peterhahn.atBewertungen:
2 164 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17 342 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche, schnelle website - eine der besten, die ich kenne.
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen am Tel.
Gerne hätte ich mehr Auswahlfilter: z.B. bei Schuhen, nach Breie F,G,H...
Bei Farben z.B. auch die Kategorie: Unifarben, weil ich Muster eher nicht mag.
In der Kategorie Sale, "schleichen" sich viele Produkte mit regulären Preisen, das sollte nicht sein.
Ich bestelle bereits zum 3. Mal, kann aber immer noch nicht ein Kundenkonto anlegen, weil bis jetzt auch die 1. Lieferung nicht eigetroffen ist.
Ansonsten überwiegt das Positive, danke!
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Relevanteste negative Bewertung
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lang bestellte Lieferungen sind nicht gekommen, 2 Lieferungen an falsche Adresse, 1x 3 Mahnungen für Rechnungen, die längst bezahlt waren. Durch alle diese Missstände viel Zeitaufwand, bis auf einen Artikel alle anderen jetzt storniert. Ausrede Systemumstellung! Wenn man bestellt, Hinweis: Lieferung in 2 bis 4 Tagen, erst nach dem Kauf Hinweis auf Verzögerung durch Systemumstellung! Das ist Tatbestand Irreführung des Käufers!!! Nach einem Monat immer noch keine Lieferung und dieser Artikel kann immer noch nicht geliefert werden. Die bemühten freundlichen Mitarbeiterinnen müssen sich die Beschwerden anhören und entschuldigen sich! Entschuldigen sollte sich aber die Geschäftsführung, die für diese chaotischen Zustände verantwortlich ist! Aber täglich wird man mit neuen Angeboten überschwemmt!
Ich glaube nicht, dass das ein Einzelfall war!
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EC
Eva C.
Wien
Bewertungen für peterhahn.at
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Oberteile sollten länger sein, die meisten sind sehr kurz geschnitten, das betrifft auch Pullover.
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Antwort von peterhahn.at
07.06.2023
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und werden Ihre Anregung gerne an die Fachabteilung weiterleiten.
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die schuhe mit geschriene grosse entschprechen wirkitchkeit sind zu kleim.
MFG
Jana Wessely
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten hatte Schwierigkeiten mit Card Zahlung (lt. Bank lag es nicht an mir)!!!
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Antwort von peterhahn.at
27.07.2023
Wir bedauern sehr, dass es zu Problemen bei der Zahlung gekommen ist. Möglicherweise ist während unserer Systemumstellung auch hier zu einem Fehler gekommen. Die aktuelle Situation bedauern wir sehr und versichern, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten, Sie schon bald wieder gewohnt zufriedenstellend bedienen zu können.
RK
Renate K.
Wendling
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die lieferfähigkeit lässt zu wünschen übrig.
Das heißt es ist nichts sofort lieferbar.
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Antwort von peterhahn.at
26.09.2023
In der Regel geben wir die Lieferzeiten direkt in der Bestellbestätigung an und hoffen natürlich, dass es nicht zu einem Fehler gekommen ist. Wir schauen natürlich, dass wir Ihre Bestellung schnellstmöglich zum Versand bringen.
MP
Monika P.
Innsbruck
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung storniert, weil die Lieferung bis 30.09.23
verschoben worden ist.
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Antwort von peterhahn.at
02.08.2023
Wir bedauern , dass wir Ihre Bestellung nicht zeitnah ausliefern konnten und bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Sie können sicher sein, dass künftig unsere größte Bemühung darin liegen wird, Sie zügig und zufriedenstellend zu bedienen.
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung aller Artikel gemeinsam und in der versprochenen Lieferzeit zudtellen.
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Antwort von peterhahn.at
24.05.2023
Aufgrund einer Systemumstellung ist es im Moment leider nicht möglich einen Vermerk zu machen, dass alle Artikel zusammen verschickt werden können. Wir bitten um Ihr Verständnis.
EM
Elisabeth M.
Hartberg
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Von Bestellung bis zum Versand dauert es eher gegenüber andere Online Shops
lange.
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Antwort von peterhahn.at
28.11.2023
Es ist im Moment leider so, dass wir die Vorgänge und Aufträge nicht zeitnah erledigen können. Wir geben uns die größte Mühe, Sie bald wieder wie gewohnt zuverlässig und schnell zu bedienen.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten etwas zu lange!
Waren sind teilweise Anfang Dezember ausverkauft!
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Antwort von peterhahn.at
12.12.2023
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und versichern Ihnen, dass wir alles dran setzen diese Situationen zu vermeiden. Leider werden wir manchmal auch erst kurzfristig von Lieferanten darüber informiert, dass ein Artikel doch nicht mehr angefertigt wird.
Wir versichern Ihnen, dass unsere größten Bemühungen darin liegen, unsere Kunden schnell und zufriedenstellend zu beliefern.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr oft nicht lieferbar oder so spät, dass die Ware nicht mehr benötigt wird
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Antwort von peterhahn.at
28.11.2023
Da unser Sortiment lange im Voraus geplant werden, lassen sich Lieferverzögerungen aufgrund einer unerwartet hoher Nachfrage leider nicht immer vermeiden. Wir geben aber unser Bestes, unseren Kundin schnellstmöglich Ihre Wünsche zu erfüllen.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Info das die Bestellung verspätet ist bis ins neue Jahr! Wäre nett gewesen !
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Antwort von peterhahn.at
19.12.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie im Moment aufgrund technischer Umstellungen nicht zu Ihren Bestellungen informiert werden.
Selbstverständlich tun wir unser Möglichstes, dass Sie unsere Service-E-Mails schnellstmöglich wieder erhalten.
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Website verbessern
Ich vermisse von mein portal das ich alle meine Bestellungen sehen koennten.
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Antwort von peterhahn.at
21.12.2023
Durch eine Systemumstellung sind im Moment in "Mein Konto" nicht alle Daten einsehbar. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, dass dies bald wieder möglich sein wird.
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert lange bzw erfahrt man spät, wenn etwas ausverkauft ist.
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Antwort von peterhahn.at
18.07.2023
Es ist selbstverständlich nicht in unserem Interesse, Sie lange auf Ihre Bestellung warten zu lassen. Wir bedauern sehr, dass das von Ihnen gewünschte Modell nicht schnell verfügbar oder nicht mehr lieferbar.
Bitte geben Sie uns nochmals die Möglichkeit, Sie bei einer künftigen Bestellung von unserer Leistungs- und Lieferfähigkeit zu überzeugen.
IH
Irmgard H.
Wien
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist weder die Ware eingetroffen noch habe ich eine Info erhalten.
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Antwort von peterhahn.at
27.06.2023
Eine umfangreiche Systemumstellung betrifft alle Bereiche im Haus und wir bedauern, dass es nicht reibungslos läuft. Selbstverständlich tun wir unser Möglichstes, damit wir schon bald wieder den gewohnten Service bieten können.
ES
Erika S.
Feldkirch
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die angegebenene Shopadresse auf der Website existiert nicht mehr
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EK
elfriede k.
eisenstadt
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wartezeit
Warten auf Ware trotz angebliche 4 Tage ewig Internet Info null
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Antwort von peterhahn.at
07.06.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie im Moment aufgrund technischer Umstellungen nicht zu Ihren Bestellungen informiert werden. Wie bedauern, dass sich die Auslieferung Ihrer gewünschten Ware verzögert.
EI
Erich I.
Wien
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr verspätete und nur zum Teil vorgenommene Lieferungen
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Antwort von peterhahn.at
13.06.2023
Die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich tun wir alles, damit Sie Ihre Bestellungen schnellstmöglich und auch in einer Sendung erhalten. Leider ist dies nicht immer möglich.
PR
Petra R.
Klosterneuburg
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Warte auf eine Bestellung bereits mehr als 4 Wochen!
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Antwort von peterhahn.at
21.06.2023
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass im Moment die Bearbeitung von Bestellung und Auslieferung aufgrund einer Systemumstellung länger dauert.
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität entspricht nicht immer meinen erwartungen
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KD
Karl D.
Stockerau
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
der Versand ist sehr schleppend, deshalb nur 3*
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Antwort von peterhahn.at
10.08.2023
Die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich tun wir alles, damit Sie Ihre Bestellung schnellstmöglich erhalten
RF
rosemarie F.
Windischgarsten
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit, ansonsten gäbe es 4 Sterne
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Antwort von peterhahn.at
14.06.2023
Die aktuelle Situation bedauern wir sehr und versichern Ihnen, dass wir alles dafür tun, Sie schon bald wieder zufriedenstellend bedienen zu können.