Bewertungsübersicht
Die Kunden loben besonders die schnelle Liefergeschwindigkeit, die unkomplizierte und hilfreiche Kommunikation sowie die überdurchschnittliche, persönliche Beratungsqualität. Auch der Service wird als freundlich, kompetent und zuverlässig hervorgehoben. Das Support-Team überzeugt durch professionelle und erfolgreiche Problemlösungen, selbst bei komplexen Anliegen. Negativ fallen vor allem die als zu hoch empfundenen Versandkosten auf, die wiederholt für Unzufriedenheit sorgen. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFasterBikes
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Top Beratung
endlich mal ein Händler mit einer kompetenten und sehr freundlichen Beratung! Super Kundenservice. In Deutschland wollen mich die Fahrradhändler eher ungern beraten wenn ich das MTB nicht dort gekauft habe. Vielen Dank 😊!
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Super service👌
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Alles wie beschrieben. Preis Verhältnis für das Ersatzteil mit Versand absolut ok. Schnell geliefert.
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Diagnose war richtig
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Gute Beratung, die Lieferung könnte etwas schneller sein liegt aber am Paket 📦 Service
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Beratung und Lösung waren perfekt gerne wieder.
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Die Kommunikation lief immer sehr reibungslos ab
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👍
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Alles super unkompliziert auch bei einem Stornierung von einer Bestellung. Hat alles soweit geklappt.
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Artikel gut, Lieferzeit leider lang
Artikel waren wie erwartet gut, allerdings wurde bei der Bestellung Liferzeit 1-2 Tage mit DHL angegeben. Es kam leider erst nach 7 Tagen mit UPS an.
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Alles Super ! Gerne wieder.
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So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
