mit defekter Ware. Äußerlich kein Schaden sichtbar, sehr gut verpackt, ein Metallteil um 180 Grad verbogen, daher unbrauchbar und muss zurück.
Verifiziert
Schwimmendes Teeei
Das von mir eigentlich gewünschte Produkt, nämlich ein schwimmendes Teeei, habe ich bis jetzt leider nicht bekommen. Die schwimmende Kräuterkugel ist von guter Qualität und auch formschön und kann zur Not auch als Teeei eingesetzt werden. Bin gespannt, ob ich so ein schwimmendes Teeei noch irgendwo bekomme, der Hersteller müsste nach meinem Ermessen ident sein mit dem der Kräuterkugel. H-G wird das sicher ausfindig machen können.
Verifiziert
alles so wie es sein sollte
Es war wie immer, alles war so wie man es sich das vorstellt, von der Bestellung, Lieferung und vor allem die erhaltene Ware, alles bestens.
Verifiziert
Immer gute Ware, die Lieferungen prompt und es hat immer alles gut geklappt.
Verifiziert
Zuverlässige Zustellung guter Produkte
Die bestellten Artikel wurden meist zeitnah geliefert und waren immer in gutem Zustand. Die Preise sind allerdings teilweise ziemlich hoch...
Die Zustellung durch die Post ist sehr kundenfreundlich, da man zeitlich nicht so gebunden ist und fast immer mit konstanten Zustellzeiten rechnen kann.
Verifiziert
Ich hatte ein kleines Problem bei der Auswahl der Zahlungsmöglichkeit. Mir wurde sofort freundlich und kompetent geholfen.
Die bestellten Artikel wurden sofort geliefert.
Ich werde wieder bei HG bestellen!
Antwort von hagengrote.at
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten und Sie mit der Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Alle Produkte sind von hervorragender Qualität, die Lieferungen klappen klaglos.
Wir wüssten nicht, was besser sein könnte.
Verifiziert
Die Macarons waren leider ein wenig zu durchgerüttelt.
Lieferung hat länger gedauert
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Verpackung war zu groß- Paket hat das Postfach so blockiert, dass ein Techniker kommen musste- hab dann ein aufgerissenes Paket bekommen und ein Glas war kaputt
Verifiziert
Bestellung 13.6.2026.
Bestellung enthält ein Geschenk - nachgefragt wann ungefähr Zustellung- keine befriedigende Antwort erhalten. Lediglich die Anfrage, wie zufrieden ich bin. War immer sehr zufrieden, solange es in Österreich halt noch den Shop gab. Dreieinhalb Wochen ohne Info, wann mein Paket ankommt, finde ich schon lange. Ich gehe aber davon aus, daß es mit Geduld dann doch noch klappen wird.
Da ich bisher immer sehr zufrieden war, finde ich es schade,daß man nun in Österreich nicht mehr bestellen kann. Lieferadresse Deutschland gestaltet sich eher schwierig. Habe viele sehr schöne und auch viele sehr leckere Produkte gekauft. Warte nun halt mit Geduld auf meine letzte Lieferung.
Verifiziert
Lieferzeit mit ab Lager angegeben jedoch ohne Verständigung und nur nach Nachfrage wsren es bis zu 5 Wochen !
Verifiziert
bin absolut positiv überrascht, super schnelle Lieferung und tolles Produkt
Verifiziert
Große Auswahl an Waren mit super Qualität
Verifiziert
Verifiziert
Wie immer, das Bestellte, war von hervorragender Qualität und man freut sich schon auf das nächste mal.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität!
Verifiziert
* prima Preis- Leistungsverhältnis
* rasche Lieferung
* Produkte sind neben Funktionalität einfach schön
* kulinarische Köstlichkeiten, die man nur Hagen Grote findet
Verifiziert
Print-Katalog mit exquisiter Auswahl
Ich schätze den Print-Katalog zum Blättern, das exquisite Angebot, die Bezahlmöglichkeit auf Rechnung und die rasche Lieferung.
Ich werde sicher wieder bei Hagen Grote einkaufen.
Antwort von hagengrote.at
Herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Print-Katalog zum entspannten Blättern genießen und unsere exklusive Auswahl schätzen. Auch die Möglichkeit des Kaufs auf Rechnung sowie die schnelle Lieferung sollen genau dieses angenehme Einkaufserlebnis abrunden.
Wie schön zu hören, dass Sie wieder bei uns einkaufen möchten – wir freuen uns schon darauf, Sie erneut begeistern zu dürfen!
Verifiziert
Tadellose Abwicklung und Zustellung
