Gütesiegel
Zertifiziert seit: 26.03.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr freundliche, lösungsorientierte und schnelle Arbeitsweise des Kundenservice hervor. Auch bei Reklamationen oder Rücksendungen fühlen sich die Kunden gut betreut. Die Qualität der Produkte wird überwiegend positiv bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis schneidet im Vergleich zur Konkurrenz sehr gut ab. Die große Produktauswahl sowie die hilfreiche und kompetente Beratung – sei es telefonisch, per E-Mail oder vor Ort – werden immer wieder lobend erwähnt. Rückgabe- und Reklamationsprozesse verlaufen unkompliziert und schnell, und die Rückerstattung erfolgt meist zügig. Zudem wird die stabile und sorgfältige Verpackung häufig gelobt. Kritik gibt es insbesondere an Problemen und Verzögerungen bei der Lieferung, die häufig auf bestimmte Paketdienste zurückgeführt werden. Gelegentlich werden einzelne Produkte oder deren Beschreibung bemängelt. Einige Kunden berichten zudem von Schäden an den Waren, die durch die Transportunternehmen verursacht wurden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenobelink.at
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Jederzeit wieder
Wir haben uns bei Obelink ein neues Vorzelt für den Wohnwagen bestellt. Das Zelt wurde schnell geliefert. Leider mussten wir beim Probeaufbau feststellen, dass es doch nicht ganz so ist, wie wir uns es vorgestellt haben. Deshalb haben wir die Retoure eingeleitet. Anfänglich gab es ein Missverständnis in Bezug auf die Versandart. Nach kurzem Schriftwechsel mit Obelink konnte dies aber geklärt werden und das Vorzelt wurde von der Spedition abgeholt. Kurze Zeit später wurde dann auch der Kaufbetrag zurück gezahlt.
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Der Service ist immer gut, auch wird man nach dem Kauf noch gut betreut. Für die Qualität der Ware ist Oberlink nicht immer verantwortlich. Habe nun die zweite Mischbatterie des gleichen Herstellers . Da die erste nach einem halben Jahr defekt war. Leider bin ich darauf angewiesen diese Mischbatterie einzubauen, wegen den Einbau Maßen. Es gibt kein Ersatz Typ. Schade das bei diesem Preis.
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Hallo
Es ist ein toller Laden. Man bekommt einfach alles. Sehr nette und höfliche Mitarbeiter die einen immer weiterhelfen. Es macht einfach nur Spaß bei ihnen einzukaufen zu gehen.
Eine negative Sache gibt es.
Der Onlineshop mit einer Spedition. Man kann den Fahrer nicht anrufen und der fahrerzruft auch den Kunden nicht an. Was sehr schade ist somit verzögert sich die Lieferung um Tage. Alles viel zu kompliziert.
1. nicht gut für das Unternehmen, weil zu hohe Sprit Kosten
2. der Kunde muss stundenlang zu Hause sitzen. Die Zeit ist einfach zu kostbar..
Das könnte man verbessern.
Vielen dank
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Obelink Panorama Fan Plus V2
Vorab, das Dachfenster ist TOP!
Das Innenteil könnte jedoch etwas breiter sein wegen dem alten Rahmen! Habe den Aussenrahmen komplett NUR geklebt (Deka MS5), 16 Löcher ins Dach zu bohren sollte nicht sein.
Das Fenster war im Karton der Vorgängerhaube u auch mit der Anleitung des Vorgängers verpackt( die V2 hat dimmbares Licht u Entnahme Fliegengitter), so dachten wir erst es ist die alte Haube. Auf einem Aufkleber Karton steht ganz klein v2 u die Anleitung ist online, so gab es ein Missverständnis, wurde aber gelöst.
Also 5 Sterne von mir 👍🖖
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Wie immer bei Obelink, keinerlei Beanstandungen.
Obelink liefert gewohnt schnell und zuverlässig.
Die Bestellte Dachklimaanlage wurde durch eine Spedition nach 6 Tagen auf Europalette zugestellt, wobei die Anlieferung im Vorfeld per E-Mail angekündigt wurde und ich die Möglichkeit hatte, den Liefertag zu ändern um zu gewährleisten, das ich auch zu Hause bin.
Zur Klimaanlage kann ich noch nichts sagen, da sie noch nicht montiert ist.
Ich habe sie nur zur Kontrolle wegen etwaiger Transportschäden überprüft.
Da dies erwartungsgemäß nicht der Fall war, bleibt nur zu hoffen, das der Oktober noch einmal mit einigen Sonnenstunden aufwartet, um die Anlage zu montieren.
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Ich hatte aus Versehen falsche Vorzeltclips bestellt, ohne eine Ahnung, das ich für einen neuen Knaus Südwind 540 UE spezielle Clips benötigte, welche am Fussende stark gewölbt sein müssen. Auf eine Rücksendeanfrage erhielt ich dann die Antwort, das ich das Geld zurückerstattet bekomme, Ohne die Artikel an Sie zurück zu senden. Ich sollte Sie stattdessen an einen Camper verschenken und diesem damit eine Freude machen . ECHT STARK
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Es wurde genau das geliefert, was ich gesucht und bestellt hatte - einen Balkontisch. Die Märkte hatten bereits alle Gartenmöbel aus den Regalen und Verkaufsflächen weggeräumt und Ende September bereits mit Weihnachtsdeko gefüllt. Keine Chance mehr einen Tisch zu bekommen. Bei Obelink wurde ich fündig und kaufte genau den Tisch nach, den ich mir vorgestellt hatte.
Leider war der Tisch nur in Folie verpackt - kein Karton - und da ist ein Teilchen beim Transport gebrochen. Das ersetze ich vom alten Tisch, passt farblich nicht zusammen, aber möchte den Aufwand Reklamation und Neulieferung uns allen ersparen.
Viele Grüße ihre Kundin Monika R. aus Stuttgart
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Wohnwagen Dachplane
Ich habe diese Plane wegen Leckagen bestellt. Ich schätzte die schnelle Lieferung, die Sendungsverfolgung meines Pakets, die Verpackung kam unbeschädigt an, sehr gut geschützt, ohne übermäßigen Plastikverbrauch und dennoch sehr leicht auszupacken. Die Plane war so gefaltet, dass man die Gurte nicht falsch herum anbringt, daher klare und schnelle Installation.
Die Qualität des Produkts ist perfekt und hält, was sie verspricht. Robust, gute Maße, ästhetisch und wasserdicht, aber nicht atmungsaktiv.
Sehr zufrieden mit diesem Kauf, empfehle ich weiter.
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ein sanfter und langsamer Schongarer
Ein Schongarer, nach dem ich gesucht habe: niedrige Temperatur und lange Garzeit. Ich schalte ihn morgens ein, um abends zu essen, oder abends, um morgens zu essen. Ich benutze ihn hauptsächlich, um Reisbrei zu machen. Seine Nutzung ist sehr einfach. Wir werden später sehen, wie lange er hält. Angesichts des Preis-Leistungs-Verhältnisses bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank!
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Da ich mit dem Kürzen der Jalousie nicht klar kam, meldete ich mich im Chat an. Unglaublich, wie einfach das war und wie schnell mir geholfen wurde. Mir wurde prombt eine Anleitung per Internet gesendet und schon war alles klar. Mein Vorschlag, diesen doch stets einer Lieferung zuzufügen wurde offenbar angenommen.
Zu Lieferung und Preis: Alles bestens gelaufen und ein sehr guter Preis für eine super Qualität. Der Rahmen ist aus Alu, was ihn sehr stabil macht. Diesen Artikel habe ich für einen Freund besorgt. In meinem Frankia sind die originalen Jalousien nach 8 Jahren schon lichtdurchlässig und ich werde sie deshalb gegen diese Jalousien tauschen. Von Preis und Qualität kann das Original in meinem Fahrzeug nicht mithalten.
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Die Obelink Rodeo Luxeküche kam sehr schnell bei mir an.
Ich habe sie sofort aufgebaut und bewundert wie stabil sie ist. Ich habe sie im Original schon in Holland gesehen und da ich sie jetzt besitze , bin ich restlos begeistert.
Besonders gut gefällt mir die Arbeitshöhe von 80cm , der große Spritzschutz, sowie das integrierte Spülbecken, welches ich durch eine passende Plastikschüssel ersetzt habe.
Alles in allem top! Vielleicht wäre das ein Verbesserungsvorschlag.
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Am Tag wo das Paket gekommen ist (4 Sachen ) habe ich Luftcouch aufgeblasen und einen Mangel festgestellt an der Lehne .Habe ein Garantieformular ausgefüllt. Es wurde sofort ein Rücksendeticket erstellt ,zurückgeschickt und sofort mein Geld zurückbekommen.
Aber man kann mit niemanden kommunizieren es wurde auch nicht nachgefragt was man möchte
Wollte eigentlich eine neue Couch deswegen habe ich sie ja gekauft
Hatte mir erwartet das eine neue zugeschickt wird.
Heute habe ich sie nochmals bestellt und nochmals Versand bezahlt das wollte ich vermeiden
mfg Gernot
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Ich halte diesen Shop wirklich für einen der besten. Ich habe dort einen Kühlschrank gekauft, der leider nicht vollständig war bzw. bei dem Teile fehlten. Der Shop hat das Problem sehr kundenfreundlich gelöst: Statt lange über einzelne Ersatzteile zu diskutieren, wurde der Kühlschrank komplett ausgetauscht und mir ein neuer zugeschickt.
Ich bin mit dem Kauf und dem Service wirklich sehr zufrieden. Vielen Dank! Ich kann diesen Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Also beim Shop ist alles prima.Allerdings das Versenden mit DPD ist ein einfacher Krampf.Sorry,wenn ich es so sagen muss.DHL und Packstation ist da viel besser .Da ich Tagsüber arbeite,ist eine Annahme kaum möglich.Und für den Pickup-Shop muss ich in die Nachbarstadt und die lagern es nur 3 Tage. Würde gern mehr bestellen,aber geht einfach schwer zu organisieren. Verhagelt den sonst so positiven Eindruck.
VG
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Bin Sehr Zufrieden
Habe eine Thule Markise mit Vorzelt im Shop vor Ort gekauft.Die Beratung war sehr Gut und das Personal sehr freundlich. Als wir dann wieder zu Hause waren und die Sackmarkise an den Wohnwagen angebracht haben stellte ich fest. Das diese zwei kleine Löcher aufwies.
Mit der Garantieleistung und dem Ablauf war ich sehr Zufrieden.
VIELEN VIELEN DANK
Bleibe mit Sicherheit Kunde bei Obelink
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Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis im Internet gefunden.
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis im Internet oder anderswo gefunden.
Schneller Versand in robuster und sorgfältiger Verpackung.
Zum leistungsstarken Ladegerät Blue Smart 12V 30A 1 Ausgang: Es bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten mit seinen 4 Modi und seinem Zustand (Nacht, Bulk, Float, Lagerung), die direkt am Gerät durch LEDs oder per Bluetooth mit der VictronConnect-App sichtbar sind.
Kann aufgestellt oder an einer senkrechten Wand befestigt werden.
Ein guter Kauf im Versandhandel „ohne Zollgebühren“ und günstiger als auf einigen bekannten Seiten wie Amazon, AliExpress, Temu usw.
Ich empfehle es!
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Super Service, einfaches handling.
Habe mehrere Artikel bestellt. Leider passte ein Artikel nicht und ich wollte diesen retournieren. Auf der Homepage, in meinem Konto, meine Bestellungen, und dann auf Retoure gegangen. Innerhalb von wenigen Minuten war alles erledigt. Super einfach für mich und mit einer super Lösung wurde mir geholfen. Habe ich so in der Art nicht erwartet. Ihr seid super.
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Mangel an Informationen
Habe eine erste E-Mail erhalten, um mir mitzuteilen, dass die Lieferung am 13.10 stattfinden wird.
Am 13.10 erhielt ich um 16 Uhr eine E-Mail, die mir mitteilte, dass sich die Lieferung verzögert.
Und dann nichts mehr.
Am 15.10 öffne ich die zweite E-Mail erneut mit dem Link, um das Paket zu verfolgen. Das Paket wurde am 14.10 geliefert.
Die Wände montiert und festgestellt, dass es keine Reißverschlüsse an den Ecken gibt, sondern ein Kedersystem. Nicht sehr praktisch, und keine Stangen, um die Wand in Kontakt mit dem Wohnmobil zu halten. Nach Überprüfung ist dies eine Option. Nicht sehr logisch.
Wenn man ein Vorzelt für einen Wohnwagen kauft, sind diese Stangen inklusive.
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Campervan Wasserhahn
Ich hatte einen günstigeren Wasserhahn als den von Reich für meinen Campervan bestellt (Problem mit dem Mikroschalter). Leider war in der Beschreibung der Maße nicht vermerkt, dass der Hahn nur in größere Spülbecken passt. In kleinere Becken passt nur ein teurer Wasserhahn der Firma Reich. Obelink reagierte direkt und erstattete den Betrag umgehend. Der neue Hahn von Reich war auch innerhalb kürzester Zeit angekommen. Was den Kundenservice angeht klare fünf Sterne. Zu den überteuerten Produkten der Firma Reich lass ich jeden sein eigenes Urteil Fällen.
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Artikel sind wie beschrieben. Leider die Lieferung über DPD eine große Katastrophe.
Angeblich nicht angetroffen, obwohl Zuhause, aber keiner geklingelt hat. Paket auf Nachbarn umgeleitet, gewartet und weiter gewartet. Danach die Info bekommen dass das Paket in den DPD Shop umgeleitet wird nach weiterem warten und warten, dann endlich die Info wohin. Im Paket Shop endlich das Paket erhalten und die Info, dass Der DPD Paketbote täglich um 14 h versucht, dort seine komplette Wagenlieferung abzugeben, weil er pünktlich Feierabend machen will. Viele gleiche Beschwerden anderer Kunden. Bitte künftig mit DHL ausliefern, da gibt's selten Probleme.
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