Übersichtliche, schnelle website - eine der besten, die ich kenne.
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen am Tel.
Gerne hätte ich mehr Auswahlfilter: z.B. bei Schuhen, nach Breie F,G,H...
Bei Farben z.B. auch die Kategorie: Unifarben, weil ich Muster eher nicht mag.
In der Kategorie Sale, "schleichen" sich viele Produkte mit regulären Preisen, das sollte nicht sein.
Ich bestelle bereits zum 3. Mal, kann aber immer noch nicht ein Kundenkonto anlegen, weil bis jetzt auch die 1. Lieferung nicht eigetroffen ist.
Ansonsten überwiegt das Positive, danke!
Lang bestellte Lieferungen sind nicht gekommen, 2 Lieferungen an falsche Adresse, 1x 3 Mahnungen für Rechnungen, die längst bezahlt waren. Durch alle diese Missstände viel Zeitaufwand, bis auf einen Artikel alle anderen jetzt storniert. Ausrede Systemumstellung! Wenn man bestellt, Hinweis: Lieferung in 2 bis 4 Tagen, erst nach dem Kauf Hinweis auf Verzögerung durch Systemumstellung! Das ist Tatbestand Irreführung des Käufers!!! Nach einem Monat immer noch keine Lieferung und dieser Artikel kann immer noch nicht geliefert werden. Die bemühten freundlichen Mitarbeiterinnen müssen sich die Beschwerden anhören und entschuldigen sich! Entschuldigen sollte sich aber die Geschäftsführung, die für diese chaotischen Zustände verantwortlich ist! Aber täglich wird man mit neuen Angeboten überschwemmt!
Ich glaube nicht, dass das ein Einzelfall war!
Wir bedauern, dass Sie einmal länger als angegeben auf Ihre Sendung warten mussten. Wir versichern Ihnen, dass unsere größten Bemühungen darin liegen, unsere Kunden schnell und zufriedenstellend zu beliefern.
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Am 3.7. Bestellt, bis heute nicht da
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch immer nicht erhalten
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Antwort von peterhahn.at
04.07.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass es aktuell aufgrund einer sehr umfangreichen Systemumstellung hier im Haus zu massiven Verzögerungen in allen Bereichen kommt.
Wir können Sie sehr gut verstehen und es freut uns, wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder mit unserem guten Kundenservice und schneller Lieferfähigkeit überzeugen können.
19.07.2023
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Ware sind immer zu lang unterwegs
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung nie bekommen
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Antwort von peterhahn.at
26.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Die gewünschten Artikel sind im Moment leider entgegen unseren Angaben bei der Bestellung nicht verfügbar. Den Fehler bei der Lieferauskunft bitten wir vielmals zu entschuldigen. Selbstverständlich versuchen wir, das Modell noch für Sie zu besorgen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, damit wir Sie schon bald wieder gewohnt zufriedenstellenden beliefern können.
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit Wochen auf Lieferung!
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Antwort von peterhahn.at
21.06.2023
Zurzeit können wir bedauerlicherweise Bestellungen aufgrund einer Systemumstellung nicht zügig versenden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde noch nicht geliefert
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Antwort von peterhahn.at
30.05.2023
Bedauerlicherweise ist der gewünschte Artikel nicht sofort lieferbar. Sie erhalten Ihre Bestellung bis zum 30.06.2023. Wie versichern Ihnen, dass wir alles tun, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten.
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten!
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Paket bis jetzt nicht erhalten
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Antwort von peterhahn.at
07.11.2023
Es bedauern wirklich sehr, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Wir tun wirklich unser Möglichstes, dass Sie Ihre Bestellungen schnell erhalten.
30.07.2023
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Sehr sehr lange Lieferzeiten
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Antwort von peterhahn.at
01.08.2023
Da wir unsere Kollektion nicht nur kurzfristig anbieten und nachproduzieren, wenn die Nachfrage groß ist, lassen sich Lieferzeiten leider nicht ganz vermeiden. Wir tun wirklich unser Möglichstes, dass Sie Ihre Bestellungen schnell erhalten.
11.06.2023
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Lieferung erst im Juli 2023
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Antwort von peterhahn.at
13.06.2023
Die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich tun wir alles, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unbrauchbarer Online Händler
Unbrauchbar Online Händler
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Antwort von peterhahn.at
05.01.2024
Sie können sicher sein, dass wir stets bemüht sind, unsere Kunden zufriedenstellend zu bedienen. In Ihrem Fall ist uns dies leider nicht, wie gewünscht, gelungen.
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferzeitangabe!
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Antwort von peterhahn.at
22.12.2023
Bedauerlicherweise ist es aufgrund einer laufenden Systemumstellung in unserem Haus zu fehlerhaften Lieferangaben gekommen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung!
Die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich tun wir alles, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten.
14.12.2023
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keine Lieferung erhalten
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Antwort von peterhahn.at
15.12.2023
Da wir unsere Kollektion nicht nur kurzfristig anbieten und nachproduzieren, wenn die Nachfrage groß ist, lassen sich Lieferzeiten leider nicht ganz vermeiden. Wir tun wirklich unser Möglichstes, dass Sie Ihre Bestellungen schnell erhalten.
30.06.2023
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Chaos im Bestellvorgang
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Antwort von peterhahn.at
30.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass im Moment die Bestellabwicklung nicht reibungslos läuft. Sie können ganz sicher sein, dass wir alles daran setzen, Sie in Zukunft gut und schnell zu bedienen.
28.05.2023
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Irr lange Lieferzeiten.
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Antwort von peterhahn.at
30.05.2023
Die bestellten Modelle sind leider nicht sofort lieferbar. Selbstverständlich bemühen wir uns, die Artikel schnell für Sie zu besorgen.
21.06.2023
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Sehr lange Lieferzeit
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Antwort von peterhahn.at
21.06.2023
Es ist selbstverständlich nicht in unserem Interesse, Sie lange auf Ihre Bestellung warten zu lassen. Wir bedauern sehr, dass das von Ihnen gewünschte Modell nicht schnell verfügbar war.
Es ist selbstverständlich nicht in unserem Interesse, Sie lange auf Ihre Bestellung warten zu lassen.
Wir geben aber unser Bestes, Ihre Bestellung schnellstmöglich an Sie zu versenden.
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